Safaritent + sanitario + aire acondicionado - 6 personas

Ci sarebbe del potenziale ma il tutto è da rivedere.
La gestione del check-in è da rivedere. Se al momento della prenotazione si indicano requisiti di dimensione chiare queste vanno prese in considerazione. Assegnare una piazzola non raggiungibile dal mezzo indicato in prenotazione non è accettabile. Non permettere di visionare la piazzola assegnata prima del check-in fa solo perdere tempo per dover poi ricercare una soluzione alternativa. Inoltre i percorsi di accesso alle piazzole devono essere puliti da piante e rami, non lasciati crescere impedendo l’accesso alla piazzola se non danneggiando il veicolo. Inutile avere piazzole per mezzo grandi se non si riescono a raggiungere.
Purtroppo avreste le potenzialità per ospitare con felicità veicoli grandi ma i clienti di tali mezzi non torneranno in quanto scontenti.

Camping Platz sehr überlaufen, zu wenig Duschen und WC. Lage gut.

The campsite itself is great, it is quite expensive which would be okay, but it is weird it charges extra for the sunbeds in the pool. The receptionists were great, thank you Jan for the kind check in. The Sanitary units were very clean and there was always somebody closeby, cleaning. The pitch was great, we had a very private pitch with shadow.

Bewertung des Campingplatzes Aminess Maravea in Novigrad

Wir hatten den Campingplatz Aminess in Novigrad telefonisch vier Tage vor unserer Anreise gebucht. Bei der telefonischen Reservierung wurde uns mitgeteilt, dass die gebuchten Premium-Stellplätze etwa 150 Meter vom Wasser entfernt liegen.

Bei unserer Ankunft haben wir uns parallel zum Check-in den Campingplatz und natürlich auch die Stellplätze angeschaut. Leider waren wir sehr enttäuscht. Die Sanitäranlagen befinden sich in einem schlechten Zustand, und auch der Campingplatz insgesamt macht leider keinen gepflegten bzw. zeitgemäßen Eindruck.

Die Premium-Stellplätze waren für uns ebenfalls eine große Enttäuschung: kein Schatten, geschotterter Untergrund und durch den Staub eine entsprechend unangenehme Situation. Gerade weil wir mit unserem 7 Monate alten Baby unterwegs waren, war es uns besonders wichtig, einen schattigen Stellplatz zu bekommen. Uns wurde vor Ort allerdings mitgeteilt, dass alles ausgebucht sei und wir keinen schattigen Platz bekommen könnten.

Daraufhin wollten wir uns verständlicherweise einen anderen Campingplatz suchen. Uns wurde jedoch erklärt, dass wir für die erste Nacht 106 € bezahlen müssten. Wir entschieden uns deshalb zunächst, wenigstens eine Nacht zu bleiben. Das wurde uns allerdings ebenfalls nicht ermöglicht – entweder wir bleiben die gebuchte Zeit oder müssten zwei Nächte bezahlen.

Die Diskussion mit dem Personal war leider äußerst unangenehm. Wir empfanden das Personal als sehr unfreundlich und wenig lösungsorientiert. Uns wurde lediglich immer wieder erklärt, dass die entsprechenden Bedingungen so in der Reservierung stehen würden.

Am Ende sind wir stinksauer wieder abgereist, ohne überhaupt auf dem Platz zu übernachten. Besonders ärgerlich: Trotz der nicht erfolgten Übernachtung wurden uns die Personen und die Kurtaxe berechnet. Die Kurtaxe in Höhe von 3 € wurde uns am Ende nur widerwillig zurückgegeben.

Für uns war das Ganze absolut keine akzeptable Erfahrung. Wir hatten aufgrund der telefonischen Auskunft andere Erwartungen und fühlten uns vor Ort weder gut informiert noch kundenorientiert behandelt.

Unser Fazit: Dieser Campingplatz ist für uns absolut nicht empfehlenswert. Gerade Familien mit kleinen Kindern sollten sich unserer Meinung nach sehr genau überlegen, ob sie hier buchen möchten. Wir würden diesen Campingplatz definitiv nicht noch einmal besuchen.