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Información práctica

• Condiciones de cancelación

  Política de cancelación

  
  

  Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones Particulares de cada camping, se aplicarán las siguientes disposiciones en caso de cancelación.

  Cancelación por tu parte Cualquier cancelación debe sernos comunicada por escrito utilizando un medio válido (por correo electrónico, correo certificado con acuse de recibo, etc.)

  Si tu correo electrónico o carta certificada se presenta con más de 30 días de antelación a la llegada, el camping retendrá el depósito, los gastos de reserva abonados y, si procede, las cantidades pagadas en concepto de seguro de cancelación. Si tu carta se presenta entre los días 30 y 15 antes de tu llegada, el camping retendrá el depósito, los gastos de reserva pagados en el momento de la reserva y, en su caso, el seguro de anulación pagado en el momento de la reserva; el saldo del coste de tu estancia se deducirá de tu próxima estancia en el camping, que deberá reservarse en el plazo de un año a partir de la fecha de tu estancia. Si has reservado tu estancia con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada y presentas tu carta de cancelación 15 días o más antes de esa fecha, el camping retendrá los importes correspondientes a la fianza, los gastos de reserva y la contribución al seguro de cancelación suscrito, según se indica en el Artículo 2 de estas Condiciones Generales; se emitirá un abono por el importe restante, que podrá utilizarse para una estancia futura en el camping, que deberá reservarse en la misma temporada que la estancia cancelada o en la temporada siguiente. Si presentas tu carta con menos de 15 días de antelación a la fecha de llegada, todos los gastos ya abonados al camping quedan reservados a éste. Para recibir cualquier indemnización, te recomendamos que contrates un seguro de cancelación o interrupción con tu reserva.

  No obstante lo anterior,

  si tu anulación se debe a que vives en una zona en la que, en la fecha de inicio de tu estancia, está en vigor una medida de contención que prohíbe a los residentes desplazarse para evitar la propagación del COVID-19, el importe del depósito pagado, los gastos de reserva abonados y, si procede, los importes pagados en concepto de seguro de anulación quedarán reservados al camping; el saldo se deducirá de tu próxima estancia en el camping, que deberá reservarse en el plazo de un año a partir de la fecha de tu estancia. Esto también se aplica si nos envías tu carta de cancelación con menos de 15 días de antelación al inicio de tu estancia; si tu cancelación se debe a un caso de fuerza mayor, es decir, a un acontecimiento imprevisible, inevitable (insuperable) y externo (ajeno a tu voluntad), se te reembolsarán todas las cantidades que hayas abonado. Anulación por parte del camping

  Si nos vemos obligados a cancelar una reserva que te hemos confirmado, te lo notificaremos lo antes posible por correo electrónico; todos los importes pagados se reembolsarán íntegramente en un plazo especificado en las Condiciones Particulares de cada camping.

• Información sobre el pago

  Todas las solicitudes de reserva deben ir acompañadas de

  el pago de un depósito del 30% del coste total de la estancia, junto con el coste de los servicios reservados, incluido el IVA y, si procede, incluida también la tasa turística. No obstante, el camping podrá aplicar un importe diferente, que se especificará en las Condiciones Particulares, el pago de los gastos de reserva, cuyo importe se especifica en las Condiciones Particulares de cada camping, el seguro de cancelación, si se ha contratado. La reserva no será vinculante hasta que hayas recibido por correo electrónico una confirmación por escrito que resuma toda la información relativa a tu estancia.

  El importe de la estancia, junto con el coste de los servicios reservados, IVA incluido, y, si procede, la tasa turística, deberá abonarse a más tardar 30 días antes del inicio de la estancia. Si el saldo no se abona en el plazo mencionado, la estancia se considerará cancelada y se aplicarán nuestras condiciones de cancelación descritas a continuación.

  Todas las reservas efectuadas con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada deberán abonarse en su totalidad en el momento de la reserva, salvo que se mencionen condiciones más favorables.

  plazos de pago:

  • 30% al hacer la reserva

  
  

  Tendrás que pagar el 100% si Reservas con menos de 30 día antes de la salida

• Horarios de entrada y salida

  Facturación: 16:00
  Salida: 10:00
  
• Incluido en la reserva

  • Aparcamiento en el alojamiento
  • Wi-Fi
  • Ropa de cama
• Noches mínimas : 2