Preguntas frecuentes sobre tu reserva

- Tengo una pregunta sobre una reserva. ¿Qué debo hacer?

En el correo electrónico que recibiste inmediatamente después de hacer la reserva, encontrarás la información correcta sobre a quién dirigirte para cada pregunta. ¿No sabes qué hacer? Inicia un chat o envía un correo electrónico a info@glampings.com y lo estudiaremos contigo. _

- No he recibido confirmación de la reserva. ¿Qué debo hacer?

Puedes tardar hasta 15 minutos en recibir un correo electrónico nuestro. ¿No lo has recibido? Entonces comprueba tu correo no deseado. ¿Todavía nada? Entonces envía un correo electrónico a info@glampings.com, ¡y te ayudaremos!

- ¿Tengo que traer mi propia ropa de cama?

Varía según el alojamiento si tienes que traer tu propia ropa de cama. En la mayoría de los casos, lo encontrarás en la descripción del alojamiento. Si no está claro, siempre puedes ponerte en contacto con el propietario del camping después de hacer la reserva. Encontrarás el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del propietario en la confirmación de reserva que te enviamos por correo electrónico.

- ¿Puedo cancelar mi reserva?

La política de cancelación difiere de un camping a otro. Encontrarás las condiciones de anulación aplicables a tu reserva en el anexo de la misma.

- Mi pregunta no tiene respuesta

Puedes encontrar todas las preguntas en la página [Preguntas frecuentes] (/es.com/"Preguntas frecuentes"). ¿Sigues sin encontrar la respuesta? Entonces envía un correo electrónico a info@glampings.com_