Slow Lodge - 5 persoons

Deze camping bood ons een zeldzame ervaring: die van niet bij hen verblijven. Reservering nooit bevestigd, herinnering totaal genegeerd. Een opmerkelijke efficiëntie in de kunst van het niet ontvangen! In het bezit van een Wonderbox "Drie ongewone en gastronomische dagen", wilden mijn partner en ik een verblijf in de regio plannen. Hier zijn de details van onze ervaring met camping Seasonova - La Forêt in Sillé-le-Guillaume: op zaterdag 2 augustus belde ik om 14.40 uur naar het reserveringskantoor om te informeren naar de haalbaarheid van een verblijf van 1 tot 3 september. Ik werd gevraagd om de volgende dag terug te bellen, dus nam ik op zondag 3 augustus opnieuw contact op met het hoofdkantoor en kreeg te horen dat beschikbaarheid waarschijnlijk was, maar dat ik rechtstreeks een e-mail naar de camping moest sturen met het verzoek om bevestiging van het verblijf op de geplande data, samen met de referenties van de Wonderbox cadeaubon die ik aan de gekozen dienstverlener moest geven. Dus op 3 augustus om 18.26 uur stuurde ik de volgende e-mail naar de camping: "Hallo, naar aanleiding van ons telefoongesprek van vandaag zou ik u willen vragen om de beschikbaarheid van uw etablissement in Sillé-le-Guillaume te bevestigen, in de periode die in de onderwerpregel wordt aangegeven, voor een Wonderbox gourmet break voor 2 personen zoals beschreven in de bijgevoegde documenten. We kijken ernaar uit van u te horen en uw bevestiging van onze boeking te ontvangen." Laat in de ochtend op dinsdag 5 augustus, toen ik nog geen antwoord had ontvangen van de camping, besloot ik het hoofdkantoor opnieuw te bellen. We kwamen in tijdnood omdat onze geplande vakantie ook een oppasservice voor huisdieren omvatte, die we zo snel mogelijk moesten vastleggen. En toen ontdekte ik hoe moeilijk het was om iemand te bereiken: 5 telefoontjes tussen 11.07 en 11.48 zonder verbinding. Dus om 12.00 uur stuurde ik de volgende e-mail naar het hoofdkantoor: "Hallo, aangezien ik geen antwoord heb ontvangen van Camping de Sillé le Guillaume op mijn reserveringsmail hieronder, zou u hen kunnen vragen om per e-mail de beschikbaarheid van hun etablissement op de gevraagde data te bevestigen (Wonderbox gourmet break voor 2 nachten van 1 tot 3 september 2025)? Bij voorbaat dank". Aan het eind van de dag, nadat ik geen antwoord had ontvangen van het hoofdkantoor of de camping, stuurde ik hen de volgende e-mail: "Hallo, aangezien ik geen bevestiging of ook maar het minste antwoord van u heb ontvangen op mijn reserveringsaanvraag van 3 augustus 2025, en aangezien ik het buitengewoon moeilijk vind om telefonisch contact op te nemen, wil ik u laten weten dat ik mijn reserveringsaanvraag volledig annuleer, aangezien een dergelijke houding mij reden geeft om te twijfelen aan de ernst van uw instelling. Ik zal niet nalaten het bedrijf Wonderbox op de hoogte te stellen van mijn ontevredenheid". Ik heb nooit een antwoord op deze e-mail ontvangen. Het is jammer dat je met het beoordelingssysteem van Google geen nul sterren kunt toekennen. Natuurlijk hadden we geen moeite om een professionele en efficiënte dienstverlener te vinden die ons volledig liet profiteren van ons Wonderbox-pakket. En onze boeking was binnen 24 uur bevestigd... Naar aanleiding van het antwoord van de camping op deze beoordeling, wil ik erop wijzen dat ik nooit problemen heb gehad met het ontvangen van berichten met mijn e-mailbox en dat geen enkel bericht van de camping ooit naar de map Ongewenst is gestuurd...

Mooie plaatsen in het bos. Sanitair kan schoner, maar oké. Bij prachtig meer me restaurants. Heerlijk gewandeld. Niet veel te doen in de directe omgeving.

-

Erg teleurgesteld in deze camping, het verdient zeker geen 3 sterren, 1) vooral het niet hebben van een mobiel netwerk en internet het werkt helemaal niet, zelfs met hun wifi😡 bij de receptie wordt ons verteld om verbinding te maken in wifi, om 19:00 krijgen we te horen dat er te veel mensen verbonden zijn, om 23:15 nog steeds geen netwerk beschikbaar in wifi, om 1:00 probeer ik het nog een keer, nog steeds geen verbinding🤔🤔😪 en bovendien ben ik een dag eerder vertrokken en geen terugbetaling voor de tweede nacht met de teleurstelling dat ik geen contact kon opnemen met mijn familie het is schandalig van de kant van deze camping, ik raad het ten zeerste af echt heel erg teleurgesteld, dus veel succes aan de nieuwe kampeerder😉

Super kleine camping. Top ontvangst en vooral heel meegaand. Heerlijke wandelingen rond het meer en in het bos. Vraag alleen niet om in de buurt van de weg geplaatst te worden, die is lawaaierig. Onze eerste kampeerplek paste daardoor niet bij ons, maar we werden ergens anders gezet en dat was geweldig. De honden vonden hun verblijf ook geweldig 😃

Prima camping voor een paar dagen. Aan een meer, stadje dichtbij met een heerlijke boulangerie. Aan het meer zitten 2 retaurantjes en een Office du tourisme Een aantal vaste MTB routes vanaf de camping te rijden, leuke singeltracks. Niet veel hoogtemeters maar nog wel wat leuke kleine technische stukjes. Camping zelf is simpel maar oké. Sanitair wat gedateerd en kan wat schoner. Prima dus.. 😁