anmeldelser

Boede der over nytår i en uge.
Du skal gå ca. 20 minutter for at komme til offentlig transport, ellers er Uber/taxa din eneste mulighed, hvis du ikke er kommet med din egen bil.

Varme fungerede i en dag og var derefter stort set ukontrollabel resten af opholdet.
En tilfældig sok og ellers beskidte værelser.
Et badeværelse havde tydelig skimmel over bruseren.
Alle bygningerne ser pæne ud, men er bygget billigt og har amerikansk-lignende papirtynde vægge.
Vores lejlighed (8 personer) havde en dørindretning, hvor døren til gangen mod de øverste soveværelser, når den var åben, blokerede adgangen til badeværelset på øverste etage. Man skulle bare fjerne hele døren. Hvorfor er der overhovedet en dør til en gang?
En bygning, der var beregnet til 8 personer, havde nøjagtig én rulle toiletpapir, og man var nødt til at købe tynde ruller i deres kriminelt dyre "butik" på stedet. Gå bare til et supermarked og køb dit eget.
Opvaskemaskinen var i stykker og ubrugelig, vi vaskede alt i hånden, men det forhindrede dem ikke i at forsøge at opkræve uanstændigt høje beløb for opvaskemaskine-tabletter, da der kun blev udleveret én efter check-in. Forvent heller ikke håndklæder i badeværelserne, ikke engang ét. Det skal du også betale for eller medbringe selv.
Køkkenet var dog faktisk ret godt udstyret.

Og det bedste: det krævede flere frem og tilbage for at få vores depositum på 535 € tilbage. Oprindeligt ville de trække en del af det fra under den antagelse, at vi angiveligt havde ødelagt opvaskemaskinen, og at dele af lejligheden var efterladt beskidte. Vi støvsugede hele stedet og efterlod sengetøjet og alt andet i hovedgangen i henhold til deres grundige "tjekliste". Det bedste er, at vi først fik at vide, at de ville trække en del af depositummet, da vi ringede næsten en måned efter udtjekningen for at spørge om vores depositum, lol. De kunne naturligvis ikke fremvise nogen billeder eller beviser eller noget som helst, så vi pressede mere aggressivt på, og næste skridt ville have været at søge juridisk bistand for det pis. Heldigvis var det ikke nødvendigt, og vi er glade for at kunne bekræfte, at vi næsten to hele måneder efter vores udtjekning fik vores depositum tilbage.

Lad ikke din frustration gå ud over deres personale på stedet, de træffer ikke disse beslutninger, og jeg bebrejder dem ikke, hvis de ikke altid er venlige – dem, vi talte med, var venlige og imødekommende hele tiden. Dette er et eksempel i topklasse på overdreven virksomheders grådighed.

De ved sandsynligvis stadig ikke noget om den ene tilfældige sok bag sofaen...

Rezalet bir hizmet ve resmen dolandırıldık. Çalışanların tavrı son derece kötü, ilgisiz ve saygısızdı.

Airbnb üzerinden bu işletmede iki kişi için 10 günlük konaklama yaptık. Varışta, iki kişilik rezervasyon yapmamıza rağmen ikinci kişi için ayrıca ücret talep edildi ve ödeme tesiste tekrar alındı. Bu durum başlı başına güven sarsıcıydı. Bunun dışında havlu gibi en temel ihtiyaçlar bile ücretliydi.

İlk verilen evin ısıtıcısı bozuktu ve bir geceyi buz gibi bir evde geçirmek zorunda kaldık. Ertesi sabah, biz uyurken kapıyı çalmadan eve giriş yapıldı. Bu açıkça bir güvenlik ve özel alan ihlalidir. Sonrasında başka bir eve geçirildik.

Geçirildiğimiz evde de ısıtıcı en fazla 20 dereceye kadar çalışıyordu. Daha fazla ısınabilmemiz için küçük bir elektrikli ısıtıcı verildi. Konaklama süremizi uzatmak için tekrar Airbnb üzerinden rezervasyon yaptık. Ancak aynı işletmede başka bir eve geçeceğimiz gün, çıkışımız yalnızca 1 saat geciktiği için 91 Euro ücret alındı. Bu ücret tamamen orantısız ve haksızdı.

Yeni geçtiğimiz evde de ısıtıcının bozuk olması artık durumu trajikomik hale getirdi. Mesajlarımıza çoğu zaman dönüş yapılmadı. Resepsiyon çalışanları ise son derece kaba, isteksiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutum sergiledi; sanki misafir değil de yükmüşüz gibi davranıldı.

Kısacası hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Kesinlikle tavsiye etmiyoruz.

Dejligt afslappende. Smukt hus med masser af luksus. Spabadet var dejligt og gav god privatliv. Mange ekstra tjenester, såsom mulighed for at låne hjemmesko, cykler ved hvert hus og brug af brænde. Kort sagt: afslapning i al luksus.

Det hele fortjener ikke engang en stjerne.

Fejl fra bookingens side, og alligevel bliver man beskyldt for selv at være skyld i det, og alt bliver vendt på hovedet.

Kundevennlighed findes ikke der.

På grund af stereotyper og fordomme kunne jeg ikke tage med på deres campingtur. Min hund, der vejer 40 kg og er ren og skær kælehund, ville ikke blive accepteret. Der findes ikke farlige racer, det afhænger af ejerne.

Un posto magico, immerso nel verde, che fa perdere la concezione di spazio e tempo. A pochi chilometri dai borghi (a parer mio) più belli della Liguria di ponente come Dolceacqua, Rocchetta Nervina, Pigna e Perinaldo per i monti e, allo stesso tempo, ad una ventina di minuti dal mare. Ma ora parliamo del Camping : accogliente, estremamente pulito, continuamente in rinnovamento, una gestione familiare che dura da generazioni. La cosa che mi è piaciuta di più della struttura sono stati i bagni nuovi, che hanno ristrutturato da poco : spaziosi, luminosi, curati, sempre forniti di tutto il necessario e soprattutto sempre puliti meticolosamente a qualsiasi ora. Girando per il camping quello che subito salta all'occhio è l'ordine e la cura con cui tutto è stato costruito e messo al posto giusto, somigliando quasi ad un piccolo villaggio indipendente. La piscina è ben curata e sempre pulita.
Ma ora arriviamo alla zona dedicata alla ristorazione : accogliente e fornita di qualsiasi cosa, dalla colazione alla cena il personale è sempre pronto a soddisfare ogni esigenza sempre col massimo della qualità degli ingredienti, come ad esempio la provenienza tipica del pane prodotto proprio in Val Roia e dell'olio prodotto in zona.
Il personale è molto gentile, disponibile e poliglotta vista la quantità di stranieri che ogni anno vengono da diverse parti del mondo per godersi il relax di questa perla nascosta nel verde.
Io personalmente ci sono stata diverse volte e posso dire che è uno dei miei posti del cuore!!

Stra consigliato!!!!

Meget smuk park. Vi var her i slutningen af februar. To personer med hund. Vores hus var fantastisk indrettet. Opvaskemaskine, mikroovn. Kaffemaskine. Køkkenet er fuldt udstyret. Der var også et lille servicepakke med opvaskemiddel, opvasketabs, opvaskesvampe og enkle viskestykker.
Spabadet var allerede opvarmet ved ankomsten. Varmeapparaterne var tændt, og vi følte os meget godt tilpas.
Perfekt til at slappe af og koble af.
Personalet er meget venligt.
Jeg kan absolut anbefale denne park. Vi kommer gerne igen 🥰