Cottage Zen - 6 personer

Jeg kan varmt anbefale Camping de la Forêt, hvis I har brug for at lade batterierne op. Tak til Stacy, Damien, Annaelle og Yuzi. Vores ophold forløb helt perfekt. Vi ses snart, Joanna, Elya og Ava

Tak til Damien for hans venlighed og varme modtagelse.

En fantastisk modtagelse Det perfekte sted til at genfinde kontakten med naturen. Tak til Stacy og Damien. Angelique og Taëlan. 😊

Denne campingplads gav os en sjælden oplevelse: at vi ikke boede hos dem. Booking aldrig bekræftet, påmindelse totalt ignoreret. En bemærkelsesværdig effektivitet i kunsten ikke at være vært! I besiddelse af en Wonderbox "Tre usædvanlige og gastronomiske dage" ville min partner og jeg gerne planlægge et ophold i regionen. Her er detaljerne om vores oplevelse med campingpladsen Seasonova - La Forêt i Sillé-le-Guillaume: Lørdag den 2. august ringede jeg til bookingkontoret kl. 14.40 for at høre, om det var muligt at holde et ophold fra den 1. til den 3. september. Jeg blev bedt om at ringe tilbage næste dag, så jeg kontaktede hovedkontoret igen søndag den 3. august og fik at vide, at der sandsynligvis var plads, men at jeg skulle sende en e-mail direkte til campingpladsen med anmodning om bekræftelse af opholdet på de planlagte datoer sammen med referencerne til Wonderbox-gavekortet, der skulle gives til den valgte tjenesteudbyder. Så den 3. august kl. 18.26 sendte jeg følgende e-mail til campingpladsen: "Hej, efter vores telefonsamtale i dag vil jeg gerne bede dig om at bekræfte tilgængeligheden af din virksomhed i Sillé-le-Guillaume i den periode, der er angivet i emnelinjen, til en Wonderbox gourmetferie for 2 personer som beskrevet i de vedhæftede dokumenter. Vi ser frem til at høre fra dig og modtage din bekræftelse på vores reservation." Sent om morgenen tirsdag den 5. august havde jeg ikke fået noget svar fra campingpladsen, og jeg besluttede at ringe til hovedkontoret igen. Vi var ved at løbe tør for tid, for vores planlagte ferie omfattede en kæledyrspasning, som vi var nødt til at forpligte os til så hurtigt som muligt. Og så opdagede jeg, hvor svært det var at komme igennem til nogen: 5 opkald mellem 11.07 og 11.48 uden forbindelse. Så kl. 12.00 sendte jeg følgende e-mail til hovedkontoret: "Hej, da jeg ikke har modtaget svar fra Camping de Sillé le Guillaume på min booking-e-mail nedenfor, kan du så bede dem om at bekræfte via e-mail, at deres virksomhed er tilgængelig på de ønskede datoer (Wonderbox gourmetophold i 2 nætter fra 1. til 3. september 2025)? På forhånd tak". Da jeg sidst på dagen ikke havde modtaget noget svar fra hverken hovedkontoret eller campingpladsen, sendte jeg dem følgende e-mail: "Hej, da jeg ikke har fået nogen bekræftelse eller det mindste svar fra jer på min reservationsanmodning af 3. august 2025, og da jeg har meget svært ved at kontakte nogen telefonisk, vil jeg gerne informere jer om, at jeg annullerer min reservationsanmodning direkte, da en sådan holdning giver mig grund til at tvivle på seriøsiteten af jeres virksomhed. Jeg vil ikke undlade at informere Wonderbox-selskabet om min utilfredshed". Jeg modtog aldrig noget svar på denne e-mail. Det er ærgerligt, at Googles anmeldelsessystem ikke giver mulighed for at give nul stjerner. Vi havde selvfølgelig ingen problemer med at finde en professionel og effektiv serviceudbyder, som gjorde det muligt for os at få fuldt udbytte af vores Wonderbox-pakke. Og vores booking blev bekræftet på mindre end 24 timer... I forlængelse af campingpladsens svar på denne anmeldelse vil jeg gerne påpege, at jeg aldrig har haft problemer med at modtage beskeder med min e-mailboks, og at ingen besked fra campingpladsen nogensinde er blevet sendt til mappen Uønsket...

Dejlige pladser i skoven. Sanitære faciliteter kunne være renere, men okay. Tæt på smuk sø med restauranter. Dejlige gåture. Ikke meget at lave i umiddelbar nærhed.

-