Recreatiepark Beekbergen

Volgens Topparken Beekbergen horen muizen in de woning er gewoon bij, alsook de vorige bewoners die hun afval hadden laten staan, was nu niet iets om over te zeuren. Daarbij kwam nog dat de afzuigkap stuk was en een aantal uur had staan draaien aan de hoogste snelheid. Toch hadden we volgens het personeel geen recht op compensatie, dit waren immers kleine dingetjes waarvoor men geen compensatie geeft. Uiteindelijk hebben ze de helft van de eindschoonmaak terugbetaald t.w.v. 29,50 euro. Wat mij aan heel dit verhaal het meeste stoort, is dat men ten eerste onze klacht niet serieus heeft genomen en doet alsof het heel normaal is als men muizen heeft in zijn vakantiewoning die ‘s nachts het brood opeet en overdag gewoon rondloopt in de woning. Bovendien heeft men nadat we het gemeld hadden het afval van de vorige bewoners niet opgeruimd. Dit was niet echt wat we gewend zijn van klantenservice!

-

Echt een mooi park en omgeving

Dirty rooms, fridges that stink and did not seem to be cleaned, ants on the kitchencounter, personnel that wishes to rush you out of their restaurant (apparantly) since I could not finish a drink without them standing almost immediately next to me to ask if I wanted something else and wont offer the option of a menu or even food. The people at the front desk could not care less if someone would burst into flames if they were standing in front of them. Keys that do not fit on the locks of the infrared "sauna", expensive bikes to rent that dont seem to hold a charge, loud traffic next to the cabins that were available, I am terribly sorry to say so, but never have we been more happy to be back home to relax. Save to say, this was anything but a pleasant stay for us. Avoid at all cost!!

-

-