Spaarnwoude

Huisje was nier schoon en waren dingen kapot. Erg gehorig ook.
Buiten veel van Schiphol

Verschrikkelijk!!! Haan op het park bij de kinderboerderij, 4:55u word je al wakker gemaakt. Wie verzint dit, kom voor me rust hier…

Wir waren vom 29.07. bis 02.08.2026 als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder, 12 und 15 Jahre) im EuroParcs Spaarnwoude, Haus 23. Der Mietpreis betrug 795 €.

Das Ferienhaus selbst war schön, allerdings wurde unser Aufenthalt durch erhebliche Mängel massiv beeinträchtigt.

Bei unserer Ankunft hatte das Haus eine Innentemperatur von ca. 36 °C. Die Klimaanlage im Wohnbereich funktionierte nicht. Sie blies zwar Luft, kühlte aber überhaupt nicht. Die Klimaanlage im Schlafzimmer der Eltern konnte ab dem zweiten Tag zumindest eingeschränkt genutzt werden. Für unsere Kinder war das jedoch keine Lösung, da sie im Wohnbereich schlafen mussten.

Wir haben den Defekt noch am Ankunftsabend gemeldet und danach jeden Tag erneut an der Rezeption reklamiert. Zwei Tage passierte nichts, danach kamen Techniker kamen und versuchten, das Problem zu beheben, konnten die Klimaanlage im Wohnbereich aber während unseres gesamten Aufenthalts nicht reparieren.

Die Temperatur im Wohnbereich lag tagsüber täglich bei über 30 °C. Nachts konnten wir wegen der zahlreichen Mücken die Fenster nicht einfach offen lassen. Gerade mit zwei Kindern war die Situation dadurch sehr unangenehm.

Zusätzlich war der Geschirrspüler defekt und konnte nur eingeschränkt benutzt werden.

Dazu liegt der Park in direkter Einflugschneise des Flughafen, extremen Lärm hatten wir bei der Buchung unterschätzt.

Der Garten des Hauses war völlig ungepflegt.

Besonders enttäuschend war für uns nicht nur der technische Defekt, sondern der Umgang damit. Obwohl wir das Problem sofort gemeldet und während des gesamten Aufenthalts immer wieder nach einer Lösung gefragt haben, wurde es bis zu unserer Abreise nicht behoben.

Nach dem Aufenthalt haben wir EuroParcs nochmals ausführlich kontaktiert. EuroParcs hat die Probleme mit der Klimaanlage und dem Geschirrspüler inzwischen schriftlich bestätigt und sich dafür entschuldigt. Als Entschädigung wurden uns allerdings lediglich 70 € als Gutschein für einen zukünftigen Aufenthalt angeboten. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt.

Für uns war dies angesichts eines Mietpreises von 795 € und der erheblichen Beeinträchtigung durch die Hitze keine angemessene Lösung.

Fazit: Das Haus an sich (mit Ausnahme des ungepflegten Gartens) war schön, aber eine funktionierende Klimaanlage (wie gebucht) im Wohnbereich war bei den herrschenden Temperaturen für uns keine unwichtige Zusatzleistung, sondern entscheidend für einen angenehmen Aufenthalt. Aufgrund dieser Erfahrung würden wir EuroParcs Spaarnwoude derzeit nicht wieder buchen.

Wir waren als Paar für 5 Tage im Park. Hatten ein Haus. Die Einrichtung war ok, aber die Sauberkeit war sehr wünschenswert. Das schlimmste jedoch ist der ständige Flugbetrieb. Wir hatten Haus 41 und die Flugzeuge flogen im Sekundentakt übers Haus ( auch in der Nacht).

I don't recommend staying here. The company I work for hosted us here for months, and we only encountered problems. The staff is unfriendly, arrogant, doesn't clean the houses, and is completely unhelpful. Don't waste your money or vacation days here; look elsewhere. I'm telling you this from the experience of employees from a large company who stayed here for almost a year. Good luck, because you're not competent.