EuroParcs Noordwijkse Duinen

Meget venligt personale. Du bliver hjulpet godt. Selv uden for de sædvanlige rammer.

-

-

Tidlig afrejse på grund af væsentlige mangler – ingen tilbagemelding modtaget

Jeg afsluttede mit ophold tidligt efter to nætter.

Ved ankomsten og under opholdet blev der konstateret flere mangler, herunder:
• Tydelige hygiejnemangler (bl.a. snavsede gulve, toiletvarme, mikroovn, komfur, lyskontakter)
• Vandlækage ved bunden af toilettet
• Stuevinduet lukker ikke ordentligt (træk)
• Gasvarmeren i soveværelsesskabet starter højlydt hver time
• Nattlig støjforurening fra omkringliggende huse (musik indtil ca. kl. 01:00)
• Natlig banken på vinduesruden

På grund af den samlede situation var det ikke rimeligt for mig at blive længere. Også min hund viste tydelige stressreaktioner på grund af de gentagne natlige forstyrrelser.

Manglerne blev flere gange rapporteret skriftligt. Der er endnu ikke kommet noget svar. I stedet har jeg modtaget en betalingsanmodning for en ydelse, som jeg beviseligt allerede har betalt for.

Jeg har hele mit liv kommet til Noordwijk, men på grund af et pludseligt behov for havluft er det første gang, jeg besøger EuroParcs.
Jeg var lidt skeptisk på grund af dårlige anmeldelser, men det viste sig at være uberettiget.
Vi var 3 personer (1 voksen, 2 teenagere) og boede i deluxe-cottagen til 5 personer.
Da vi ankom, håbede vi stadig, at det ikke var det hus, men det var det. Det viste sig at være bedre end det første indtryk lod formode.
Huset er pænt, hyggeligt indrettet og ret rent. Det er fint til 3 personer, men 5 ville gøre mig sur, for det er for trangt.
Små mangler som et lås, der ikke lukker ordentligt og derfor skal drejes indefra for at sikre, at hunden ikke slipper ud, og en brusehoved, der falder ned. Ikke dramatisk.
Store pluspunkter: beliggenhed: vi havde 333a, med fri udsigt over markerne og ingen indkig. Rummelig stue, pænt badeværelse. Mere end nok skabsplads i soveværelserne. God isolering, meget komfortabelt. Meget fine møbler i stuen.
Venlige mennesker i receptionen.

Minuspunkter: også fri udsigt til genbrugspladsen, meget rodet. Lige ved en til tider meget trafikeret vej. Senge meget smalle og alt andet end komfortable, efter 2 nætter var min ryg færdig, efter 4 nætter havde min fysioterapeut dagen i sin liv, alt gør ondt. Børnene kunne ikke vende sig ordentligt uden at ramme væggen. Ingen opbevaringsplads i køkkenet. Kombimikrobølgeovn skal udskiftes. Badeværelset bliver glat som spejl, hvilket løses med et lille håndklæde på gulvet i bruseren og et stort håndklæde mellem toilet og håndvask.
Parken er pæn, bortset fra den betydelige mængde hundelort. Hjemmesiden giver indtryk af, at der er nem adgang til stranden, men der er faktisk et stykke vej. Det er ikke noget problem for os, men 3 km gennem klitterne er for nogle en lang tur.

Alt i alt har vi haft et par rigtig dejlige dage, og vi kan sove ud derhjemme. Pris og kvalitet står i forhold til hinanden.

Vi var i Europark Nordwijk Dünen under karnevalet. Hver morgen blev jeg vækket kl. 5.30/6 af polske montører, der bor omkring parken. Dørsmæk fra biler, højlydte diskussioner lige ved vinduet, kørende dieselmotorer, ingen hensyn til feriegæster – det er irriterende, når man er på ferie...