Sunset Glamping Tent - 5 personer

1 stjerne – Premium-priser, langt fra en premium-oplevelse

En meget skuffende oplevelse på en campingplads, der præsenterer sig selv som et 5-stjernet premium-rejsemål og tager priser i overensstemmelse hermed.

Efter en lang rejse ankom vi med forventning om et behageligt og velorganiseret ophold. I stedet blev vores første nat yderst besværlig. Jeg gik oprindeligt ud fra, at der ville være ro fra omkring kl. 22, som det er almindeligt på mange campingpladser. Her begynder roen tilsyneladende først ved midnat. Selv efter midnat var der stadig betydelig støj, og jeg selv faldt først i søvn efter kl. 02.00. I løbet af denne tid så jeg ikke noget personale, der greb ind for at håndhæve de stille timer.

Campingpladsen er også fuld af børn, der kører rundt på el-løbehjul på området, ofte uden opsyn af voksne. Nogle af dem kørte i situationer, der så usikre ud. I betragtning af campingpladsens størrelse og trafikken derinde var jeg overrasket over manglen på synlig opsyn eller kontrol fra resortets side.

Efter blot én dag spurgte jeg, om jeg kunne få pengene tilbage og rejse, da oplevelsen helt klart ikke var, hvad jeg havde forventet af en 5-stjernet campingplads. Min anmodning blev afvist med den begrundelse, at det var højsæson. Jeg forstår godt, at der findes afbestillingsregler, men når de faktiske forhold er så forskellige fra det, man forventer af en førsteklasses campingplads, bør der udvises en vis hensyn til gæsten.

Der kommer også høj musik fra stedet på den anden side af vejen indtil omkring midnat, hvilket gør situationen endnu mindre velegnet for nogen, der søger en rolig ferie.

For at være helt klar: Jeg forventer ikke fuldstændig stilhed på en travl campingplads i august. Det, jeg derimod forventer af en bolig, der tager premium-priser og præsenterer sig selv som 5-stjernet, er god organisation, effektiv håndhævelse af sine egne regler, opmærksomhed på gæsternes komfort og ordentlig forvaltning af fællesarealerne.

Desværre var det ikke min oplevelse.

Premium-pris, men bestemt ikke en premium-oplevelse.

En meget komfortabel campingplads, der har masser at byde på for os som familie. Børnene glæder sig hver dag på ny over det fantastiske poolområde. Vaskehusene er meget moderne, og i de forskellige restauranter og butikker finder man alt, hvad man har brug for til en dejlig ferie. En del af pladserne ligger dog på en skråning, så man bør gerne have lidt erfaring med at håndtere et større køretøj med påhængsvogn.

-

-

-

Campingpladsen Istra reklamerer med en 5-stjernet bedømmelse, og allerede priserne på opholdet er høje. Den tilsvarende kundekreds foretrækker at »campe« her. Der er rigtig mange dobbeltakslede køretøjer – Morelos, Concordes, dyre SUV'er ;) – hvis ejere tilsyneladende har alt med. Den, der søger autentisk camping, finder det ikke her. Men sådan er det nu engang. Vi smider ikke bare anmeldelser ud i luften, men tænker virkelig over det. For det første er pladsen vidunderligt anlagt, havet er spektakulært, der er masser at opdage, samt en vejrgaranati, strøm og vand, og sanitetsfaciliteterne er inkluderet, og forbindelserne er fremragende. Men det var også det eneste, der var inkluderet. Lejen for pladsen er i højsæsonen virkelig dyr, og hver eneste – virkelig absolut hver eneste – ydelse ud over de ovennævnte koster ekstra, og det er ikke ligefrem billigt, og denne grænseløshed er egentlig det mest irriterende. Alle er villige til at betale for en vask, men 18 euro for vask og tørring? To liggestole og en parasol koster 27 euro, en kugle is koster 2,70 euro, og adgangen til vandlandet i havet koster også 18 euro i timen for børn. Det er måske sædvanligt her i området, men vi synes simpelthen, at man får for lidt for pengene. Og desværre er det her og der for lidt for en 5-stjernet campingplads i denne prisklasse. Selv hvis man vil vaske tøj, er der kun to vaskemaskiner. Der dannes hurtigt køer foran bruserne, ligesom foran opvaskevaskene og toiletterne. Til gengæld er der adskillige håndvaske, som for det meste står tomme. Der er ingen »snackbar« på stranden. Man kan stort set ikke spise noget »på farten«. På XL-pladserne står der træer midt på pladsen. Det er godt nok dejligt med skygge, men hvad skal jeg stille op med en XL-plads, hvor der står et træ næsten midt på? Poolområdet er ganske vist gratis og fantastisk, men der er for få liggestole i skyggen. Disse bliver som sædvanlig reserveret, men i modsætning til advarslen ved indgangen bliver de ikke ryddet af personalet. Mange varer i det ret overskuelige og dyre supermarked er hurtigt udsolgt. Efter kl. 15 kan man som regel ikke længere få en baguette der. Dette er blot nogle få eksempler på irriterende mangler i højsæsonen, og der er flere af den slags her. Misforstå os ikke: stedet er fantastisk. Valamar skaber selv vores forventninger til stedet gennem sin prispolitik samt de tillæg, der skal betales overalt her. Derfor havde vi også helt specifikke forventninger, især i højsæsonen. Disse kan stedet ikke indfri på grund af de ovennævnte forhold. Når man betaler så meget, vil vi simpelthen ikke stå og vente på brusebad, vi vil gerne kunne købe en baguette til grillen når som helst og også altid kunne vaske op. I sidste ende ender det derfor med rimelige 4 stjerner, snarere med tendens til 3 end til 5.