Kohnenhof

Et kæmpe 10 også til receptionisterne – de var virkelig gæstfrie! Restauranten var lukket, men receptionisterne forkælede os!

Vi kommer gerne igen!
Vi havde givet vores hund en ferie i fødselsdagsgave. Alt skulle være perfekt for vores firbenede ven – og se bare, det var det også.
Jeg kunne nævne hvert enkelt punkt, men jeg vil gøre det kort: Fantastisk!
Beliggenheden, hytterne, renheden og den utroligt venlige service – alt var perfekt!
Vores Maya var i … dårligt humør i to dage efter vores hjemkomst; jeg tror, hun gerne ville blive der. Kan varmt anbefales til hundeejere, men også til folk uden kæledyr, der ønsker ro og afslapning.
12 ud af 10 point – vi kommer tilbage! ❤️👍 Læs mere Vis mindre

-

Kære ledelse hos EuroParcs,

Jeg skriver for at klage over mit nylige ophold på EuroParcs Kohnenhof (Wandy).

Først vil jeg gerne sige, at jeres personale var meget venligt og professionelt. De udførte deres arbejde perfekt og hjalp mig meget.

Problemet var døren til boligen. Døren var af meget dårlig kvalitet og ustabil. Den … gik meget let i stykker uden nogen form for forsætlig beskadigelse. Jeg ødelagde ikke noget med vilje – mine manerer tillader mig ikke at beskadige ejendom.

Da jeg fortalte det til personalet, var de forstående og sagde, at de modtager mange lignende klager over disse døre, men at det ikke er noget, de selv kan gøre noget ved. De sagde, at de var nødt til at informere ejeren.

Jeg troede, at reparationen ville koste omkring 50 €, hvilket ville være rimeligt. Ejeren opkrævede imidlertid 200 € fra mig uden nogen form for drøftelse.

Som turist følte jeg, at denne behandling var urimelig, og at turister bliver overfaktureret. Det er uacceptabelt at opkræve en kunde så meget for et produkt af lav kvalitet, som man ved har problemer.

Jeg beder Dem respektfuldt om at gennemgå denne opkrævning og tilbagebetale det urimelige beløb. Denne form for adfærd over for turister skader Deres parks omdømme.

Reservationsnavn: Muslim Salam Hassan
Park: EuroParcs Kohnenhof / Wandy
Opholdsdato: [10-09-2026 15-09-2026
Tak,
Muslim Salam Hassan Læs mere Vis mindre

En virkelig smuk campingplads med pladser lige ved floden Our.
Campingpladsen er meget ren, lige fra pladserne til sanitetsfaciliteterne.
Der er alt, hvad man har brug for: vaskemaskine, tørretumbler, strygejern, strygebræt og endda et lille fitnessområde.
Ved floden Our er det tilladt at fiske med et fiskekort (kan ansøges online i … Luxembourg).
Personalet er meget venligt og altid hjælpsomt.
Hvis du ønsker at forkæle dig selv med en pause i fuldstændig ro, er dette det helt rigtige sted.
Det var bestemt ikke sidste gang, vi var der – vi kommer tilbage. Læs mere Vis mindre

En fantastisk campingplads, modtagelsen var rigtig god – der var en rigtig munter stemning i receptionen, og de bager også lækre, friske, varme boller. Omgivelserne er smukke – et skovrigt område med en dejlig, rislende bæk – man kommer helt til ro på denne campingplads. Et fantastisk vandreområde og en god restaurant lige ved siden af campingpladsen.
Alt er perfekt på denne campingplads – sanitetsfaciliteterne er meget pæne.