Hanna - 4 personer

Tusind tak for at få os til at føle os som hjemme – lige fra vi trådte ind, har vi følt os godt taget hånd om af hele personalet. Det er virkelig dejligt at have et underholdningsteam, der fik os til at blive på anlægget.Tak til Judith for hendes organiseringsevne og venlighed, til Andrea for hendes sportsånd og sødme og til Sara for hendes omsorg og kærlighed. Min datter gik fra slet ikke at ville være i miniklubben til slet ikke at ville forlade den med alle de aktiviteter, der var at lave, takket være jeres opmærksomhed. Tak til Judith for at give mig ømme muskler i tre dage, til Andrea for hendes opmærksomhed over for hver eneste af os, der var der, og til Sara for at få min datter til at føle sig som en prinsesse for en dag. I er et fantastisk team. Forhåbentlig ses vi igen en anden gang, da vi ved, at der er underholdning hele året, og da vi er fra Cádiz, kommer vi tilbage.

Vi vil gerne fremhæve den venlighed og imødekommenhed, vi mødte fra det øjeblik, vi ankom i receptionen, hvor vi blev betjent med stor opmærksomhed, og som kun blev bedre og bedre frem til slutningen af vores ophold. Det var et venligt personale i både restaurant- og rengøringsafdelingen. Og til sidst vil vi gerne takke underholdningsteamet for deres indsats; de sørgede altid for at glæde og underholde både børn og voksne med lege og dans. Mange hilsner, og vi har allerede sat kryds ved stedet, så vi kan vende tilbage.

Vi har ikke set teltet, men bungalowerne er fantastiske. De er flot indrettet og perfekte til en ferie. Et par specielle glas (til vin) ville være rart, men det er at klage på et højt niveau

Parken ser rigtig flot ud med alle de smukke planter, blomster og den luksuriøse atmosfære, men i virkeligheden er den en stor skuffelse. Da vi ankom, havde vi store problemer med at finde en parkeringsplads. Selve parken havde ingen ledige parkeringspladser, og vi måtte selv finde en plads på gaden eller i nærheden. Man må ikke parkere på gaden ved siden af parken, da der er parkeringsforbud der. Til sidst fandt vi sent om aftenen efter 25 minutters kørsel en plads på gaden med parkeringsforbud (politiet gav os lov til at parkere der midlertidigt, men vi skulle flytte bilen kl. 00.00...heldige os...). En dramatisk ankomst, hvor vi ikke kunne finde en parkeringsplads med risiko for en stor parkeringsbøde. Parken nævner i en tidligere anmeldelse, at de ikke garanterer en parkeringsplads, men hvis alle gæster kommer med en (lej)bil, har man ikke parkeringsfaciliteterne i orden på sin glamping, hvor man i øvrigt også skal betale 10 euro pr. nat. Da vi kom ind i vores chalet, kom vi hurtigt til den konklusion, at der ikke bliver gjort ordentligt rent. Gulvet er meget snavset, og der ligger snavs i hjørnerne af boligen. Den første gryde, jeg tog ud af skabet, havde stadig rester af en sauce, som den forrige lejer havde lavet... Dørene til soveværelserne sidder meget fast, hvilket gør det meget besværligt at åbne og lukke dem (et barn ville ikke kunne få døren op og kunne blive låst inde). Desuden faldt dørhåndtaget af vores soveværelse, hvilket vi har meldt til receptionen, så forhåbentlig gør de noget ved det. Jeg er vokset op med at campere og er derfor godt vant til manglende privatliv, men disse hytter ligger så tæt på hinanden, at man nærmest sidder på hinandens verandaer. Desuden kan man fra køkkenvinduet se helt ind i soveværelset, hvilket ikke er særlig rart. Vores forventninger blev meget skuffet, men andre synes, det er fantastisk der, hver sin ferie ;)

Den 2. maj 2026 besøgte vi spaen på Costa del Sol Glamping Village, og oplevelsen var langt under forventning. Den såkaldte »spa-rute« bestod udelukkende af et spabad og en sauna, hvilket er ret begrænset. Desuden var spabadet ved stuetemperatur (koldt), så det var umuligt at nyde det. Det tyrkiske bad, som var en del af tilbuddet, var ude af drift uden forudgående varsel, hvilket i sig selv er en væsentlig mangel. Derudover var der en del uoverensstemmelser med tidsangivelserne. Den reservation, vi havde foretaget via Groupon, angav en samlet varighed på 1 time og 25 minutter, men på stedet fik vi at vide, at vi skulle være klar på 45 minutter, uden at vi fik en klar forklaring. Under vores ophold i spaet forsøgte vi flere gange at kontakte den receptionist, der tidligere havde ledsaget os, for at få afklaret disse tvivlsspørgsmål. Hun dukkede dog ikke op på noget tidspunkt. Efter flere forsøg, og efter at vi endda havde ringet fra inden for faciliteterne, dukkede lederen endelig op. Desværre var hendes holdning uprofessionel, idet hun udviste manglende empati og en klar tendens til at modsige os hele tiden, i stedet for at lytte eller forsøge at tilbyde løsninger. Dette forværrede oplevelsen yderligere. Desuden fik vi at vide, at vi ikke måtte tage et bad efter massagen, selvom vi var dækket af olie, hvilket er helt upassende i en service af denne type. Hvad angår den bestilte "dybe" massage, levede den slet ikke op til forventningerne, da den var meget overfladisk og langt fra en professionel behandling. Kort sagt, en meget skuffende oplevelse, både hvad angår faciliteterne og den modtagne service. Jeg vil ikke anbefale det.

-