Wecamp Cabo de Gata

Alt var perfekt, personalet var meget venligt, og stedet var idyllisk

Vi holdt med vores campingvogn på en plads; faciliteterne var meget rene, og det var et fantastisk sted med adgang til stranden, swimmingpool og en restaurant med god kvalitet til rimelige priser. Det ligger kun en kilometer fra byen Las Negras, som er en af de smukkeste byer på Almerías kyst.

Godt hotel. God beliggenhed. Venligt personale. Kan varmt anbefales

Fantastisk!

Jeg ankom kl. 18.30, og de nægtede at tage imod mig, fordi de tilsyneladende IKKE ACCEPTERER TELTE! (Selve grundtanken med camping…) Jeg var på cykel og blev sendt 15 km videre uden den mindste forståelse, selvom det betød en times ekstra cykeltur med en del stigninger… (jeg tog til campingpladsen Los Esquillos, som jeg kan anbefale). Jeg havde dog forsøgt at ringe på forhånd for at få oplysninger, men uden svar (telefonsvarer med AI, umuligt at få fat i en rigtig person i telefonen)

Jeg skriver denne anmeldelse for at give udtryk for min dybe skuffelse efter vores ophold på Wecamp Cabo de Gata. Desværre var oplevelsen langt fra det, der blev reklameret for, og det, vi havde forventet af et overnatningssted i denne kategori. Det største problem var Wi-Fi'en. På hjemmesiden står der tydeligt, at den er inkluderet, men i vores område fungerede den ikke på noget tidspunkt. Vi henvendte os flere gange i receptionen for at gøre opmærksom på problemet, men fik kun udskudt svar. En af gangene sendte de en tekniker, som, efter at have præsenteret sig, ikke løste noget som helst og heller ikke gav os et alternativ. Det er frustrerende at betale for en service, der tilbydes som garanteret, og som så viser sig at være ikke-eksisterende. Ud over den manglende internetforbindelse lod vedligeholdelse og rengøring meget tilbage at ønske: • Rengøring: Et af værelserne var ikke rent ved ankomsten, hvilket er grundlæggende for at sikre et behageligt ophold. • Badeværelse: En af pærerne var sprunget, og hvad der var mest bekymrende, var, at dørhåndtaget hele tiden faldt af. Flere gange blev vi låst inde uden at kunne komme ud, hvilket udgør en uacceptabel sikkerhedsrisiko. Det er en skam, at en campingplads i så smukke omgivelser svigter på så grundlæggende områder som ledelse og kundeservice. Vi kommer ikke tilbage, og vi kan bestemt ikke anbefale stedet, hvis man søger et problemfrit ophold.