Bewertungen

Hier riecht es extrem nach Schimmel, und das Badezimmer war wirklich unerträglich – und das für 370 Dollar pro Nacht!

Im Großen und Ganzen hatten wir einen schönen Aufenthalt im EuroParcs Ruinen.

Unser Ferienhaus war gemütlich, schön eingerichtet und bis auf eine Ausnahme auch sauber. Besonders die liebevolle Dekoration hat uns gut gefallen, da sie für eine richtige Wohlfühlatmosphäre gesorgt hat. Auch die Ausstattung war wirklich gut! Es gab sogar einen Smart-TV, einen Kühlschrank und einen Backofen. Alles war vorhanden und hat einwandfrei funktioniert.

Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Allerdings hatten wir nur beim Check-in und Check-out Kontakt mit ihnen, weshalb wir zum weiteren Service nicht viel sagen können.

Was uns etwas gefehlt hat, war ein abwechslungsreicheres Freizeitangebot für Kinder. Es gab ein Schwimmbad, ein paar Tiere sowie draußen einen Spielplatz und eine Hüpfburg, was natürlich schön für die Kinder war. Trotzdem hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht, beispielsweise Bastelabende, eine Kinderdisco oder andere organisierte Aktivitäten, bei denen die Kinder gemeinsam Spaß haben und sich austoben können. Gerade bei schlechtem Wetter wären solche Angebote toll gewesen. Vielleicht ist das Kinderprogramm im Sommer umfangreicher, das können wir natürlich nicht beurteilen.

Ein Punkt, der uns wirklich gestört hat, war die Sauberkeit der Matratzen. Diese waren leider voller Haare von vorherigen Gästen. Das fanden wir sehr unangenehm und unhygienisch. Gerade bei den Betten sollte besonders auf Sauberkeit geachtet werden. Das war wirklich schade, denn der Rest des Hauses war ordentlich und gepflegt.

Unser Fazit: Insgesamt ist EuroParcs Ruinen ein schöner Ferienpark mit gemütlichen und gut ausgestatteten Ferienhäusern. Wir haben uns wohlgefühlt und hatten eine schöne Zeit. Für Familien mit Kindern wäre ein abwechslungsreicheres Freizeitprogramm allerdings wünschenswert. Auch bei der Reinigung der Matratzen sollte genauer hingeschaut werden.

Trotz dieser Kritikpunkte war es für uns insgesamt ein schöner Aufenthalt!

Wir sind seit zwei Tagen hier (18.10.2026). Ruhe findet man hier nicht. Feierwütige Kölner zerstören jede Urlaubsstimmung. Von 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr laute Musik, saufen und Geschrei und die Parkleitung tut nichts. Das ist ehr ein Volksfest als ein Campingplatz. Ich bin zum fünften mal hier aber das ist echt das letzte, Schwimmbad kaputt, Bowlingbahn kaputt und dann nur so Leute hier. Ich bin das letzte mal hier eine echte Katastrophe. Minus fünf Sterne wenn das möglich wäre.

In der Nähe des Stadtzentrums von Valkenburg (mit dem Fahrrad erreichbar). Später Check-out möglich.

Alles in Ordnung 👍

Bei der Buchung ist vieles schiefgelaufen. Gebucht, storniert, erneut gebucht, angezahlt, wieder storniert – und das etwa fünfmal. Ich habe oft angerufen, wurde am Telefon jedoch nicht höflich behandelt. Aber gut, ... Bei der Ankunft stand eine Flasche Wein im Ferienhaus bereit. Das war zwar eine nette Geste, doch wenn man dann sieht, wie schmutzig das Haus ist, sinkt einem wieder der Mut in die Schuhe. Auch die Küche fällt vor Elend auseinander. Im Geschirrspüler befinden sich verrostete Körbe. Auch der Kühlschrank ist nicht mehr gerade der Hit. Die Roste auf dem Kochfeld sind völlig verkrustet, ebenso wie die Brenner.

Wir wohnten im Haus 363 im Parc Residence. Es war unglaublich schmutzig, als wir ankamen. Ich habe die gesamte Küche selbst geschrubbt, die Toilette gereinigt (auf den Fliesen befanden sich überall Hundehaare, bis ganz nach oben) – auch der Toilettensitz war kaputt, was nicht repariert worden war –, den Wasserkocher und die Senseo-Kaffeemaschine gründlich gereinigt. Auch das Sofa war voller Hundehaare, also habe ich alles abgesaugt. Kein besonders angenehmer Start in den Urlaub. Die Rezeption war zu später Stunde nicht mehr erreichbar, also habe ich es am nächsten Tag gemeldet. Wir erhielten eine Entschädigung in Höhe von 44 €, also ein Klacks. Die 44 € haben wir übrigens noch nicht erhalten. Die bekommen wir erst, wenn wir wieder zu Hause sind. Ich musste einfach darauf vertrauen, dass alles gut werden würde. Ehrlich gesagt habe ich aufgrund all dieser Unannehmlichkeiten kein Vertrauen mehr.

Heute wurde plötzlich der Garten gemäht. Unsere Tochter stillt gerade und saß beim Stillen da, als plötzlich ein Mann durch den Garten lief. Das kann doch nicht sein. Wenn man dies an der Rezeption anspricht, sagen sie: „Ja, das sind unsere Richtlinien/unsere Vorgehensweise.“ Ich habe deutlich gemacht, dass ich damit nicht einverstanden war. „Das mag sein“, sagten sie, „aber so arbeiten wir nun einmal.“ Ich finde das wirklich schockierend – so geht man doch nicht mit Gästen um. Da klopft man doch erst einmal an und fragt, ob es gerade passt. Auch mit dem Rasenmäher zwischen den Autos (zwei brandneue Autos) hindurchzufahren, halten wir wirklich für inakzeptabel. Wenn sie Schäden verursachen, müssen wir schon selbst dafür aufkommen.

Nein, nach vielen Jahren hat es uns wieder einmal nicht gefallen, daher kommt für uns „Klein Vink“ nie wieder in Frage.

Luxemburg und die Mega Natur in der Umgebung sind wirklich nicht zu unterschätzen und lohnt sich auf jeden fall.
Der Platz an sich hat Potenzial, die Sanitäranlagen könnten erneuert werden und es fehlt irgendwie ein bisschen die Liebe. Wir waren schon auf einigen Leading Plätzen und ich würde ihn mit keinen der anderen gleich stellen.
Aber für ein langes Wochenende bei schönem Wetter auf jeden Fall empfehlenswert.