Häufig gestellte Fragen
>>> Gibt es noch Verfügbarkeit?
Die Verfügbarkeit und Preise für bestimmte Daten findest du über die 'Suchen & Buchen'-Funktion. Gib hier die gewünschten Daten, die Anzahl der Personen und eventuell (das Land der) gewünschten Destination ein. Dann werden alle verfügbaren Unterkünfte angezeigt. Gibt es keine Verfügbarkeit? Dann kann es sein, dass die Unterkünfte bereits ausgebucht ist/sind oder dass du die Unterkunft nur für eine Mindestanzahl an Nächten buchen kannst.
>>> Darf ich ein Haustier mitnehmen?
Es hängt von der Unterkunft ab, ob Haustiere erlaubt sind. Diese Information findest du oft bei den Einrichtungen der Unterkunft. Du kannst auch auf der Seite Glamping mit Hund nachsehen, hier sind die Unterkünfte aufgeführt, bei denen du deinen Hund mitnehmen darfst!
>>> Gibt es Bettwäschepakete in der Unterkunft?
Es hängt von der Unterkunft ab, ob Bettwäschepakete standardmäßig vorhanden sind, dazugebucht werden können oder ob du sie selbst mitbringen musst. Diese Information steht auf der Seite der jeweiligen Unterkunft.
>>> Gibt es immer Sanitäranlagen in der Unterkunft?
Es hängt von der Unterkunft ab, ob private Sanitäranlagen vorhanden sind. Auf der Seite der jeweiligen Unterkunft ist dies immer angegeben, hier kannst du das also überprüfen.
>>> Was sind die Stornobedingungen?
Die Bedingungen, die vom Park angewendet werden, findest du im letzten Schritt des Buchungsprozesses. Die Bedingungen können je nach Anbieter unterschiedlich sein. Möchtest du diese Bedingungen im Voraus einsehen? Du kannst die Bedingungen auch auf der Parkseite und auf der Unterkunftsseite finden.
>>> Bei wem gebe ich Änderungen oder eine Stornierung durch?
Wenn du über Glampings buchst, gehst du eine Vereinbarung mit dem Anbieter der Unterkunft ein. Du erhältst nach deiner Buchung immer eine Bestätigung vom Anbieter. Bei Änderungen oder Stornierungen kannst du dich daher einfach direkt an den Anbieter wenden. Sie können dir schnell und gut bei Fragen oder Anpassungen zu deiner Buchung weiterhelfen. Für ausführliche Informationen zu den allgemeinen Bedingungen bei der Nutzung von Glampings verweisen wir dich gerne auf unsere Allgemeinen Bedingungen.
>>> Wie funktioniert die Bezahlung?
Die Zahlungen erfolgen immer direkt an den Anbieter, Glampings ist hier nicht zwischengeschaltet. In den meisten Fällen kannst du direkt über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. In einigen Fällen zahlst du teilweise (zum Beispiel bei Frühbucheraktionen) oder du erhältst zunächst eine Bestätigungs-E-Mail mit den Zahlungsmöglichkeiten.
>>> Kann ich 2 Unterkünfte gleichzeitig buchen?
Es ist derzeit leider nicht möglich, 2 Unterkünfte gleichzeitig zu buchen. Du kannst die gewählte(n) Unterkünfte jedoch nacheinander buchen.
>>> Ist es möglich, eine Unterkunft für 1 oder 2 Nächte zu buchen?
Leider sind nicht alle Unterkünfte für 1 oder 2 Nächte buchbar. Wenn du eine Unterkunft für 1 oder 2 Nächte buchen kannst, sollte dies im Buchungsbereich unten auf der Unterkunftsseite sichtbar sein.
>>> Habt ihr auch Unterkünfte für Gruppen?
Ja, auf jeden Fall! Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Glamping mit einer Gruppe. Sieh dir auf dieser Seite unser Angebot für Gruppen an: Glamping für Gruppen.
>>> Bietet ihr auch Zeltplätze an?
Wir bieten derzeit nur Glamping-Unterkünfte auf unserer Website an, keine Zeltplätze.
>>> Muss man 18 Jahre alt sein, um buchen zu können?
Ja, wir akzeptieren Buchungen nur, wenn der Hauptbucher zum Zeitpunkt der Buchung 18 Jahre oder älter ist. Es ist leider nicht möglich, mit einer Gruppe unter 18 Jahren zu buchen.
>>> Steht deine Frage nicht dabei? Wir helfen dir gerne weiter!
Sende uns eine Nachricht über den Chat oder kontaktiere uns per E-Mail: info[at]glampings.com.
