Glampingtent 4 - 4 Personen

Leider entsprach unser Aufenthalt nicht dem Preis, den wir bezahlt haben. Für diesen Preis hatten wir eine deutlich bessere Qualität, Sauberkeit und einen besseren Service erwartet.

Der Bodenbelag wies mehrere Lücken auf, was weder sicher noch kinderfreundlich wirkte. Da wir kleine Kinder dabei hatten, mussten wir diese ständig im Auge … behalten. Auch die Sauberkeit der Unterkunft war enttäuschend. Insbesondere die Terrasse schien überhaupt nicht gereinigt worden zu sein – sie war mit Staub, Schmutz und Laub bedeckt. Gerade wenn man mit Kindern reist, sollte angemessene Sauberkeit eine Grundvoraussetzung sein.

Eine weitere große Enttäuschung war die Klimaanlage. Es gab lediglich eine Klimaanlage im Obergeschoss im Gemeinschaftsbereich, anstatt einer ordentlichen Klimaanlage in der gesamten Unterkunft. Angesichts der Tatsache, dass wir dafür extra bezahlt hatten, empfanden wir dies als sehr irreführend. Auf diese Einschränkung wurde im Vorfeld zudem nirgendwo deutlich hingewiesen.

Die Erfahrung war bereits bei unserer Ankunft frustrierend. Jemand hatte sein Auto bereits auf unserem zugewiesenen Grundstück bzw. Parkplatz abgestellt. Wir mussten zur Rezeption zurückkehren, die Situation schildern und darum bitten, die betreffende Person zu kontaktieren, damit das Auto entfernt wird. Dies war eine unnötige Unannehmlichkeit direkt nach unserer Ankunft.

Obwohl wir einen relativ hohen Preis bezahlt haben, wird von den Gästen dennoch erwartet, dass sie verschiedene Dinge selbst erledigen, wie beispielsweise das Abziehen der Bettbezüge und das Bringen des Mülls zur zentralen Müllentsorgungsstelle.

Insgesamt hatten wir angesichts des von uns gezahlten Preises ein deutlich saubereres, sichereres und komfortableres Erlebnis erwartet. Leider wurden einige wichtige Details im Vorfeld nicht klar kommuniziert, und das Gesamterlebnis rechtfertigte den Preis nicht. Mehr lesen Weniger anzeigen

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Wir hatten ein wirklich tolles Wochenende. Das Chalet mit seinem großzügigen Garten hat unsere Erwartungen übertroffen, und wenn wir ein Anliegen hatten, wurde sofort nach einer Lösung gesucht.

Ein schöner Campingplatz; da wir mit unserem Wohnmobil unterwegs waren, haben wir die Stellplätze nicht genutzt.

Die Beurteilung ist wirklich schwierig. Auf den ersten Blick ist alles toll. Aber der Teufel liegt wie immer tief im Detail. Etliche Dinge sind kaputt, außer Betrieb oder Renovierungsbedürftig. Im Schwimmbad waren 2 von 3 Becken (für Kleinkinder) komplett dicht. Im Haus selbst war in einem Bad ein Loch im Boden, am Herd funktionierte nur eine von … 4 Platten. Der Gaskamin (brauchte man nicht, wäre aber nice to have) funktionierte gar nicht. Gebuchte Pakete (Kaffee/Tee und Kinderüberraschung) waren gar nicht vorhanden und ohne Rückmeldung wäre auch nichts passiert.

Das Positive: die Anlage ist sauber, die Lage top, die Preise grds in Ordnung und das Personal auch bemüht. Für Kinder gibt es ne Menge zu tun... Mehr lesen Weniger anzeigen