Koversada Camping Resort

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I've been coming to Koversada for over 40 years and have been working in the field all those years. What you're offering now in the naturist section is substandard. No decent beaches, no sports facilities, no restaurant, nothing at all, and the rather hefty daily price of 77 euros per night. For me, this means the end after all these years

Nach einer anstrengenden, knapp 9-stündigen Fahrt kamen wir voller Vorfreude auf unseren Urlaub am Campingplatz Koversada an. Leider begann unser Aufenthalt mit einer großen Enttäuschung: Durch einen Buchungsfehler unsererseits hatten wir versehentlich einen Stellplatz im FKK-Bereich reserviert – was für uns absolut nicht in Frage kam. Unsere Hoffnung, das Missverständnis unkompliziert vor Ort zu klären, wurde jedoch zunächst enttäuscht. Die erste Mitarbeiterin, Ivana, war sehr unfreundlich, wenig lösungsorientiert und wies uns schroff darauf hin, dass wir über LuxCamp gebucht hätten und sie daher "nichts machen könne". Sie forderte uns sogar auf, die Buchung komplett zu stornieren – was für uns bedeutet hätte, dass wir unser bereits gezahltes Geld komplett verloren hätten. Zusätzlich behauptete sie, wir hätten nicht bezahlt, was ich jedoch mit Nachweisen widerlegen konnte. Dieses Gespräch war für uns extrem frustrierend und ärgerlich. Erst als wir es ein zweites Mal bei einer anderen Mitarbeiterin versuchten, wurden wir freundlich behandelt und es wurde plötzlich doch möglich, gegen eine Zuzahlung von 50 Euro in den normalen Bereich zu wechseln. Wir waren erleichtert, aber auch enttäuscht, dass dieser Weg nicht direkt gefunden wurde. Abgesehen vom schwierigen Start ist der Platz selbst wirklich sehr schön: gepflegte Anlagen, schöne Stellplätze, traumhafte Strände und insgesamt eine angenehme Atmosphäre. Trotzdem hat uns der Start viele Nerven gekostet und wir wünschen uns von einem Platz dieser Kategorie deutlich mehr Entgegenkommen, Freundlichkeit und Kundenorientierung – besonders bei der Ankunft.