Janda Tent - 4 personas

Nuestra experiencia fue muy mala desde el momento de la llegada. La cabaña presentaba una falta de limpieza y un deterioro que consideramos inaceptables para un alojamiento de este precio. El baño tenía la madera muy deteriorada y con numerosas manchas oscuras alrededor de la zona de la ducha, además de otras manchas visibles en las paredes. Los … toldos y elementos exteriores también estaban muy sucios.

Al ver el estado de la cabaña, lo comunicamos inmediatamente en recepción. Nos ofrecieron cambiar de alojamiento y, aunque ya estábamos bastante decepcionados, aceptamos comprobar la alternativa. La segunda cabaña presentaba prácticamente los mismos problemas de deterioro en el baño y, además, la puerta se quedó atascada.

Es decir, intentamos darles la oportunidad de solucionarlo y la alternativa tampoco estaba en unas condiciones aceptables. Finalmente tuvimos que marcharnos ese mismo día.

Lo peor fue la solución ofrecida por el establecimiento: solicitamos el reembolso de las dos noches que ya no íbamos a disfrutar y se negaron a devolvernos el dinero.

Una cosa es que pueda surgir un problema puntual y otra muy distinta es encontrarse con problemas de limpieza y mantenimiento, comprobar que se repiten en otra cabaña y que, después de todo, el cliente tenga que marcharse sin recibir una solución razonable.

No volveremos y no recomendamos este alojamiento. Las fotografías que adjuntamos muestran claramente el estado en el que encontramos las cabañas. Leer más Mostrar menos

Las cabañas Glamping para 3 personas con una litera son extremadamente pequeñas, no hay espacio para moverse y te das golpes constantemente. Tienen el techo tan bajo que las personas de arriba de la litera sienten el calor de la tela aún siendo de noche. A esto hay q sumarle el calor insufrible, un ventilador no lo soluciona y menos si están … encima de una litera. También deberían poner solución a las avispas asiáticas, no están protegidas y hay trampas espécificas para ellas. El mantenimiento es prácticamente nulo, tela comidas de mierda, y maderas negras de la humedad. Le pongo 3 estrellas xq tanto el servicio de recepción, limpieza, y el nivel de ruido es espléndido, a destacar el trabajo de animación. es maravilloso el trato hacia los niños y el entretenimiento. La zona de la piscina también es fantástica. No volveremos al Glamping, si reconsideraré ir a un bungalow y probar si me mantienen los mismos servicios y actividades.
La ubicación también es excelente. Deberían pensar en quizás poner un aire acondicionado, ya que incluso la nevera dentro de la cabaña desprende calor y es contraproducente. Leer más Mostrar menos

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La limpieza escasa... Hay telarañas por los enchufes, los rincones... en las puertas por dentro de la cabaña un dedo de polvo, las 3 cabañas en las que nos hospedamos las 3 parejas igual y en la mía en la nevera había hormigas rojas. cuando estuvimos por la noche en el porche, susurrando porque nos llamaron la atención 3 veces... Vimos ratas por … el árbol... Tuvimos que cerrar la ventana por miedo a que se metiera alguna dentro de la cabaña... Las puerta de mi cabaña se abría muy mal, estaba hinchada y nos teníamos que levantar cada vez que los niños querían entrar porque está muy dura! Por lo demás, muy bien!! Nos hicieron hueco en el parking que llegamos a las 23:57 y nos dijeron está lleno tal, pues aún así el conserje sacó su coche para que pudiéramos aparcar nosotros! Todo lo demás genial, los niños disfrutaron muchísimo! El buen rollo que hay y lo bonito que es todo!! Repetiremos Leer más Mostrar menos