Seasonova Camping Le Lac de Cazaux

Yo diría que este camping está bien. Por el precio, me he alojado en sitios mejores, pero desde luego no tenía nada de malo. La zona de servicios (fregaderos y lavadoras) era espaciosa. También hay un pequeño espacio con nevera disponible (aunque probablemente haya que reservarlo; nosotros no lo usamos). Las duchas estaban limpias y tenían agua caliente, pero como solo hay tres, a veces se formaba cola. Había algunas telarañas por aquí y por allá, pero eso es totalmente insignificante. Me hubiera gustado que los baños estuvieran un poco más apartados; todo el mundo pasa por delante de ellos de camino a las tiendas, la cocina y los aseos, así que no hay mucha intimidad. Las parcelas para tiendas y autocaravanas están muy bien: algunas tienen sombra bajo los árboles, mientras que otras están a pleno sol. Me gustó mucho el chip de acceso para abrir la verja (aunque solo puedes llegar entre las 7 de la mañana y las 11 de la noche). La chica de recepción fue muy amable, y hay un pub local muy chulo justo al lado del camping donde puedes sentarte a tomarte algo.

Pasamos tres noches en este pequeño y encantador camping
. El personal es muy agradable y acogedor
. Tal y como nos gusta: un sitio tranquilo y sencillo, pero con todo lo necesario (duchas, aseos... siempre con agua caliente)
. Si te gustan los sitios como este, no lo dudes y ve sin pensarlo dos veces.

Mi hija y yo nos quedamos una semana en el Camping du Lac de Cazaux y nos encantó. La acogida por parte de Marine, Antoine y todo el equipo fue muy cálida y profesional, tanto por teléfono como en persona. Supieron atender todas nuestras peticiones. El camping está limpio, la casa móvil también, y está prácticamente nueva, impecable. Volveremos sin dudarlo y se lo recomendaremos a nuestros amigos. Gracias y que tengáis una buena temporada.

A mi hija y a mí nos encantó nuestra estancia en la casa móvil del camping del Lago de Cazaux. Es un camping a escala humana, con una acogida muy cálida y profesional por parte de Marine, Antoine y todo el equipo, tanto por teléfono como en persona. Supieron atender todas nuestras peticiones. El camping está muy limpio y la casa móvil, prácticamente nueva, estaba impecable. Volveremos sin dudarlo y se lo recomendaremos a nuestros amigos. Que paséis una buena temporada y gracias

Una experiencia muy mala que acabó con la cancelación de la estancia (por sugerencia de la persona con la que hablé) y con que se quedaran con su parte de la fianza de 25 €. ¿Cómo se puede tratar así a un cliente al que le has ofrecido cancelar la reserva...?Me parece sencillamente vergonzoso.
Cronológicamente:
- reserva de un alojamiento y consulta sobre la posibilidad de aparcar 2 coches y 2 barcos
- respuesta negativa para aparcar los barcos y los coches dentro (solo hay una plaza para un coche sin remolque), pero te ofrecen aparcar fuera sin vigilancia
- el camping aclara que, incluso fuera, seguramente tampoco sería posible, y que, dadas estas dificultades, se podría plantear una cancelación.
- Solicitud de cancelación de la estancia tal y como se sugirió
- Solicitud de devolución de la fianza, teniendo en cuenta los problemas logísticos de este camping (enviada por correo electrónico siguiendo los trámites)
- Desde entonces, ninguna respuesta.
La reserva era para dos noches, de viernes a domingo, y la cancelación se tramitó el jueves... así que el alojamiento se pudo alquilar a otra persona sin ningún problema.
Atención telefónica de muy mala fe, comportamiento cuestionable a la hora de devolver un depósito de 25 €...... que, por cierto, nosotros mismos habíamos sugerido.
Amigos pescadores que queráis venir en barco al lago de Cazaux, mejor pasad de largo y dirigíos a Capfun o más al sur, por Sanguinet.

Tranquilidad, naturaleza, una casa móvil muy cómoda, cerca de las playas, a las que se puede ir en bici...
¡Hemos pasado una semana estupenda!