Tienda Kenya - 5 personas

Información práctica

• Condiciones de cancelación

  Política de cancelación Sandaya

  
  

  Para cualquier solicitud de cancelación, deberás ponerte en contacto con el camping donde hiciste la reserva o solicitar la cancelación a través de tu cuenta Mi Sandaya.

  Ten en cuenta que, de conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, ninguno de los servicios de Sandaya está sujeto al derecho de desistimiento.

  En caso de cancelación por parte del cliente después de la reserva y antes de la salida, se aplican las siguientes condiciones:

  • En caso de cancelación hasta 30 días antes de la fecha prevista de llegada, Sandaya retendrá el depósito pagado.
  • En caso de cancelación a partir de 29 días antes de la fecha de llegada, Sandaya retendrá el importe íntegro abonado.

  Si has contratado la opción Liberté, se aplican condiciones de cancelación flexibles:

  • Hasta 30 días antes de la llegada, la estancia puede cancelarse sin gastos y se reembolsarán íntegramente todos los importes pagados (excluido el coste de la opción Liberté).
  • De 29 a 14 días antes de la llegada, la estancia puede cancelarse con un coste fijo de cancelación de 90 euros. Sólo se reembolsarán los importes ya pagados, menos este coste y el precio de la opción Liberté.
  • A partir de 13 días antes de la llegada y para una estancia ya iniciada, no es posible ningún reembolso.

  Si todo o parte del pago se realizó con un vale, este importe no se reembolsará. Este vale puede reembolsarse previa solicitud 18 meses después de su emisión o utilizarse para una nueva reserva.

  Los plazos se calculan en función de la fecha de recepción de la solicitud de cancelación.

• Información sobre el pago

  El depósito es: 30% del precio total de tu estancia y de cualquier adicionales.

  El importe restante de la estancia debe abonarse 30 días antes de la fecha de llegada.

  Para las reservas efectuadas con menos de 30 días de antelación a la fecha de inicio de la estancia, deberá abonarse el importe total en el momento de la reserva (30% de fianza + importe restante).

  plazos de pago:

  • 30% al hacer la reserva

  
  

  Tendrás que pagar el 100% si Reservas con menos de 30 día antes de la salida

• Horarios de entrada y salida

  Facturación: 17:00
  Salida: 11:00
  
• Incluido en la reserva

  • Instalaciones sanitarias compartidas (compartidas con otros huéspedes)
  • Wi-Fi
  • Camas hechas a la llegada
• Noches mínimas : 1