Base Lodge - 6 personas

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Estuvimos en este camping con nuestra familia de 5. La casa móvil que alquilamos estaba muy anticuada. Contábamos con que fuera pequeña, pero todo con lo que chocábamos se caía de la pared. Además, había agua caliente para unos 2 minutos; nada conveniente cuando 5 personas necesitan ducharse. Tampoco nos gustaron las normas del camping ni su aplicación. Soy bastante sensible a esto y tuve la sensación de que no podíamos hacer nada bien. Las normas también iban bastante lejos (¿una mujer con la regla tiene que pedir una lona en recepción? Ponlas en las camas por defecto, es bastante higiénico, y no hables más del tema). Separar los residuos nos costó muchos quebraderos de cabeza, porque teníamos bastantes que no entraban en la categoría de plástico o vidrio o papel o residuos verdes. Así que no había dónde meterlos. Por supuesto, hicimos todo lo posible por separarlo todo, como en casa. La ubicación y el lago/piscina que lo acompañan son preciosos. Los niños lo disfrutaron y también jugaron con sus amigos todo el día.

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Un camping muy agradable en una ubicación fantástica junto al lago. Estuvimos allí en temporada baja - agradablemente tranquilo, apenas había huéspedes. Por desgracia, el embarcadero y la piscina ya estaban fuera de uso, aunque el precio seguía siendo el mismo. Las instalaciones sanitarias estaban limpias, pero sin calefacción, sin agua caliente ni jabón. Como se menciona en otras opiniones, el propietario parece un poco brusco. Además, sólo se espera el pago en efectivo, lo cual está realmente desfasado en 2026 y con los precios.

Te recomiendo que te vayas a otro sitio, aunque tengas que pagar un poco más, ya que hay muchos sitios superiores y anfitriones más acogedores. Lo positivo es que la ubicación junto al lago es agradable. Los aseos y las duchas estaban limpios. Ofrece un descuento ACSI fuera de temporada (aunque incluso con esto yo recomendaría buscar un emplazamiento alternativo). Los aspectos negativos son la actitud extremadamente mala del propietario hacia los huéspedes de pago y las numerosas normas. A la llegada te informan de algunas de estas normas y te entregan dos páginas impresas (aunque algunas eran informativas). Ni la recepcionista ni el propietario nos sonrieron ni nos dieron la bienvenida cuando nos registramos. Nos sentimos como si no quisieran que estuviéramos allí, a pesar de nuestros intentos de ser amables. Si utilizas un descuento ACSI, tienes que pagar en efectivo. A pesar de todas las normas e información proporcionada, esto sólo nos lo dijeron en la caja. Nos dijo "está en el libro", probablemente refiriéndose al manual de ACSI que no tenemos. Afortunadamente teníamos dinero en efectivo, de lo contrario, estoy segura de que la propietaria habría insistido en cobrarnos el precio completo. Cuando le dije que no nos lo habían dicho, me contestó: "Bueno, es porque tenéis descuento". Le dije que no era un problema, pero que me sorprendía, ya que en ningún otro sitio en el que habíamos estado se aplicaba la norma de pagar en efectivo cuando se utilizaba el descuento ACSI. Me contestó muy brusca y agresivamente "mi camping, mis normas", a lo que le señalé las innumerables normas que había por todas partes y le dije "sí, ya lo veo". Desgraciadamente, se enfadó y empezó a decir que los clientes eran muy irrespetuosos. Sólo señalar que en ningún momento habíamos infringido ninguna de sus normas ni nos había acusado de hacerlo. Fue un encuentro extraño. Mientras continuaba la discusión, intenté explicarle que, por ejemplo, tener varios avisos sobre no defecar en las duchas no va a disuadir al tipo de persona que haría eso, pero no es muy agradable saberlo como cliente normal. Sin embargo, se estaba volviendo cada vez más beligerante y la discusión no iba a ninguna parte, así que la interrumpí. Cuando me marchaba, volvió a gritarme que los clientes son tan irrespetuosos, a lo que respondí que no me había mostrado ningún respeto ni siquiera una bienvenida básica. No tuvo respuesta y se limitó a decirme que no volviera a alojarme, a lo que le confirmé que no lo haría. Cuando me fui, me gritó que no diera un portazo (cosa que no hice) y, cuando nos íbamos, salió de recepción y nos hizo la señal de la "v". Es evidente que esta mujer está traumatizada por el comportamiento de los huéspedes. Basta con leer algunas de las otras críticas negativas para ver cómo responde a las quejas de los clientes (o incluso a sus sugerencias). Así que... ¡mi consejo es que gastes tu dinero en otro sitio con alguien que entienda de hospitalidad y no acepte tu dinero para luego tratar a todo el mundo como si se hubiera hecho caca en la ducha! Actualización: Tras la respuesta de la propietaria, es evidente que ha inventado estos hechos para alinearlos con su relato. Los hechos son que se trataba de una breve estancia de una noche. Llegamos a las 18.00 y los únicos huéspedes que encontramos fueron la pareja a la que saludamos, que se había registrado antes que nosotros. El camping estaba prácticamente vacío. Los únicos miembros del personal que encontramos fueron la recepcionista y la propia propietaria, tanto durante la entrada como durante la salida. Toda esta interacción comenzó durante la salida a la mañana siguiente. No hubo disturbios, problemas ni comportamiento inapropiado por nuestra parte; ella simplemente está inventando estas afirmaciones. Le disgustó que le informara de que no nos habían hecho sentir bienvenidos, tanto por su actitud como por las numerosas normas. Además, sigue sin entender la naturaleza de nuestra queja. No nos enzarzamos en una discusión sobre el método de pago. Mencioné casualmente que era la primera vez que nos pedían pagar en efectivo por una reserva de ACSI, pero que no había problema. El problema fue su actitud posterior, evidenciada por sus gritos agresivos y sus gestos abusivos mientras nos marchábamos. Conclusión No tenemos intención de volver a este establecimiento, y recomiendo a los demás que también lo eviten.

Pasamos a ver el león alado de Vaia, ¡debo decir que fue una gran sorpresa! ¡Comimos muy bien! Excelentes ñoquis con salsa de carne, suaves y jugosos. ¡El plato del dia con polenta setas queso patatas y gulash para hacer el bis! Excelente también la tarta. El entorno un cenador con toallas y hoy hacía frío pero la comida ha compensado el clima y un poco 'de espera. ¡Bravi!