Bungalow Family Superior - 5 personas

-

O parque insere-se num bonito pinhal como se espera de um parque de campismo. As tendas, grande, estão bem equipadas (frigorífico, microondas, talheres e louça) mas faltava uma chaleira para ser mais completa. Além disso, é preciso ser um pouco entomófilo, pois os insetos, sobretudo aranhas, pululam 🤭 Também têm serviço de toalhas de banho, o que … é de apreciar.
A piscina é simpática e proporciona uns bons momentos de relax.
De resto, achamos o ambiente "apagado" à noite, sem qualquer animação do parque. Algumas instalações e equipamentos acusavam já grande desgaste ou obsolência.
O atendimento, na receção e supermercado, proporcionado por jovens, poderia ser mais profissional e cuidado. Não sentimos disponibilidade por parte de quem nos atendeu, em nenhum dos momentos. Leer más Show less

Pouca ou nenhuma organização nos espaços para campismo. Não há espaços definidos para cada tenda ou autocaravana! Balneários sempre cheios de água por todo o espaço! Não há controlo nas entradas e saídas dos carros. Pouca segurança.
A não repetir tendo em conta o preço para o que atualmente oferece.

-

-

Ficámos num bungalow pelo terceiro ano consecutivo e ficámos muito desiludidos e surpreendidos com o desgaste e falta de cuidado evidentes de um ano para o outro.
Partilho abaixo alguns pontos negativos da nossa experiência:
- Infestação séria de formigas: todo o bungalow estava cheio de formigas e a manutenção veio colocar produto à volta. … O produto estava em garrafas de água sem rótulos e, ao perguntarmos que produto era, não sabiam. Havia pó das formigas dentro do bungalow em vários locais e até a gaveta dos talheres tinha produto, o que é um perigo
- A cama de casal estava feita com 5 lençóis de solteiro. Claramente não tinham lençóis de casal e tentaram solucionar a situação com lençóis de solteiro colocados horizontalmente
- A cabeça de duche não funcionava: a água saía pela lateral e não para baixo e tivémos de usar o duche de mão a semana toda
- O lava-louça estava entupido. Só podíamos abrir a água um fiozinho e ir fechando a cada talher que lavávamos ou então ficavam as duas cubas com água a transbordar
- O deck estava em péssimo estado: as laterais estava super instáveis e abanavam imenso
- A "pala" do deck estava parcialmente solta, pendurada e com pregos à vista
- Faltava um degrau no deck, à saída do bungalow. Em resultado para sairmos ou entrarmos tinhamos de subor ou descer o equivamente a dois degraus
- Os móveis da cozinha e WC estão raspados, meio partidos e em péssimo estado e o frigorífico tinha ferrugem
Reportámos estes problemas na recepção à chegada e a reacção foi péssima. Disseram que mandavam lá alguém da manutenção e, passado uma hora, tivémos de voltar a ir à recepção porque ninguém lá tinha ido. Disseram-nos para ligar para um número de telefone e nunca ninguém atendeu nesse número.
Em suma, nada foi reparado durante a nossa estadia de uma semana e ninguém da manutenção se dignou ir ao bungalow ou falar connosco.
Os funcionários da recepção não demonstraram qualquer vontade de ajudar nem qualquer empatia. Hoje, ao fazer o check out referi a nossa desilusão e a funcionária não disse absolutamente nada.

Para além dos pontos que referi, o estado geral dos espaços comuns piorou muito desde o ano passado:
- O restaurante/bar tinha pouca oferta e, pelos vistos, pouca qualidade. Não chegámos a fazer nenhuma refeição lá porque comprámos uma fatia de bolo e estava sequíssimo. Apercebemo-nos que por vezes o restaurante fechava e ficavam tabuleiros com louça suja nas mesas da esplanada do restaurante
- O supermercado estava quade vazio e alguns produtos estavam inclusivamente estragados. Uns amigos nossos compraram iogurtes e, quando chegaram ao bungalow, viram que estavam todos estragados. Compraram também uma garrafa de água que cheirava horrivelmente
- A sala de jogos estava pouco limpa e mal cuidada. Tem duas mesas de snooker que estavam sujíssimas, cheias de areia e migalhas, tacos de snooker rachados... Há ainda uma mesa de matraquilhos colocada entre as mesas de snooker e, quando há pessoas a jogar matraquilhos impede quem está a jogar snooker de jogar nas zonas perto dos matraquilhos. Há também uma máquina de dardos mas não há dardos...

De positivo há a referir o local e a proximidade com várias praias fantásticas.
Temos muita pena de o parque de campismo ter perdido qualidade e de estar tão mal cuidado e mal gerido. Está na hora de procurar outro parque para as próximas férias pois não voltaremos lá... Leer más Show less