reseñas

Pasamos unas vacaciones en familia con unos amigos a finales de junio.
El camping está limpio, es tranquilo y está en un entorno natural precioso. Las parcelas son amplias, lo que permite que todo el mundo disfrute del aire libre.
Nuestra caravana estaba bien distribuida y era cómoda.
El camping ofrece pizza los viernes y sábados por la noche. Lo probamos el viernes, pero la pizza era bastante normalita y estaba cubierta de emmental.
Atención a los que no vengáis en coche: la tienda de comestibles no es realmente una tienda, sino más bien un sitio para comprar lo básico. Solo hay un paquete de pasta, una salsa, nada de atún, ningún producto fresco salvo la leche, ni fruta, ni verdura, ni huevos, etc. Piensa en hacer la compra antes de venir.

Empecemos por la bienvenida: tener que pasar por tres mostradores de recepción para registrarse me parece una auténtica exageración, una hora solo para ese trámite obligatorio. Por no hablar de que yo hice la reserva, los datos eran los míos incluso para el pago, y al llegar no encontraban mi reserva. Claro, habían registrado la reserva a nombre de la amiga que venía con nosotros. El bungaló era decididamente pequeño para cinco personas, con una zona de estar realmente demasiado pequeña. ¡Quizá para cinco personas podríais añadir un rollo de papel higiénico! La piscina es grande y bonita, sí, pero solo apta para niños, ya que la profundidad es de 80 cm en toda la piscina; prácticamente un charco. Ten cuidado si te alejas de la sombrilla durante 30 minutos para ir a tomarte algo al bar, porque los socorristas incompetentes te quitan tus cosas para dejar tu sitio a otros —«es la política de la empresa», dicen—, una situación que luego se resolvió con el responsable de los socorristas, una persona mucho más competente. Y lo más decepcionante: reservé este camping porque ya había estado allí hace unos años y, sorpresa, ni de coña estás frente a la playa; nos han metido en otra instalación del mismo camping, pero desde aquí ni se ve el lago, y mucho menos la playa. No, no volverán a pillarme. El único agradecimiento es para Ioana, del restaurante Sisan (dentro del camping), y para el gerente del bar, por su amabilidad, simpatía y cordialidad, además de que comimos realmente bien. Publico algunas fotos, pero solo de los platos, porque el resto fue realmente decepcionante.

Muy bien

Un camping genial, seguro que volveremos.

Nos habían prometido una parcela bajo los árboles, pero cuando llegamos nos encontramos con un horno en medio del desierto. Nos fuimos enseguida sin poder disfrutar de la estancia.
Para nosotros, se acabaron las reservas por adelantado.

Una estancia estupenda en vuestro camping Les Franquette, en Grayan-et-l'Hôpital.
Hemos pasado unos momentos realmente muy agradables gracias a vuestra acogida y a la calidad de vuestros servicios y consejos para visitar la región.
¡Muchísimas gracias a Emeric y a su equipo! »
Luc

La estancia fue muy agradable
. Lo único es que la ducha no olía muy bien; tenía que dejar la puerta abierta para que el olor fuera menos intenso, porque el desagüe apestaba.
. En cuanto a las camas, el colchón no estaba muy bien: me hundía mucho, así que podrían ser un poco más firmes.

La infraestructura es de primera, pero la acogida es una auténtica decepción

Llegamos un viernes sobre las 14:00 h para pasar dos noches. Aunque ya era la hora oficial de registro, un empleado de la oficina nos atendió de forma extremadamente grosera.El señor ni siquiera nos escuchó, nos cortó en seco y nos mandó marchar diciéndonos que volviéramos dentro de una hora. Cuando le preguntamos qué debíamos hacer —teníamos reserva y, con el calor que hacía, solo queríamos llegar rápido a la parcela y al lago—, solo nos soltó esta respuesta sarcástica: «Id al restaurante a comer algo».Pero lo más incomprensible vino después: cuando volvimos a la oficina unos 20 minutos más tarde, nos dimos cuenta de que, mientras tanto, ya había registrado a otros huéspedes recién llegados con total normalidad. Así que nos bloquearon y nos echaron sin motivo aparente. Incluso en días estresantes o calurosos, uno debe poder esperar cierta profesionalidad y un trato igualitario por parte del personal. Es una verdadera lástima: el camping en sí y toda la infraestructura son estupendos. Pero si te reciben de forma tan poco acogedora, ni siquiera el camping más bonito te lo pasas bien. El personal tiene que mejorar urgentemente en lo que a hospitalidad se refiere.