reseñas

Todo va bien.

Hoy he comido con unos amigos en el restaurante del camping. Precios razonables, buena comida, ambiente agradable y excelente servicio de Jean Francoise y Virginie. Volveremos.

Tuve muy mala experiencia con este parque de vacaciones. Aparte de que el parque distaba mucho de estar terminado, la limpieza del parque también estaba descuidada. Para un grupo de amigos que van a pasar un fin de semana acogedor, este lugar no es recomendable. Sin embargo, el verdadero golpe estaba aún por llegar. Lo recibimos cuando ya habíamos vuelto a casa. Nos informaron por correo electrónico de que no nos habían devuelto 200 euros (de los 500) de fianza. Durante el check-out, es un requisito legal que un equipo de limpieza revise las casas de campo en presencia del inquilino y no después, cuando nosotros mismos ya no podemos verlo. La mañana de la salida, limpiamos y ordenamos a fondo el chalé. Este cargo se basó en 3 toallas dejadas en el cuarto de baño y algo de comida dejada en el frigorífico. Lo más extraño es que el parque nos responsabilizó de las colillas que había en el chalé, ya que nadie del grupo fuma. También lo denunciamos después, pero la culpa es nuestra por no haberlo comunicado a recepción. ¿Lo hicimos nosotros? Esto pone de manifiesto una limpieza deficiente. También recibimos informes sobre contaminación acústica, aunque no estábamos presentes en la casa de campo en ese momento. Según ellos, éste es también uno de los motivos de la retención de la fianza. Inmediatamente después de la retención de la fianza, nos pusimos en contacto con el parque y les explicamos por qué no estábamos de acuerdo. Después de que nos ignoraran durante semanas, nos pusimos en contacto con ellos por teléfono. Esto demostró que no están dispuestos a cooperar, ni tienen factura de los gastos de limpieza. En estas llamadas telefónicas, siguen indicando que están trabajando en ello sólo para volver a dejarnos sin saber nada durante semanas. De un jefe a otro, pero nadie está dispuesto a encontrar una solución. Por cierto, no somos el único grupo de jóvenes a los que retienen la fianza sin motivo, véase Trust Pilot. Actualmente, el parque está respondiendo a las críticas y fingiendo haber explicado todo con detalle, pero no es así. Están intentando disimular sus estafas. Hasta la fecha, todavía no hemos visto ninguna factura y sigue sin haber cooperación en una solución por parte de Europarcs Cadzand.

La tranquilidad de la propia casa de campo.

Pasamos 3 noches en el camping y lo pasamos bien y tranquilamente. No hay mucho que experimentar, pero la tranquilidad es una gran cualidad del camping. El servicio era más bien reservado, las instalaciones sanitarias sólo estaban bien (limpias, por desgracia sin papel higiénico ni jabón). La calidad del servicio de reparto de la panadería es más bien semi. No obstante, aquí se puede pasar un buen rato y muy tranquilo, y el precio es en consecuencia bueno.

Todo era perfecto.

Super camping, el personal es muy servicial y amable. Piscina cubierta climatizada, paseos, playa y talasoterapia cerca, la ciudad y para hacer la compra no muy lejos, pasé por una plataforma de alquiler para el alquiler de mi mobil home. En Fb todo fue perfecto, volvería.

Fuimos a pasar un día al apartamento baiza. Nos encontramos con sólo 1 enchufe para todo, con una regleta sobrecargada de aparatos (si ves la tv tienes que pasar por debajo del cable para ir al baño). En la mañana la señora de la limpieza nos abre la puerta a las 8 para limpiar y cuando nos vamos a duchar no hay agua caliente. Lo único bueno del camping la naturaleza y los paisajes de alrededor.

Preciosa ubicación tranquila y cerca del agua. Bonitas vistas

La calma La playa. La cabaña

Nuestra experiencia en Europarcs fue una auténtica pesadilla. Tras un comienzo prometedor, nos encontramos con un giro decepcionante de los acontecimientos. Al registrarnos, descubrimos que no nos devolvían la fianza de 200 euros simplemente porque había algunas toallas en el cuarto de baño. Una razón incomprensible que marcó la pauta del resto de nuestra estancia. Para colmo, había numerosas colillas de cigarrillos de residentes anteriores alrededor de nuestra casa de campo, una desagradable sorpresa teniendo en cuenta que no fumamos. La falta de atención a la higiene y la omisión de un procedimiento de limpieza a fondo afectaron gravemente a nuestra experiencia vacacional. Las habitaciones parecían no haber sido limpiadas a fondo y las huellas de los anteriores ocupantes eran descaradamente visibles. El hecho de que Europarcs no diera prioridad a este aspecto fue decepcionante y nos hizo dudar de volver a reservar una de sus propiedades. Unas vacaciones potencialmente estupendas se vieron ensombrecidas por la negligencia y unas normas incomprensibles. (Respuesta a la respuesta de Europarcs) También es muy inusual que ahora pueda haber una respuesta rápida por parte de Europarcs cuando llevamos intentando solucionar esto desde agosto. También seguimos esperando la factura de 200 euros por limpiar las toallas del baño y los cigarrillos fuera de la casa de campo (aunque ninguno de nosotros fuma. Esta historia de fumar es más común en trustpilot. Cosen a grupos de jóvenes esta historia para quedarse con el depósito. No se hizo ninguna comprobación en nuestra presencia, así que podría ser de los limpiadores (si es que andan por allí). Después nos dieron la responsabilidad de controlar los cigarrillos en la casa de campo. Me parece que este era el trabajo de los limpiadores antes de que nos dejaran entrar en la casa de campo.

Una granja de alpacas muy bonita y ordenada. Aquí puedes dar paseos con las alpacas, lo que es muy divertido. Durante el paseo, te dan explicaciones sobre las alpacas, para que sepas más sobre ellas. También hay un bonito restaurante/cafetería donde puedes beber y comer algo. Está muy bien decorado y tiene un ambiente agradable. La comida en sí es normal. También hay una pequeña tienda con todo tipo de cosas de lana de alpaca. Piensa en guantes, plaid de lana, juguetes, etc. También hay un camping para pasar una agradable estancia entre las alpacas.