tente Ponza - 5 personnes

Informations pratiques

• Conditions d'annulation

  Annulation du séjour

  
  

  Annulation (totale ou partielle) par le CLIENT : Si le CLIENT souhaite annuler son séjour, il doit en informer ONLYCAMP en envoyant un e-mail à l'adresse du camping. ONLYCAMP rappelle au CLIENT qu'à défaut d'annulation selon les dispositions du présent article, le CLIENT sera tenu de payer l'intégralité des sommes dues au titre du Contrat. Quelle que soit la date d'annulation, les frais de dossier et d'assurance facultative ne sont pas remboursables. La date de l'accusé de réception de l'e-mail d'annulation déterminera les frais d'annulation, le cas échéant, selon le tarif ci-dessous :

  En location :

  • frais de 40 % jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée
  • frais de 100 % à partir de 29 jours avant la date d'arrivée

  Annulation par ONLYCAMP (sauf cas de force majeure) : En cas d'annulation avant le départ du CLIENT de son lieu de résidence vers le camping de son SÉJOUR, les sommes versées par le CLIENT seront intégralement remboursées par ONLYCAMP après notification de l'annulation par courrier électronique ou lettre recommandée et selon les dispositions de l'article L 214-1 du Code de la consommation. En cas d'annulation après le départ du CLIENT de son lieu de résidence vers le camping de son Hébergement, ONLYCAMP s'engage à proposer aux CLIENTS un Hébergement équivalent en supportant les éventuelles augmentations de prix et, si les prestations acceptées par le CLIENT sont de qualité inférieure, ONLYCAMP lui remboursera la différence.

  Non utilisation des services supplémentaires : Les services supplémentaires réservés par le CLIENT et non utilisés par lui ne donnent pas droit à un remboursement.

  SÉJOURS / OFFRES / TARIFS NON ANNULABLES ET ÉCHANGEABLES ONLYCAMP peut proposer des séjours à des tarifs préférentiels à certaines dates qui sont non révisables, non remboursables, non échangeables. Par conséquent, ONLYCAMP ne traitera pas les demandes de modification ou d'annulation : aucun remboursement ne sera possible, y compris le remboursement des prestations complémentaires réservées.

• Informations sur le paiement

  Acompte de 40% à la réservation, solde 30 jours avant l'arrivée. En cas de réservation moins de 30 jours avant l'arrivée, vous payez le montant total.

  délais de paiement:

  • 40% 30 jours après la date de réservation

  
  

  Vous devrez payer en intégralité si vous réservez moins de 30 jours avant le départ.

• Heures d'arrivée et de départ

  Heure d'arrivée : 15:00
  Départ : 11:00
  
• Nombre de nuits minimum : 1