Nova 4 personen - 4 personnes

Nous avons passé un très bon week-end, le service était bon, ils étaient très sympathiques et la maison était très belle, nous avons couvert le silva No 113. J'ai un point à soulever, les lumières et aussi dans le badkammer peuvent être dépoussiérées, les murs étaient poussiéreux, c'était pour nous un point négatif mais pour le reste c'était top, nous en tant que famille sommes très satisfaits et l'année prochaine nous reviendrons.

Magnifiquement situé dans les forêts d'Ede

Joli parc dans les forêts d'Ede, joli chalet pour 4 personnes avec bain à remous. Deux chambres, chacune avec sa propre salle de bain. Une chambre avec jacuzzi et une chambre avec douche Sunshower. Les sandwichs que vous pouvez commander pour le petit déjeuner étaient délicieux. Seul point négatif, la sortie du parc n'est pas bien indiquée. Dans l'obscurité et sous la pluie, c'est devenu une véritable aventure haha.

parc propre, personnel sympathique méga belle zone forestière pas vraiment pour les adolescents

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Nous avons passé 15 jours au parc forestier d'Ede avec notre famille. Le lundi matin à 7h30, nous avons été réveillés en sursaut parce que la maison tremblait comme un tremblement de terre. Il s'agissait en fait de bulldozers qui tournaient en rond. De 8 heures à 17 heures, nous étions constamment dans un bruit assourdissant. Notre fils de 4 ans a eu une forte fièvre, nous laissant attachés à la maison. Nous l'avons signalé à la réception où nous avons été traités avec un manque total de respect. L'employé de la réception n'a pas pris la peine de se lever ou de nous regarder. Lorsque nous avons signalé les nuisances sonores, nous avons été rabroués. Quelques jours plus tard, j'ai voulu utiliser la laverie mais j'avais une question à ce sujet. Là encore, on m'a coupé l'herbe sous le pied. À la fin de nos vacances, lorsque j'ai voulu faire le check-out, j'ai trouvé la même dame qui nous avait giflés la première fois. J'ai répété que la pollution sonore était trop importante. Une fois de plus, elle n'a pas pris la peine de me parler avec décence. Lorsque je lui ai fait remarquer que je ne trouvais pas son attitude et sa façon de communiquer correctes, elle m'a répondu : "c'est votre opinion". A la maison, nous avons déposé une plainte contre le parc forestier. On m'a appelé assez rapidement pour me proposer une solution qui leur convenait. J'ai fait une contre proposition et c'était à consulter et on me rappelait dans 1 heure. Au bout d'une semaine, je n'avais toujours pas de nouvelles et je les ai recontactés moi-même. Ils m'ont proposé une solution encore plus triste. Personnel très peu professionnel. Je ne reviendrais même pas ici gratuitement. Établissement très triste.