beoordelingen

Fantastisch!

Mocht er iets zijn, dan zorgt het team ervoor! De receptie is 24/7 bemand

Ik kom al jaren bij Camping Village Etruria en helaas moet ik zeggen dat de algehele kwaliteit van het beheer in de loop der tijd flink is verslechterd.

De camping zelf is nog steeds heel mooi: de ligging is top, midden in het dennenbos, direct aan zee en met een mooi zwembad. Ook het animatieprogramma is een groot pluspunt. Het personeel organiseert heel veel sport- en entertainmentactiviteiten, waardoor zowel volwassenen als kinderen zich de hele vakantie kunnen vermaken.

Helaas zijn er ook genoeg problemen. De netheid en het beheer van de voorzieningen voldoen niet altijd aan de verwachtingen. In de buurt van de receptie heerst vaak veel drukte en de staanplaatsen in dat gebied zouden zorgvuldiger moeten worden toegewezen: tussen het lawaai, mensen die tot laat in de nacht blijven hangen en het constante heen en weer lopen, wordt slapen echt moeilijk.

Een ander minpunt zijn de elektrische auto’s die ook ’s nachts rondrijden, mensen vervoeren en lawaai maken. Voor wie op zoek is naar rust en ontspanning, vooral op de meer centraal gelegen staanplaatsen, kan dit erg vervelend worden.

Ook de winkels laten duidelijk te wensen over. De supermarkt lijkt nog uit een ver verleden te komen en de rijen zijn vaak eindeloos. Bovendien is het onbegrijpelijk dat ze ’s middags enkele uren gesloten zijn, zeker voor een toeristische accommodatie van deze omvang. Hetzelfde geldt voor de bar bij de receptie: met maar één kassa moet je veel te lang wachten, soms wel 20 minuten alleen al om te ontbijten. ’s Avonds, als je iets wilt drinken, zijn de rijen net zo lang.

Kortom, de camping wordt nog steeds gered door de prachtige ligging, de natuur eromheen, de faciliteiten en het geweldige animatieprogramma. Maar het beheer van de diensten, de organisatie en het respect voor de nachtrust moeten flink verbeterd worden om de camping weer op het niveau te krijgen dat hij vroeger had.

⭐⭐⭐⭐ Mooie, rustige camping met een paar minpuntjes

We werden heel vriendelijk ontvangen bij de receptie. Onze stacaravan was schoon en goed uitgerust; vooral de airco, de vaatwasser en het grote overdekte terras waren top. Helaas werkte de douche niet goed en was het warme water snel op. (Maar dat was niet erg, het was lekker warm weer 🌞)

Het zwembad was prima. Wat ik wel teleurstellend vond, was de aquagym, die ik vanwege het aanbod erbij had geboekt. Slechts 3 keer per week en helaas soms slecht georganiseerd of voorbereid. Eén keer hebben we 20 minuten gewacht, zonder dat we te horen kregen dat de les was afgelast. (Maandag was de trainer top 👍 & woensdagen waren we teleurgesteld)

De ligging in Roquebrune-sur-Argens is erg mooi. Voor hondenbezitters zijn er veel mogelijkheden om te wandelen, langs de Argens en bij het meer. De zee ligt echter op zo’n 15–17 km afstand.

Het animatieprogramma vonden we in vergelijking met andere campings aan de magere kant (misschien meer voor kleine kinderen). Heel leuk waren de „Apéro des voisins“, waar we veel aardige mensen hebben leren kennen. (de animatoren zijn vriendelijk & het personeel is ook aardig)

Over het geheel genomen hebben we het echter prima naar onze zin gehad en veel leuke mensen leren kennen. Voor iedereen die op zoek is naar een rustigere camping om te wandelen en te ontspannen, zeker een aanrader. 🏕️🐕

Great camping in the middle of the green, lot of trees, great pool, and very quiet. A relaxing experience with all services at hand, perfect for families. We will come back.

Heel teleurstellend, accommodatie was bij aankomst erg vies
We hadden ons erg verheugd op onze vakantie in een accommodatie aan het water bij EuroParcs. Helaas was de staat van de accommodatie bij aankomst echt teleurstellend. De accommodatie was duidelijk vies en was duidelijk niet goed schoongemaakt: overal spinnenwebben, vieze vloeren, haren in de badkamer, schimmel en flinke vlekken in de douche, en ook een vieze keuken, koffiezetapparaat en koelkast. Er waren ook nog andere gebreken aan de inrichting. De foto’s spreken hier voor zich.

We hebben de gebreken direct op zaterdag gemeld. Er werd ons verteld dat er in het weekend niemand meer aanwezig was en dat we maandag terug moesten komen. Dat hebben we gedaan. Toen kregen we te horen dat de baas op dat moment in een vergadering zat en dat we een e-mail met onze klacht moesten sturen. Dat hebben we nog dezelfde dag gedaan, maar er kwam geen reactie of herstel.
Ook bij het uitchecken hebben we de gebreken nogmaals aangekaart. De medewerkster was deze keer vriendelijker en heeft zelfs zelf foto’s van de gebreken gemaakt. Daarna hebben we nooit meer iets van EuroParcs gehoord.
Al bij aankomst waren er bovendien problemen met de slagboom, en het inchecken verliep helaas ook niet bepaald vriendelijk.
De extra problemen met de afrekening via Belvilla/Check24 laat ik hier bewust buiten beschouwing; daar kan EuroParcs niet als enige verantwoordelijk voor worden gehouden.
Onze conclusie: voor een accommodatie aan het water in dit prijs- en kwaliteitssegment hadden we duidelijk meer verwacht. Het is vooral teleurstellend dat er, ondanks herhaaldelijke klachten en gedocumenteerde gebreken, geen enkele reactie meer is gekomen.

Hoi, we wilden een paar dagen op vakantie gaan om even tot rust te komen. De rust was er wel, maar het huis was echt een ramp. De foto bij de boeking had helemaal niets te maken met hoe het er van binnen uitzag. We zijn niet pietluttig. Maar het was erg vies en erg versleten. De bank was helemaal doorgezakt. En om in bed te kruipen moest je gebukt gaan liggen. Zodat je vaak je hoofd stootte. Op de foto in de advertentie was het plafond veel hoger. De hygiëne in het bed was ook niet goed. Haartjes en vlekken. De zo aangeprezen whirlpool was zo vies dat je er niets aan had. We zijn er één nacht gebleven en toen weer naar huis gereden. Dat hadden we ons kunnen besparen. Ik vind het misleidend met die foto’s. Ik denk ook dat er niets aan veranderd gaat worden. Er is een park in Limburg. Dat is veel kleiner, maar de huisjes zijn wel schoon.

Prachtige camping met een geweldig uitzicht en een heel hartelijke ontvangst! We voelden ons helemaal welkom en hebben enorm genoten van het uitzicht op zee.
Daarnaast vinden we de poort met codeslot erg fijn, want dan voel je je gewoon veiliger :-)

​Het enige minpuntje zijn de sanitaire voorzieningen:
​Hitte & ventilatie: In de wc-containers hoopt de hitte zich enorm op. Door het gebrek aan ventilatie is het daar vaak ondraaglijk warm en hangt er helaas ook een heel onaangename geur. Deuren die je open kunt laten staan om te luchten (inclusief een duidelijke ‘vrij/bezet’-aanduiding) zouden hier enorm helpen. Helaas zijn sommige deuren (zowel van de wc’s als de douches) helemaal niet meer op slot te doen.

​Hygiëne van de gasten: Helaas gebruiken sommige kampeerders de afwasbakken om hun tanden te poetsen – hier zou een duidelijke mededeling van de camping wenselijk zijn.

​Met een paar aanpassingen in de sanitaire ruimtes zou de camping helemaal perfect zijn!