beoordelingen

Vijf nachten doorgebracht en ik voelde me heerlijk uitgerust. Het tweepersoonsbed was geweldig en de airconditioning zorgde ervoor dat het comfortabel bleef, zelfs tijdens warmere dagen. Dit was precies wat ik nodig had om goed bij te tanken na een lange dag buiten.

Vijf nachten doorgebracht en ik voelde me heerlijk uitgerust. Het tweepersoonsbed was geweldig en de airconditioning zorgde ervoor dat het comfortabel bleef, zelfs tijdens warmere dagen. Dit was precies wat ik nodig had om goed bij te tanken na een lange dag buiten.

Vijf nachten doorgebracht en ik voelde me heerlijk uitgerust. Het tweepersoonsbed was geweldig en de airconditioning zorgde ervoor dat het comfortabel bleef, zelfs tijdens warmere dagen. Dit was precies wat ik nodig had om goed bij te tanken na een lange dag buiten.

De ontspannen sfeer was prettig na drukke dagen verkennen in de omgeving.

Die kleine koffiemachine maakte onze ochtenden echt beter! Ideaal voor het starten van onze avontuurlijke dagen.

Zonnebedden op het balkon waren geweldig om wat zonneschijn te vangen.

De ontspannen sfeer was prettig na drukke dagen verkennen in de omgeving.

Zonnebedden op het balkon waren geweldig om wat zonneschijn te vangen.

De ontspannen sfeer was prettig na drukke dagen verkennen in de omgeving.

Zonnebedden op het balkon waren geweldig om wat zonneschijn te vangen.

Ik vond het heerlijk om mijn ochtendkoffie op het privéterras te drinken terwijl ik naar de vogels luisterde. Het moderne ontwerp van de lodge maakte het zo gezellig en uitnodigend. Na een dag verkennen was terugkomen in die comfortabele woonkamer met een Smart TV precies wat ik nodig had. Deze plek liet me echt ontspannen en genieten van mijn tijd weg van huis.

Wij hadden chalet Berkel 6 geboekt met expliciete voorkeur voor airco en ligging aan het water. Hier hebben wij vooraf extra voor betaald en dit stond ook in de boekingsbevestiging. Bij aankomst kregen wij echter een ander chalet toegewezen, zonder airco en niet aan het water. Bij de receptie werd ons verteld dat er geen enkele mogelijkheid was om alsnog een chalet met airco te krijgen. Als compensatie kregen we de betaalde voorkeurskosten terug en mochten we één keer gratis dineren in het “restaurant”. Het eten was prima, maar van een restaurant was eigenlijk geen sprake: je bestelt aan de balie en haalt het zelf op – meer een veredelde snackbar. Daarnaast kreeg ik op dag twee een automatische mail van EuroParcs met de vraag hoe mijn eerste dag was. Daarin heb ik direct gemeld dat de rookmelder niet was opgehangen, geen batterij had en over de keuringsdatum heen was. De CO-melder was eveneens verlopen. Na drie dagen zonder reactie heb ik zelf maar een batterij gekocht en de rookmelder teruggeplaatst – of deze daadwerkelijk werkt, weet ik niet. Er is tot aan vertrek geen enkele reactie gekomen op mijn melding, terwijl het hier om de veiligheid van gasten gaat. Foto’s van beide melders zijn toegevoegd aan deze review. Het chalet zelf was verder schoon, maar voor vijf personen aan de krappe kant. Al met al vind ik het teleurstellend dat EuroParcs niet levert wat is afgesproken, beperkte compensatie biedt en vooral dat meldingen over veiligheid volledig worden genegeerd. Voor ons was dit de eerste en laatste keer EuroParcs. Update 21-9-2025: 15-8-2025 gebeld door een medewerker van Europarcs Zilverstone. Ze gaven aan dat de reacties op de automatisch verstuurde mail niet binnen zijn gekomen door een storing. Ze zouden uitzoeken hoe dit allemaal kon en terug komen op bovenstaande. Het is nu meer dan een maand verder en niets meer van Europarcs vernomen…