beoordelingen

On a passe un agréable séjour dans ce camping 4 étoiles calme et reposant avec le personnel accueillant et sympathique. Un emplacement pour notre van idéalement, placé dans un espace immense.
Sanitaire très propre et très pratique avec des douches toujours bien chaudes.
La belle Piscine chauffée sous dôme 👍
Cela reste dommage que le bar ne soit pas ouvert le dimanche.

Vraiment top !!!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Wir hatten einen wunderschöner Stellplatz im Surffeld🔆
Komme garantiert wieder!

Park ligt er prima bij. Sanitair is schoon en de faciliteiten zijn goed onderhouden.

Bij aankomst bleek een lat van de lattenbodem van een van de bedden kapot. Gebreken kan je makkelijk via SMS melden. Ze volgen dit alleen niet op. Ook niet na meerdere pogingen. Ik heb het zelf maar gemaakt. Animatieteam is om te janken. Meerdere keren komt er niemand opdagen of wordt de verkeerde locatie van de activiteit doorgegeven. Wij komen hier niet meer terug.

Leuke camping niet te groot! Goeie en vriendelijke service! Sanitaire voorzieningen worden heel netjes bijgehouden! Er is ook genoeg te doen binnen 10 a 15 minuten rijden rond de camping! Je kan er ook prima in de omgeving fietsen en zo naar de omliggende dorpen gaan.

Nous avons passé un excellent séjour aux Cabanes d'Ostende.
Tout était parfait. Le cadre est magnifique, on est totalement dépaysé en pleine nature.
L'étang de baignade et l'accès à l'île de bien-être est un plus au séjour.
Un séjour inoubliable dans notre bulle, proche de la nature.

Le camping n’est pas mauvais en soi, mais mon séjour a été quelque peu gâché par un manque d’informations et d’organisation assez regrettable.

Avant mon arrivée, nous avons eu 5 échanges avec le camping : 2 appels téléphoniques et 3 e-mails. À chaque fois, j’ai clairement précisé que je souhaitais un emplacement tente avec électricité. Pourtant, à aucun moment on ne m’a indiqué qu’il fallait une prise électrique spécifique. J’aurais très bien pu l’acheter à l’avance dans un magasin, mais j’ai finalement dû l’acheter sur place, environ 50 % plus cher. C’est pourtant une information importante qui devrait être communiquée lors de la réservation.

Même problème à l’arrivée avec le badge d’entrée, pour lequel une caution de 20 € est demandée. Là encore, aucune information préalable concernant cette caution, ni le fait qu’elle devait être réglée en espèces ou par chèque. Si l’on n’a ni espèces ni chéquier sur soi, comment fait-on ?

Le point qui m’a le plus déçu concerne toutefois la piscine communale, avec laquelle le camping est partenaire et qui était l’une des raisons principales de mon choix. Je suis arrivé le vendredi midi pour repartir le dimanche, notamment pour profiter de la piscine le samedi. Or, la piscine était fermée ce jour-là. Malgré les nombreux contacts que j’avais eus avec le camping avant mon arrivée, je n’ai reçu aucune information : ni appel, ni SMS, ni e-mail. Résultat : une journée de mon séjour a été en partie gâchée alors que j’avais choisi précisément ce camping pour cette possibilité.

Autre exemple : le salon de thé du camping, ouvert jusqu’à 23 h. Les informations concernant ce qui y est proposé sont cependant très limitées. Après avoir acheté des glaces classiques, j’ai vu d’autres clients avec de belles coupes de glace, alors que rien ne permettait vraiment de savoir que cette possibilité existait. Là encore, il faut avoir l’information ou penser à demander.

Au final, c’est surtout le manque d’informations données aux clients qui est regrettable. Beaucoup de choses semblent être disponibles ou soumises à certaines conditions, mais il faut les deviner ou les demander. Peut-être que certaines informations figurent quelque part sur le site, mais elles ne sont clairement pas suffisamment mises en avant.

J’ai également constaté pendant mes trois jours sur place un manque d’organisation assez important. Le personnel est sympathique, mais l’organisation semble parfois manquer de rigueur et d’expérience, ce qui se ressent dans le fonctionnement quotidien.

Enfin, concernant les animations, je les ai trouvées assez décevantes et peu intéressantes.

Pour être clair, je ne dirais pas que ce camping est à fuir. Le camping en lui-même peut être agréable. Mais il y a réellement des efforts à faire sur l’information donnée avant et pendant le séjour, la communication avec les clients et l’organisation générale.

Ce sont finalement de petites choses, mais mises bout à bout, elles deviennent vite une véritable prise de tête et peuvent gâcher une partie du séjour.

Feestje om daar te shoppen als je op zoek bent naar kampeer producten. Erg groot en betaalbaar assortiment.

Wir haben eines der Tiny Häuser gemietet und waren rundum zufrieden. Die Größe und die Ausstattung war super. Die Lage war hervorragend. Die kleine Terrasse war perfekt zum Frühstücken oder Spieleabende. Im Park konnte man sich E-Chopper ausleihen und die Gegend erkunden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.