beoordelingen

Waren met de camper op camperplaats. Overdwars rumoerig door de weg.
Prijs-kwaliteit verhouding is erg goed.

De foto’s op de website komen niet overeen met de werkelijke situatie. De staanplaatsen in dezelfde categorie variëren in grootte, maar de prijs is hetzelfde. Staanplaats 205 is niet aan te raden. Daarbij komen nog extreme hellingen, die moeilijk te compenseren zijn vanwege het enorme hoogteverschil. De bomen zorgen ervoor dat je de plek niet volledig kunt benutten en er niet goed kunt parkeren. De speelplaats voor de kinderen en de sportfaciliteiten zijn verouderd en kunnen wel een opknapbeurt gebruiken. Het strand is erg klein, het hondenstrand nou ja... Er is maar weinig ruimte om te liggen. Op het aparte strand moet je extra betalen voor parasols en ligstoelen.
De campingregels worden ook niet nageleefd, waardoor sommige kampeerders hun afvalwater naar andere percelen lozen – bij een temperatuur van 35° zorgt dat voor een enorme stankoverlast. Medekampeerders maakt het niets uit en de receptie heeft er geen moeite mee. De supermarkt is veel te duur, dus als je hierheen gaat, moet je zeker van tevoren boodschappen doen. De sanitaire voorzieningen zijn niet schoon en de douchekoppen en kranen moeten echt vervangen worden. Het hek naar het treintje is helemaal kapot, verrot en er zit een enorm gat in de grond. Let op: er is geen verlichting en er is een extreem risico op verwondingen en ongelukken. Voor 9,50 € per dag zouden er poepzakjes en genoeg vuilnisbakken moeten zijn. We hebben een Superior Mare-plaats geboekt en hebben voor 4 nachten 837,80 € betaald voor 3 personen en 1 hond. Alleen de staanplaats kostte al 604,80 €. De prijs-kwaliteitverhouding klopt hier helemaal niet. Het terrein lijkt groot, maar is erg volgepropt en daardoor is het er erg luidruchtig; dus als je rust zoekt, ben je hier aan het verkeerde adres. De 1-sterrenrecensies komen steeds weer terug en in het antwoord van het management wordt bedankt voor de feedback en beloofd dat er verbetering komt, maar helaas komen de klachten overeen met wat we ter plaatse hebben gezien en meegemaakt. Er wordt niets aan de kritiek gedaan. Klachten worden weggewuifd.
Eén ster krijg je voor het inchecken, de vriendelijke portier en voor de verbindingsspoorlijn naar Novigrad. De ADAC zou hier absoluut nog eens naar moeten kijken en zijn 5/5-sterrenbeoordeling moeten herzien. De focus ligt niet op de kampeerders, maar op de stacaravans. Dit gedeelte is modern, uitnodigend en goed onderhouden.

★★★☆☆
We waren een paar dagen met ons gezin in EuroParcs De Utrechtse Heuvelrug en over het algemeen vonden we het een prima verblijf. Vooral voor gezinnen met kinderen is het park echt heel leuk. Dankzij de speeltuinen, het zwembad en de vele mogelijkheden om buiten op pad te gaan, vervelen de kinderen zich hier zeker niet. Ook de ligging midden in de natuur is een groot pluspunt.

Maar er zijn volgens ons wel een paar dingen waar nog flink wat ruimte voor verbetering is. Vooral de netheid in het hele park stelde ons soms teleur. Bij de afvalcontainer lag heel veel afval en ook in sommige delen van de natuur lag er rommel rond. Hier hadden we gewoon meer zorg en aandacht verwacht.

Ook ons Tiny House was bij aankomst helaas niet zo schoon als je zou willen. Vooral de badkamer en de keuken hadden grondiger schoongemaakt moeten worden, en ook bij de bedden hadden we niet de indruk dat alles met de nodige zorg was klaargemaakt.

De uitrusting van de keuken zou ook beter kunnen. Een oven zou vooral bij een verblijf met het gezin een handige aanvulling zijn.

Het restaurant vonden we in principe handig, maar de openingstijden waren voor ons niet ideaal. Bij de fietsverhuur was de organisatie goed, maar je moet wel weten dat ‘dagverhuur’ niet betekent dat je de fietsen 24 uur kunt gebruiken. Je moet ze al op dezelfde dag tussen ongeveer 17 en 19 uur terugbrengen, wat langere fietstochten een beetje beperkt.

Ondanks de minpuntjes hebben we een leuke tijd gehad. Het park ligt op een geweldige plek en heeft vooral voor gezinnen echt veel te bieden. Onze indruk is: er ontbreekt eigenlijk niet zo veel. Als er op sommige plekken in het park gewoon weer wat meer liefde, zorg en aandacht in zou worden gestoken, zou dit een echt geweldige en bijna perfecte vakantiebestemming kunnen worden.

Bardzo piękne miejsce. Nie szaleją z cenami. Polecam

Gewoon geweldig

Allereerst even dit: het was een fijne vakantie en ik vond de camping echt leuk! Bedankt voor de leuke tijd!

Wat me opviel en wat misschien verbeterd zou kunnen worden:

- Ondanks dat ik online had ingecheckt en alle benodigde gegevens had ingevuld, moest ik bij het inchecken toch in de rij gaan staan en wachten tot alle gegevens van de gasten voor mij waren verwerkt. Daardoor ging het voordeel van het online inchecken een beetje verloren. Misschien zou hier een extra balie handig zijn, of een aparte wachtrij, zodat deze gasten zich sneller kunnen aanmelden.
Bij lange wachttijden bij de aanmelding zou het ook mogelijk moeten zijn om waterdispensers of waterkranen met drinkbekers voor de gasten beschikbaar te stellen.

- Bij het inchecken heb ik gevraagd naar mogelijke activiteiten die worden aangeboden. Het enige antwoord was dat ze daar geen informatie over hadden en dat je zelf moest gaan kijken en je bijvoorbeeld bij het „Tsunami Windsurfstation“ moest informeren. Ik had daar gewoon wat meer „service“ verwacht.
Het zou fijner zijn geweest als je bijvoorbeeld direct bij het inchecken, samen met de overzichtskaart, een flyer had gekregen waarop de mogelijke activiteiten stonden vermeld. Hetzelfde geldt voor de eigen activiteiten, zoals fiets- of kajaktochten. Hierbij zou het ook fijn zijn om wat meer gedetailleerde informatie te kunnen lezen, bijvoorbeeld over de moeilijkheidsgraad van de fietstochten, de duur en het soort fietsen (voor de tocht naar Kamenjak bijvoorbeeld minimaal gravelfietsen, maar liever mountainbikes). Als ze hier bij de inschrijving bordjes zouden ophangen waar gasten zich meteen kunnen inschrijven, zou het ook makkelijker zijn. De betreffende info kreeg je alleen op verzoek bij een van de animatoren – die echter niet allemaal precies op de hoogte zijn van de aard en moeilijkheidsgraad van de tochten. De informatieborden met de activiteiten heb ik ook alleen verspreid over de camping gezien – bij de receptie miste ik deze informatie (of ik heb ze niet gezien).

- Ik maakte vooral gebruik van het sanitairgebouw naast plaats 3097. Het schoonmaakpersoneel was echt bijna altijd aanwezig en deed heel veel moeite! Nogmaals een extra bedankje aan de medewerkers! Er zijn echter een paar bouwkundige minpuntjes: Door de gesloten bouwstijl (waarschijnlijk handig voor de winter) was er vrijwel geen luchtcirculatie, waardoor je (nu in de zomer) direct na het douchen of na een toiletbezoek flink ging zweten. Waarschijnlijk zouden plafondventilatoren of wijd openstaande ramen helpen... In het gebouw zelf waren er bij de douches geen afvoeren. Als de deuren van de douchecabines niet goed dichtgedaan werden, stond er na het douchen in de ruimte of voor de douchecabines soms meer, soms minder water, totdat de schoonmakers het hadden weggeveegd. Nadat de schoonmakers klaar waren met werken, werd de vloer daardoor heel snel erg vies.
Misschien kun je ’s avonds dweilen neerzetten, zodat de gasten zelf het water even kunnen wegvegen (zoals op andere campings ook gebruikelijk is)? Voor de toiletten zou het fijn zijn als er ontsmettingsmiddel zou zijn, dat je eventueel zelf kunt gebruiken om schoon te maken.
Ook zouden er voor de ingangen misschien voetmatten kunnen liggen, zodat je je schoenen schoon kunt maken voordat je de sanitaire ruimte binnenkomt. Door de deels erg ‘aardige’ staanplaatsen was het onvermijdelijk dat je wat vuil achterliet.

- Op het plattegrondoverzicht (ook online) zou het handig zijn om aan te geven dat de staanplaatsen met groene nummers schaduw hebben, en staanplaatsen met witte nummers GEEN schaduw hebben.

Geweldige service! Heel mooie, schone faciliteiten, ruime badkamers en een prachtig zwembad! Een fijne plek om je vakantie door te brengen!

We hadden 3 nachten geboekt, maar zijn om verschillende redenen al na 2 nachten vertrokken: superkleine tentplaatsen, geen afscheiding, je had echt het gevoel dat we als sardientjes op elkaar gepropt zaten en we moesten de tenten schuin ten opzichte van de buren zetten om erbij te kunnen (bedankt trouwens aan hen, de aardige mensen uit Toulouse naast ons ;)). Het zwembad is grotendeels omringd door een vies stuk kunstgras dat altijd doorweekt is, het zwembadwater is plakkerig en het is er enorm druk voor zo’n kleine ruimte. Het voetbad zit vol zand en niemand gebruikt het, ik snap het wel, je hebt geen zin om je voeten erin te steken, maar met dat tapijt wordt het een echte vuilnisbak… Echt een vreselijke zwembadervaring… De sanitaire ruimtes zijn ook vies. Ik heb gedoucht terwijl de urinegeur uit de wc’s vlak achter de scheidingswand kwam – dat is niet wat je verwacht als je naar een viersterrenhotel gaat... Er is geen wc-papier, de douchecabines hebben ’s avonds geen licht, en zo kan ik nog wel even doorgaan.... We zijn toch wel gewend aan campings en niet kieskeurig, maar we moesten eerder vertrekken, teleurgesteld en met het gevoel dat we twee dagen lang in een veel te kleine ruimte waren gepropt, waar alles op elkaar is gepropt en zo goedkoop mogelijk is gedaan. Ik raad het niet aan als je op zoek bent naar een ontspannen vakantie, de frisse lucht enz.

Een camping waar je lekker tot rust kunt komen, met eindeloos veel groen en accommodaties die de een nog origineler zijn dan de ander, en zo schoon dat er niets op aan te merken valt... en dan heb ik het nog niet eens over de activiteiten, het zwembad en het geweldige personeel. Sophie zorgt goed voor je, is altijd vrolijk en staat altijd klaar om je te helpen. Een heel ontspannend verblijf, ik raad het je van harte aan, en tot snel! Bedankt voor de gastvrijheid

De plek is prima, maar de internetverbinding en het netwerk zijn echt rampzalig