Homeflower Premium - 4 persoons

​Nous avons passé une semaine tout simplement fantastique du 7 au 14 août. Le camping offre un cadre magnifique, idéal pour se ressourcer en pleine nature. Notre bungalow était super fonctionnel, parfaitement équipé et d'une propreté irréprochable, ce qui a rendu notre séjour particulièrement confortable.
​Ce qui fait toute la différence, c'est l'accueil chaleureux et la bienveillance de l'équipe tout au long de la semaine. Un immense merci à :
​Justine, la directrice, pour sa gestion irréprochable et sa gentillesse.
​Cédric, le responsable technique, pour son efficacité, sa réactivité et tous les agréables moments passés en sa compagnie qui ont fait de ce séjour inoubliable !
​Doraline, la réceptionniste, de sa présence un véritable rayon de soleil.

​Toute l'équipe du camping qui travaille dans l'ombre pour nous offrir des vacances parfaites.
​Nous repartons avec de magnifiques souvenirs. Vous pouvez y aller les yeux fermés, nous reviendrons avec grand plaisir !

Loic et Maxime

Heel ruime camperplaats, redelijke sanitaire voorzieningen, maar het cateringteam is echt waardeloos, ze raken snel overbelast. De mosselen met friet waren vreselijk en duur. De barman is onvriendelijk, geen glimlach – je bent er alleen maar om te betalen! De serveerster denkt dat ze een visverkoopster is! De animatie is afgelast en als er al iets is (2 van de 7 dagen), is het echt slecht (een zangeres die er alleen maar is om ons in slaap te wiegen). Afgezien van een mooie wandeling is de rest echt waardeloos... We komen niet terug, want we zijn teleurgesteld in deze sfeer. Gelukkig is het zwembad wel fijn.

-

Super kampeerervaring, 👍 maar de ervaring in het restaurant/de bar was nogal wisselend, daar kan nog wat verbeterd worden👎.

Leuk verblijf van een week op deze kleinschalige camping, heel rustgevend, leuke activiteiten, heel vriendelijk personeel, de accommodatie is supergoed uitgerust, verwarmd zwembad, heel fijne omgeving, maar naar onze smaak te weinig animatie en gezelligheid, behalve de spelletjesavond waar je mensen kunt ontmoeten, heel leuk, jammer dat die niet eerder in de week plaatsvond, 👍
Personeel is heel vriendelijk en zet zich in voor de klanttevredenheid (bijna allemaal...)
Bedankt aan Montas, Laurine, Franck en Chantal voor hun glimlach, hun energie, hun goede humeur en hun professionaliteit, en ook aan het technische personeel dat elke dag achter de schermen heeft gezorgd dat ons verblijf soepel verliep 🎉❤️

De kleintjes -
Er zouden best wat meer ligstoelen bij het zwembad mogen staan
Er ontbreekt een aparte ruimte voor kinderanimatie; Laurine moest vanwege de hitte of de regen meerdere keren uitwijken naar de receptie
Neem je eigen kussens mee! Die in onze accommodatie waren absoluut niet comfortabel, zelfs niet met een extra kussen erop.
Veel te lang wachten aan de bar; de ober heeft ’s avonds veel te veel te doen in zijn eentje

Het grote minpunt: de ervaring in het restaurant/de bar ⛔
Élodie (als je dit leest, zoek een andere baan), de ‘vriendelijk lachende’ maar onaangename serveerster van het restaurant/de bar; haar begrip van service kan wel wat verbetering gebruiken...

Ze vindt het geen probleem om klanten in de bar te laten bestellen en betalen, en ze vervolgens te vertellen dat ze nog 10 minuten hebben voordat ze moeten ophouden, anders, zoals ze zelf zegt, „gooit ze ons eruit“!
We hebben ook opmerkingen tegen klanten gehoord, omdat zij, hun kinderen of hun hond in de weg lopen – wee je gebeente als je haar in de weg staat! Voorrang voor Hare Hoogheid! Ze loopt misschien veel rond (voor niets), maar is verre van alert, efficiënt of professioneel...

De keuken is goed en de kaart gevarieerd, maar de porties per gerecht lopen erg uiteen (we zijn er tijdens een verblijf van een week vijf avonden geweest). Er is een groot gebrek aan keuze voor kinderen, het enige kindermenu bestaat uit frietjes en nuggets!
Een simpele extra portie saus wordt geweigerd, onder het voorwendsel dat er dan niet genoeg is voor iedereen (terwijl de kaart elke dag hetzelfde is...)

De mosselavond was een fiasco; niet alleen waren de mosselen niet schoongemaakt en te gaar (absoluut te vermijden), maar het begon ook nog eens te regenen...
Ze zijn natuurlijk niet verantwoordelijk voor het weer, maar het is ook niet de schuld van de klanten en dit is vast niet de eerste keer… Gebrek aan vooruitziendheid: alle tafels waren uitsluitend buiten gedekt, ondanks de dreigende lucht.
Geen enkele oplossing of reactie van de serveerster, die daarna ook nog durfde te beweren dat het niet zo was. De gasten hebben zelf hun eten en tafel gepakt om binnen te gaan eten. De eersten hadden geluk, maar voor de arme zielen die buiten moesten blijven omdat er binnen geen plek meer was, waren het frietjes in water (jammer, want ze waren eigenlijk heel lekker)

Helemaal aan ons lot overgelaten probeerden we wat beschutting te zoeken door een zonnescherm open te doen, wat hebben we dat nou gedaan... Kortom, we slaan de details over van wat er daarna volgde, het gebrek aan vriendelijkheid en de chagrijnigheid van de serveerster... Volgens haar: „Dat wordt een mooie herinnering voor jullie!“ In ieder geval geen goede! .

Toen de lange regenbui eenmaal voorbij was, werd er even snel met een dweil geveegd en werden er andere gasten aan de nog steeds kletsnatte tafels en stoelen gezet, terwijl het servies van de ongelukkigen die waren gevlucht nog steeds op de tafels stond... En wij, doorweekt, verbijsterd, ontgoocheld...
Geen excuses, geen compensatie, geen gratis drankje of toetje, zelfs geen nieuw warm bord terwijl het onbeperkt was... !

De grootste teleurstelling van ons verblijf, daar zijn we het over eens, die zullen we ons nog lang herinneren! Natuurlijk is de camping blijkbaar onafhankelijk van het restaurant, maar deze ervaring maakte deel uit van ons verblijf en van de diensten die het restaurant op zijn terrein aanbood.

Alweer een super verblijf, voor het tweede jaar op rij. De ontvangst was gewoon top, vooral van het restaurantteam dat ons in de watten heeft gelegd en vooral voor een geweldige sfeer heeft gezorgd!!!
Een speciale vermelding voor Fahim en zijn topteam, Montaser en Élodie, die gewoon geweldig waren en ontzettend aardig tegen de jongeren ... en de minder jongeren 😅
Ook een pluim voor Touati aan de bar, die dag in dag uit zijn glimlach niet verloor.
Het enige minpuntje betreft de activiteiten voor tieners, waarvoor niets was gepland, en toen ze misschien wel mee wilden doen aan iets als boogschieten of iets dergelijks, voelden ze zich niet welkom en werden ze gewoonweg weggestuurd (ook al kwam dat door een fout in de tijdschema’s....)
Maar het restaurantteam heeft het op briljante wijze overgenomen en zorgde voor een voortdurend goed humeur!!!
We kijken ernaar uit om je weer te zien in Lyon! Veel succes met het einde van de zomer en nogmaals bedankt voor alles ☺️

Een beetje een gemengde ervaring op deze camping... Toen we aankwamen, werd ons een plekje toegewezen, maar dat bleek al bezet te zijn. We moesten een andere beschikbare plek nemen, maar die had heel weinig schaduw... en lag aan de doorgang, dus echt niet afgeschermd.
Wat de toiletten betreft – en dat is niet de schuld van de camping – waren de kampeerders echt smerig... Elke dag troffen we de wc’s helemaal onder de poep aan
Tot slot moesten we om medische redenen vertrekken (hittegolf en medicijnen gaan niet goed samen...) . We wisten dat we niet alles terug zouden krijgen, maar het zou normaal zijn geweest om de toeristenbelasting terug te krijgen, aangezien we er niet meer waren.
Wat het eten betreft, hebben we een leuke tijd gehad met Élodie, en het smaakte ook goed.