SunLodge Taiga - 5 persoons

-

-

⭐️⭐️ Helaas ver onder onze verwachtingen ⭐️⭐️

We hebben ons verblijf op camping Cisano San Vito helaas voortijdig beëindigd. Dit is natuurlijk onze persoonlijke ervaring – maar voor ons waren er gewoon te veel minpunten.

Allereerst willen we de centrale ligging tussen Bardolino en Lazise positief benadrukken. Ook in de pizzeria beneden aan het meer hebben we heel lekker gegeten. Een ander pluspunt voor gezinnen is dat er twee keer per dag een arts/kinderarts op de camping langskomt. Bovendien waren er regelmatig schoonmaakteams aan het werk die de sanitaire voorzieningen onderhielden. Ook het animatieprogramma met avondshows en kinderdisco in meerdere talen is in principe leuk.

Helaas overheersten voor ons toch de negatieve ervaringen.

Al bij aankomst begon het met de staanplaats. We mochten weliswaar kiezen uit drie staanplaatsen, maar geen enkele voldeed aan de afmetingen die voor onze geboekte categorie waren aangegeven. Daardoor konden we ons voortent niet opzetten. Ook het parkeren van onze auto was erg lastig – uiteindelijk stond hij deels zo dat hij een stukje de straat in stak. Vooral als je met een grotere caravan aankomt en op basis van de aangegeven standplaatsgrootte boekt, is dat erg vervelend.

Andere punten die ons verblijf hebben verpest:

❌ Vanaf ongeveer 18.00 uur was er meerdere keren geen warm water meer, noch om te douchen, noch om af te wassen.

❌ De nachtrust werd naar onze mening nauwelijks gerespecteerd.

❌ Vlak naast onze staanplaats stond een glascontainer. Soms werden daar zelfs ’s nachts rond 2 uur glazen flessen weggegooid.

❌ Voor de wifi hebben we 6 € betaald, maar we konden er toch geen gebruik van maken, omdat het bij ons niet werkte.

❌ De minigolfbaan zag er verwaarloosd uit.

❌ De zwembaden waren superdruk en voor het aantal gasten waren er naar onze mening veel te weinig ligstoelen.

❌ Wat we ook bijzonder teleurstellend vinden, is dat de communicatie over onze klacht moeizaam verloopt.

Uiteindelijk hebben we daarom besloten ons verblijf voortijdig af te breken en naar een andere camping te verhuizen.

Jammer, want Cisano San Vito heeft door zijn ligging en het aanbod eigenlijk veel potentieel. Voor ons persoonlijk voldeed het totaalpakket echter niet aan de verwachtingen die we hadden op basis van de beschrijving en de categorie van de camping.

⭐ Onze conclusie: sterren zijn nu eenmaal niet alles.

We verbleven in augustus op een kampeerplaats. De plek was piepklein en we konden er maar net onze auto, een halve luifel en onze caravan op proppen, waardoor we helemaal geen ruimte meer over hadden buiten. De plaatsen liggen ook op een helling, waardoor het zelfs met blokken moeilijk was om de caravan waterpas te zetten, en die van ons was nog vlakker dan de meeste andere. Het douchegebouw werd alleen met een slang afgespoten in plaats van schoongemaakt, dus het was niet erg schoon. Toiletpapier ligt helemaal aan het einde van het gebouw, dus je moet maar raden hoeveel je nodig hebt. Bij de douches ontbraken de douchekoppen en ’s ochtends sloeg de temperatuur zonder waarschuwing om, waardoor het water telkens schokkerig wisselde tussen kokend heet (en dan bedoel ik echt kokend heet) en ijskoud zodra iemand het toilet doorspoelde. Dat gebeurde vaak, dus het was onmogelijk om ’s ochtends te douchen of de kinderen te wassen. Er was geen toezicht op kinderen die gevaarlijk rondraasden op skelters en steps, en overal reden auto’s rond, dus het was niet veilig voor onze kinderen om alleen te spelen. De camping is enorm, dus alles was een hele lange wandeling. Het zwembad was geweldig voor de kinderen, maar ze hebben te veel mensen in de faciliteiten gepropt, dus alles is overvol en er zijn nooit ligbedden vrij, tenzij je er bij opening al bent. De omroepberichten van de animatieteam, vooral na bedtijd van onze kinderen (21.00 uur), waren irritant omdat ze de kinderen wakker maakten. De plastic polsbandjes die verplicht zijn, zitten erg oncomfortabel en voelden aan als een gevangenisbandje. De locatie is het enige pluspunt: je kunt te voet naar Lazise, Cisano en Bardolino. Zou het niet aanraden en zou er niet terugkomen. Veel te duur.

-

-