Camphome - 5 persoons

-

We hebben een lang weekend een vakantiehuis gehuurd. Helaas was het huis niet schoon, het servies was vies en de matrassen waren doorgezakt. Na inspectie blijkt dat de matrassen 25-30 jaar oud zijn! Uiteraard de klachten direct geuit, maar op de schoonmaak na is er niets mee gedaan. Ik schrik van het onprofessionele personeel. De receptiemedewerksters weten niet hoe hiermee om te gaan en zijn niet vriendelijk. Bij het uitchecken nogmaals aangegeven dat ik wacht op hun reactie, maar de medewerksters kon enkel aangeven dat ze er niets mee hebben gedaan en liet het hierbij. Dit is niet de service die je verwacht voor 200 euro per nacht.

Als ik nul sterren kon geven, had ik het gedaan. Wat een schandalige vertoning. Op 21 april geboekt om 22 mei te kamperen. Wegens omstandigheden wouden we deze op 24 april (dus 3 dagen later!) annuleren en moeten we 90% van de betaling voldoen omdat 'ze een plekje voor ons bezet hebben gehouden'. Een plek bezet houden voor drie dagen, terwijl de vakantie pas over een maand is? Hoe durf je het met een strak gezicht te beweren! Dit heeft niets te maken met 'kosten dekken', dit is gewoon ongegeneerde zakkenvullerij over de rug van hun 'klanten'. Dit park heeft blijkbaar liever een eenmalige 90% buit dan een tevreden klant die nog eens terugkomt. Geen enkel greintje empathie of normaal boerenverstand. Bespaar jezelf de frustratie en je geld: ga hier NOOIT naartoe!

Mooi en net vakantiepark veel te doen voor de kinderen

Harika bir ortam.Gruop olarak çok güzel vakit geçirdik.

We hebben patat met een snack besteld. We moesten enorm lang op onze bestelling wachten. Terwijl het nog vroeg was en er weinig mensen wachten. Terug bij ons chalet zat er erg weinig patat in de bakjes. En de snacks waren koud.