Solo Retreat 4 - 4 persoons

Familieweekend voor oma’s 84e verjaardag – wat een teleurstelling

Wij boekten een 12-persoonsaccommodatie bij EuroParcs Zuiderzee om met elf familieleden de 84e verjaardag van onze moeder te vieren.

Bij aankomst was het binnen 28°C en bleek de deur naar het terras bij de woonkamer niet open te kunnen doordat de deurklink ontbrak. … Volgens de receptie zou de technische dienst direct komen. Na ruim twee uur wachten, zonder enige terugkoppeling, gingen wij zelf opnieuw informeren. Toen bleek dat het defect al bekend was en niet verholpen kon worden.

Ondertussen hadden wij alle elf bedden opgemaakt, boodschappen uitgepakt, het eten voorbereid en de woning feestelijk versierd. Alles moest weer worden ingepakt en opgeruimd.

Omdat er geen andere 12-persoonsaccommodatie beschikbaar was, moesten wij verhuizen naar twee afzonderlijke woningen. Weg was het idee om met de hele familie onder één dak te verblijven. We konden pas ruim na 20.00 uur eten.

Ook de vervangende woningen waren onvoldoende schoon: stof, dode insecten, vies bestek en een ernstig aangevroren vriezer (slechts het topje van de ijsberg).

De klachtenafhandeling maakte de teleurstelling nog groter. EuroParcs biedt uitsluitend een voucher voor een volgend verblijf en een handdoekenpakket. Een daadwerkelijke terugbetaling wordt geweigerd, ondanks onze uitgebreide toelichting.

We hebben als familie gelukkig mooie momenten gehad, maar dat was ondanks de problemen, niet dankzij de organisatie.

Bijzonder jammer dat EuroParcs niet alleen tijdens het verblijf, maar ook bij de afhandeling zo weinig verantwoordelijkheid lijkt te nemen. Lees meer Laat minder zien

-

Een ramp – absoluut niet aan te raden!

We zijn enorm teleurgesteld in EuroParcs Zuiderzee. Zoiets hebben we echt zelden meegemaakt! Het hele park zag er vies en verwaarloosd uit, en ook ons vakantiehuisje was bij aankomst allesbehalve schoon. Gezien de prijzen die je voor een vakantie betaalt, is dat gewoonweg een schande. Je verwacht op … zijn minst een schoon huis en een verzorgd terrein – blijkbaar is dat te veel gevraagd!

Het binnenzwembad was voor ons praktisch onbruikbaar vanwege de extreem onaangename stank en het gebrek aan hygiëne. Zeker als je met kinderen op vakantie bent, is dat echt een no-go! Je kijkt uit naar tijd samen en naar het gebruik van de aangeboden faciliteiten, en dan word je zo teleurgesteld.

Alsof dat nog niet genoeg was, waren ook de restaurants gesloten. Daardoor vallen er nog meer mogelijkheden weg die je bij zo’n vakantiepark eigenlijk mag verwachten.

Waar betaal je hier eigenlijk precies voor? Een smerig vakantiehuisje, een verwaarloosd terrein, een binnenzwembad waar je vanwege de stank en het vuil geen gebruik van wilt maken, en gesloten restaurants. Van ontspanning, vakantiegevoel of een redelijke prijs-kwaliteitverhouding is hier echt geen sprake van.

Het is vooral vervelend dat je je op de vakantie verheugt, er geld voor betaalt en vervolgens je tijd besteedt aan je te ergeren aan de toestand ter plaatse. Voor ons was dit een enorme teleurstelling en zeker geen vakantie zoals je die je voorstelt.

Onze conclusie: nooit meer EuroParcs Zuiderzee! Op basis van onze ervaringen kunnen we dit park absoluut niet aanbevelen. Er moet hier dringend iets worden gedaan aan de netheid, het onderhoud en het aanbod ter plaatse. Zo krijg je geen tevreden gasten – integendeel. Wij zouden in ieder geval twee keer nadenken voordat we hier nog eens geld zouden uitgeven. Lees meer Laat minder zien

Als ervaren bezoekers van EuroParcs en CenterParcs lieten we ons verleiden door de foto’s op de website en kwamen we hier op een maandag aan. Het personeel bij de receptie was vriendelijk bij aankomst. Overal op de paden alleen maar vuil en afval. Dan wil je hier iets eten en alles is dicht tot donderdag. ’s Nachts alleen maar lawaai op het hele … terrein! Feestjes, auto’s die hier rond racen en toeteren.
Kortom, gewoon het slechtste park en absoluut niet aan te raden voor gezinnen! Lees meer Laat minder zien

Dit is Ysu voor zwervers je hebt hier hlml saus te zoeken en overal is schimmel zwembad is kapot koud niet om aan te raden ga hier niet heen behalve als je geen geld heb

Chyžnym sme nechali 20€ na stole z odkazom že stojíme o skutočnú čistotu, odpísali nám robili sme čo bolo v našich silách (peniaze si samozrejme vzali) a všade bola kopa prachu a staré prádlo a neustlané postele 🤦🏼‍♂️ jediné čo bolo fakt čisté bola asi podlaha, kúpeľňa, a tuším asi okná ale tak tieto veci neboli ani nejako viditeľné špinavé ani keď sme si objednali upratovanie šlo nám hlavné o nové povlečenie na postele, vankúše a paplóny 😒