Waterlodge 4 - 4 persoons

Jetzt kommt ein etwas längere Text, sorry dafür.

Wir haben unseren Mehrgenerationen-Familienurlaub für eine Woche in den Sommerferien (NRW/Niederlande) bei euch verbracht.

Bereits bei der Ankunft wäre es hilfreich gewesen, vorab darüber informiert zu werden, dass man sich nicht an der Rezeption anmeldet, sondern sich direkt in die lange Autoschlange einreihen muss.

Als wir an unserem Haus ankamen, machte die Anlage zunächst einen sehr guten Eindruck. Die gepflegte Bepflanzung, die schönen Wege und die ansprechenden Häuser sorgten für einen positiven ersten Eindruck.

Im Inneren des Hauses folgte jedoch schnell die Ernüchterung. Überall hingen Spinnweben, die Treppe war staubig und die Laminatböden waren teilweise beschädigt. Dieser Eindruck zog sich durch das gesamte Haus. Ich habe Verständnis dafür, wenn Fenster nicht perfekt geputzt sind. Von der Reinigung erwarte ich jedoch, dass auch Ecken gründlich gesaugt werden. Tote Fliegen in den Fensterecken oder Spinnweben sind innerhalb weniger Minuten zu entfernen. Hier sollte deutlich mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden.

Auch das Geschirr in der Küche mussten wir zunächst komplett selbst reinigen. Zudem fehlten in den Unterschränken sämtliche Einlegeböden. Ob diese beschädigt oder entwendet wurden, wissen wir nicht. Dadurch mussten wir unsere Lebensmittel letztendlich in einem Kleiderschrank im Schlafbereich lagern.

Wir wohnten in der Eco Villa Nr. 120. Erstaunlicherweise ließen sich dort kaum Fenster öffnen. Im Obergeschoss konnte lediglich das Badezimmer sowie eines der vier Schlafzimmer gelüftet werden. Im innenliegenden Schlafzimmer im Erdgeschoss ließ sich gar kein Fenster öffnen. Lüften war praktisch nur über die Haus- und Terrassentür möglich. Zum Glück war das Wetter während unseres Aufenthalts nicht allzu heiß. Trotzdem mussten wir teilweise mit offenen Türen schlafen, wodurch die Privatsphäre natürlich stark eingeschränkt war. Die vorhandenen Ventilatoren bzw. Heiz- und Klimageräte sorgten kaum für Abkühlung, eines davon war zudem defekt und konnte während unseres Aufenthalts nicht repariert werden.

Positiv hervorheben möchte ich allerdings, dass unsere Reklamationen bezüglich des verstopften Abflusses im Obergeschoss sowie einer beschädigten Pfanne sehr schnell behoben wurden.

Den Jura-Kaffeevollautomaten haben wir nach dem ersten Eindruck der Sauberkeit lieber nicht benutzt.

Trotz aller Mängel wollten wir das Beste aus unserem Urlaub machen. Leider setzte sich der negative Eindruck jedoch fort. Der Supermarkt schließt bereits gegen 18 Uhr. Das Restaurant am Spielplatz war dienstags und mittwochs geschlossen. Während des Animationsprogramms gab es keine Möglichkeit, Getränke oder ein Eis zu kaufen. Gerade für Kinder war das sehr enttäuschend. Deshalb mussten wir häufig zurück zum Haus gehen, um uns selbst zu versorgen. Die Strandbar ist zwar schön, liegt jedoch deutlich weiter vom Spielplatz entfernt.

Wie bereits von anderen Gästen erwähnt, war das Schwimmbad geschlossen. Nachdem wir dies reklamiert hatten, erhielten wir immerhin eine Erstattung bzw. einen Zuschuss, sodass wir einmal ein nahegelegenes Schwimmbad besuchen konnten. Trotzdem ist es sehr enttäuschend, dass das Schwimmbad ausgerechnet während der Sommerferien in Nordrhein-Westfalen und den Niederlanden geschlossen war. Hätten dies gerne mal für zwei Stündchen mal kurz besucht.

Der Indoor-Spielbereich ist grundsätzlich schön gestaltet. Allerdings gab es auch dort keine Möglichkeit, Getränke zu kaufen. Zudem sollte man die Toiletten besser im eigenen Haus nutzen (siehe Foto des WC am Indoorbereich).

Während unseres Aufenthalts war insgesamt nur sehr wenig im Park los, und auch gastronomisch war das Angebot eher eingeschränkt.

Alles in allem bereuen wir es ein wenig, nicht doch etwas mehr Geld für einen Aufenthalt bei Center Parcs ausgegeben zu haben. Unser Aufenthalt bei EuroParcs hat uns leider insgesamt enttäuscht. Die schöne Anlage konnte die zahlreichen Mängel bei Sauberkeit, Ausstattung und Service leider nicht ausgleichen.

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Mooi park. Veel te doen.

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We hadden een huis, de Eco Villa met sauna voor 10 personen
. De woonkamer was modern ingericht en de keuken was compleet uitgerust, maar het huis was grotendeels erg versleten en vies. Het huis was voor onze aankomst zeker niet schoongemaakt.
Het huis had in totaal 5 slaapkamers, waarvan er 4 op de eerste verdieping lagen. Die waren uitgerust met ventilatoren om te koelen en te verwarmen, maar geen enkele werkte! In het hele huis kon je alleen op de begane grond de deur naar het terras en op de eerste verdieping in slechts één slaapkamer het raam goed openen. In alle andere slaapkamers zaten ventilatiesleuven van ongeveer 5 cm breed die helemaal smerig waren
In de badkamers was er gewoon niets om te luchten.
Bij warm weer een absolute ramp.
Voor de kids is er volop afwisseling: animatie, zwembad, GameZone enz.
(De GameZone en de Kidsclub hadden geen airco)
In de Parcshop was alles te vinden wat je nodig hebt.
Op zich was het park oké, maar we zouden er niet meer heen gaan of het aanbevelen.

Een erg rommelige camping, overal zie je afval liggen. Van chipszakken en barbecues in de bosjes tot aan ondergoed dat al dagen op de vloer in het toiletgebouw ligt. De toiletgebouwen mogen wel iets schoner. De vuilnisbakken zitten al ruim een dag overvol. De muziek van de beachbar is 3 velden verder nog tot in detail te horen. De velden zelf beginnen op een woestijn te lijken, door de droogte is het gras geel maar de kale plekken zijn niet van de laatste paar maanden. De gaten en geulen op de velden maken het ook nog eens gevaarlijk. Wat is deze camping achteruit gegaan vergeleken met zo'n 20 jaar geleden.