Heideveld - 4 persoons

We hebben een heel leuk wekend gehad we hebben even lekker ervan kunnen genieten de servics was goed ze waren heel vriendlijk en de huis was heel erg mooi we hedden silva nr 113 ik heb 1 puntje de lampen en ook in de badkammer mag wel gestoft worden wand die waren wel stofig dat was voor ons 1 minpunt maar voor de rest was het top wij als gezin zijn voor de rest zeer tevrede en volgend jaar komen wij sowiso terug

Mooi gelegen in de bossen van Ede

Mooi park in de bossen van Ede, leuk 4 persoonshuisje met hottub. Twee slaapkamers met ieder een eigen badkamer. Een slaapkamer met bubbelbad en een slaapkamer met Sunshower douche. Broodjes die je kan bestellen voor het ontbijt waren heerlijk. Enigste min puntje was dat er op het park niet goed staat aangegeven waar de uitgang van het park zich bevind. In het donker met regen werd dit een heel avontuur haha.

schoon park , vriendelijk personeel mega mooi bos gebied niet echt voor pubers

-

Wij zijn met ons gezin 15 dagen op bospark Ede geweest. Op maandagochtend om 07:30 uur schrokken wij wakker omdat het huisje stond te schudden alsof er een aardbeving was. Echter bleken dit Bulldozers te zijn welke af en aan rond reden. Van 08:00 tot 17:00 uur hebben wij constant in een oorverdovende herrie gezeten. Onze zoon 4j. kreeg hoge koorts waardoor wij aan het huisje gebonden waren. Wij hebben dit bij de receptie aangegeven waar wij met totale disrespect werden behandeld. Ze medewerker van de receptie nam niet de moeite om op te staan en ook niet om ons aan te kijken. Bij het aangeven van de geluidsoverlast werden wij afgesnaauwd. Een paar dagen later wilde ik de waserette gebruiken maar ik had hier een vraag over. Ook hier werd ik afgesnaauwd. Toen onze vakantie erop zat en ik ging uitchecken trof ik dezelfde dame welke ons eerst had afgesnaauwd. Ik had nogmaals aangeven dat de geluidsoverlast te erg was. Wederom nam zij niet de moeite om mij met enig fatsoen te woord te staan. Toen ik aangaf dat ik haar houding en manier van communicatie niet oke vond, zei zij: "dat is jou mening". Thuis hebben wij een klacht ingediend tegen het bospark. Ik werd vrij snel gebeld met een voor hun passende oplossing. Ik heb een tegenvoorstel gedaan en deze moest overlegd worden en ik zou met 1 uurtje terug gebeld worden. Na een week nog niks gehoord en zelf weer contact opgenomen. Ze kwamen met een nog triestere oplossing. Zeer onprofessioneel personeel. Ik zou hier zelfs gratis niet eens meer naar toe gaan. Zeer trieste bedoening.