Holiday park Ackersate

The conditions in the house were unacceptable. The room smelled strongly of damp and mold, the heating didn't work, and the radiators were completely cold. As a result, everyone froze overnight. The floors were sticky and clearly poorly cleaned, and there were cobwebs on the ceilings, indicating poor hygiene. Furthermore, even the packed bed linens were dirty, which is completely unacceptable. I also found bugs in the pool, which is completely unacceptable. For all this, I paid over 400 euros for just 2-3 days. This price is completely inappropriate for the quality provided.

Wat een enorme tegenvaller!!!! Ik snap niet hoe ze aan goeie reviews komen. We hebben een huisje gehuurd met kinderen(onder 4 jaar). Temp van het huisje was blijkbaar automatisch ingesteld en kon niet gewijzigd worden. Verwarming viel uit als er geen beweging was…in de nacht konden wij en de kinderen letterlijk niet slapen door de kou! Vervolgens doorgegeven aan receptie(Sanne) super arrogante mevr aan de telefoon die zei dat het niet veranderd kon worden en we het ermee moesten doen😂 en van het management was er ook niemand want pasen. Ehm? Je bent een vakantiepark en letterlijk met pasen is het JUIST druk? Also,we waren er dus met paasweekend en veel dingen waren gesloten of gingen laat open. Kom op? Je bent een vakantiepark dan open je de brasserie toch JUIST WEL met pasen? Echt een vreselijke plek. Zal hier nooit meer terugkomen en het ook niemand aanbevelen. 250 euro per nacht betaald voor een koud huis en een hele saaie vakantie.

Villa top, locatie top, service top. Wij komen zeker terug en raden een verblijf hier aan.

Een mooi en schoon park. Perfect voor gezinnen met kinderen.

Unbedingt vor der Buchung lesen! Please read before booking! Dringend lezen vóór het boeken! Wir hatten einen Aufenthalt gebucht, mussten diesen jedoch aus familiären Gründen stornieren. Auf unsere Anfragen zu Umbuchung, Gutschein oder sonstigem Entgegenkommen wurde lediglich wiederholt auf die AGB verwiesen. Eine inhaltliche Prüfung oder kulante Lösung fand aus unserer Sicht nicht statt, anschließend brach die Kommunikation praktisch ab. Deshalb sollte man sich vor einer Buchung gut überlegen, ob man dieses Risiko eingehen möchte. We had booked a stay but had to cancel due to family circumstances. When we asked about rebooking, a voucher or any goodwill solution, we only received repeated references to the terms and conditions. In our view, there was no real consideration of our request, and communication then more or less stopped. So please think carefully before booking and consider whether you want to take that risk. Wij hadden een verblijf geboekt, maar moesten dit door familieomstandigheden annuleren. Op onze vragen over omboeken, een tegoedbon of enige coulance werd alleen steeds naar de algemene voorwaarden verwezen. Naar onze mening werd er inhoudelijk niet echt meegedacht en daarna viel de communicatie grotendeels stil. Denk daarom goed na voordat u hier boekt en of u dit risico wilt nemen. https://www.ackersate.nl/algemene-boekings-voorwaarden?utm_source=chatgpt.com Annuleren tussen drie en twee maand voor ingangsdatum: 50% van de overeengekomen prijs. Annuleren tussen twee en één maand voor ingangsdatum: 75% van de overeengekomen prijs. Annuleren binnen één maand voor de ingangsdatum: 90% van de overeengekomen prijs. Annuleren op de dag zelf: 100% van de overeengekomen prijs.

-