Timber Cottage 6 - 6 persoons

Ongelooflijke slechte service. Receptie 0 , brasserie restaurant enorm trage service . Is de slechtste Landal of eender welk ander vakantiepark dat ik ooit geboekt heb 🤬 . Kom hier nooit meer .

-

-

Het verblijf op Landal Bosven was op zich prima, maar het pincode-/digitale slotsysteem is ontzettend onbetrouwbaar. Ontgrendelen via de app werkt helemaal niet, waardoor je regelmatig voor een gesloten deur staat.

Opvallend is dat de deurdranger al is verwijderd, wat de indruk wekt dat de problemen met dit systeem al langer bekend zijn. Toch wordt er nog steeds op dit systeem vertrouwd, terwijl het in de praktijk niet goed functioneert.

Mijn advies aan toekomstige gasten: eis bij aankomst direct een fysieke sleutel bij de receptie. Dat bespaart veel tijd, irritatie en gedoe wanneer de pincode weer eens niet werkt. Een betrouwbaar toegangssysteem is een basisvoorziening en op dit punt schiet het park helaas ernstig tekort.

Nette en mooie paden en veel te doen voor kinderen jammer dat in het zwembad het bubbelbad geregeerd wordt door de badjuffen
Maar voor de rest een prachtig park

We kunnen het park echt aanraden als je zelf wilt koken en het niet zo belangrijk vindt om naar het restaurant te gaan.

Het ene punt dat we aftrekken is vanwege het restaurant. Daar zouden we nul sterren aan geven.

We verbleven in een Woodlounge 4B en het huis is geweldig ingericht, de bedden zijn comfortabel en alles wat je nodig hebt is aanwezig.

Wat het servies betreft was het af en toe niet zo geweldig, maar dat komt door de vorige gasten die het gewoon rommelig achterlaten.

Daar kun je het park niets van verwijten, want het lag ook pas verderop.

Het babybadje was één dag gesloten, maar er werd meteen iets aan gedaan en er kwam een monteur. De volgende dag was het weer open.

Iedereen was vriendelijk en aardig en ook voor de kleintjes is er vermaak.
Speeltuin met glijbaan, ook voor de allerkleinsten

Ons huisje stond zo dat we ook zonder toeschouwers op het terras konden zitten.

Eigenlijk een reden om nog eens terug te komen, maar omdat we ’s avonds ook graag op loopafstand uit eten willen gaan en het restaurant absoluut niet kunnen aanbevelen, wordt het voor ons helaas geen tweede keer. Misschien moet het park eens kijken of het geen kindvriendelijke exploitant kan vinden.

Ik weet alleen niet of het direct bij het park hoort, maar de evenementen vinden daar in ieder geval plaats.
P.S. De ‘animators’ zijn allemaal superaardig en altijd aan het lachen.

Ter verduidelijking ook onze beoordeling van het restaurant...

We waren op vakantie in het aangrenzende park en zijn drie keer in het restaurant geweest.

De eerste keer voor de bingo-avond. Toen was alles oké. We kregen drankjes en eten en de serveerster vroeg ook regelmatig of alles in orde was. Ze was verbaasd toen ik haar een fooi gaf en vroeg twee keer of ik het wisselgeld echt niet wilde...

Toen we er de tweede keer waren – weer voor de bingoavond – lukte het ons om een drankje te bestellen. De rest van de tijd werden we genegeerd. Na 30 minuten hebben we het toen opgegeven en niets meer besteld.

Eigenlijk wilden we wat eten en drinken

Zelfs toen we wat harder zwaaiden, werd er wel naar ons gekeken, maar kwam er niemand.

In totaal zaten we een uur lang met lege glazen en hadden we honger. Daarna hebben we de bingo afgemaakt, de kaarten waren tenslotte al betaald.

Vlak voor het einde kwam er eindelijk iemand om af te rekenen. Ze zei alleen maar... Sorry, we hadden het druk.

Oké, we hebben dus 10 euro uitgegeven in plaats van 60.

Een dag later wilden we het nog eens proberen en twee van ons wilden pizza eten. De nadruk ligt op ‘proberen’...

In de ene ruimte werd ons verteld dat we hier alleen pizza mogen eten en dat we naar de andere ruimte moeten als we ook gewone gerechten willen. Daar zijn we naar binnen gegaan en het stonk er als in een rookcafé. Natuurlijk ligt ernaast de rookruimte in de open lucht en is alles open. We hadden iemand met longproblemen bij ons en een peuter van 16 maanden.

Dus zijn we weer teruggegaan. Ik wilde toen gewoon maar niet eten, want ik hou niet van pizza en zo konden de anderen tenminste hun pizza krijgen.

Toen kwam er een andere medewerkster die zei dat we hier toch alles konden eten. We waren blij...

Toen kwam de volgende en zei dat het alleen pizza was… zelfs ons kind van 16 maanden mag ofwel alleen pizza eten, ofwel alleen toekijken terwijl de anderen eten.

Hoe KINDVRIENDELIJK kun je nou zijn, als je bij een familiepark hoort?

We zijn toen weggegaan, omdat we niet met de baas mochten praten.

We zijn er toen achter gekomen dat de baas Milan heet en hebben hem gebeld.

Hij vindt het volkomen normaal dat je genegeerd wordt en dat je kinderen ofwel geen eten krijgt of ze in een rookoven moet zetten.

Hij zegt dat we gerust een recensie mogen schrijven...

Iedereen kan hier zelf een mening over vormen