TAIGA Tarifa

-

Het is echt een geweldige ervaring!!!
Ik raad het absoluut aan, zowel voor stelletjes als met kinderen. Mijn kinderen hebben er enorm van genoten.

-

TL;DR: Als je op zoek bent naar een rustig en ontspannen glamping-uitje, kies dan niet voor TAIGA. Ons verblijf werd gekenmerkt door constant lawaai, ontoegankelijke faciliteiten en een totaal gebrek aan communicatie van de kant van het management. We verbleven hier in de verwachting van een rustige en ontspannen glamping-ervaring (zoals op hun website staat), maar ons verblijf viel samen met meer dan 120 kinderen van verschillende scholen die op het terrein verbleven. Dat er schoolgroepen waren, was niet het probleem; het probleem was hoe dit de rest van de gasten beïnvloedde en het gebrek aan informatie van de kant van het etablissement. Noch het restaurant, noch de bar bij het zwembad bedienden gasten die niet bij de schoolgroepen hoorden, iets waarover we voor onze aankomst niet waren geïnformeerd. We kwamen erachter nadat we bijna 30 minuten in het restaurant hadden gezeten zonder dat iemand ons hielp, om uiteindelijk te horen dat ze die dag geen andere gasten bedienden. Het zwembadgedeelte was ook een groot deel van de dag bezet door georganiseerde activiteiten met luide muziek, omroepberichten en animatie. Daardoor was het onmogelijk om daar te ontspannen en brachten we onze tijd uiteindelijk door op het strand. Toen we besloten om buiten het terrein te gaan eten, waren er twee bussen bezig met het uitladen van kinderen bij de enige in- en uitgang van de camping, waardoor de toegang volledig geblokkeerd was en we moesten wachten om weg te kunnen. Ze hebben een plek iets verder naar binnen, waar dit wel zou kunnen, maar ze lieten de kinderen precies bij het restaurant uitstappen. Het ergste was 's avonds. Vanaf ongeveer 22.00 uur waren er kinderen die rond de accommodaties renden, schreeuwden en speelden. Om 23.30 uur vroegen we hen beleefd om de rust van de andere gasten te respecteren en moesten we dat na middernacht nog een keer doen. Zelfs een van de begeleiders kwam tussenbeide. Toch werden we rond 02.00 uur weer wakker omdat ze nog steeds naast onze glamping aan het spelen waren. Om de ervaring compleet te maken, werkte het koffiezetapparaat in onze accommodatie 's ochtends niet. We gingen naar de bar om koffie te kopen en, aangezien we € 2 per kopje betaalden, hadden we iets beters verwacht. De koffie was zo verbrand dat ik hem uiteindelijk weggooide. De bedden waren comfortabel, maar dat is zo'n beetje het enige positieve dat ik kan noemen. Mijn grootste teleurstelling is niet de aanwezigheid van schoolgroepen, maar dat de directie niet van tevoren had geïnformeerd over de impact die dit zou hebben op de faciliteiten, de horeca en de algemene sfeer van het complex. De ervaring was precies het tegenovergestelde van het ontspannen verblijf dat ze op hun website adverteren.

-

Deze plek is een en al leugen en maakt reclame voor wat er niet gebeurt. Die foto's van het zwembad zijn niet het echte zwembad. Niet alleen is het niet zoals geadverteerd, maar het zwembad was gisteren bijna de hele dag gesloten (het ging onverwachts een uur of twee open). Er werd ons verteld dat de badmeester ziek was en dat het zwembad vandaag zeker open zou zijn. Vandaag was het helemaal niet open. De wind was waanzinnig en het strand was daardoor ontoegankelijk en er was helemaal geen zwembad. Dat was niet wat ons was verteld of wat op hun pagina stond. We zijn allemaal vertrokken, ook al zouden we er vanavond zijn. De hele rij glampingplaatsen vertrok omdat kinderen overstuur waren en iedereen voelde zich bedrogen en niet blij. Toen mijn man vandaag met hen ging praten, zeiden ze dat het zwembad altijd gesloten is in mei. Dat is NIET wat ons gisteren is verteld of toen we boekten. Het personeel heeft meerdere keren ronduit gelogen en vervolgens hebben ze sommige mensen verteld dat ze hun geld terug zouden krijgen, maar ons verteld dat we dat niet zouden krijgen. We zitten in een hotel verderop in de straat met een heerlijk open zwembad en let op mijn woorden, we krijgen ons geld terug van de zwendel die bij ons is gepleegd. We reizen nu 3 weken en dit was de eerste keer dat we zo'n vreselijke situatie hebben meegemaakt. Doe jezelf een plezier en blijf weg van deze plek. De vrouw aan de receptie zei zelfs dat het haar niets kon schelen dat we hen een slechte recensie gaven. Het kan ze niets schelen en het is belachelijk. We zijn redelijke, aardige mensen, die volledig zijn voorgelogen en het kan ze niets schelen.