Tiny Home Arrozal - 4 persoons

Pèssima experiència, no recomano aquest allotjament a ningú. Vam reservar-hi només per una nit i ha estat un autèntic desastre tant per les instal·lacions com pel tracte del personal.

Pocs minuts després d'arribar vam veure que la llum exterior no funcionava. Vam avisar a recepció i, tot i atendre'ns amb males ganes, ens van dir que ho … vindrien a arreglar. Vam estar esperant gairebé dues hores a l'estança i no va aparèixer ningú. L'endemà al matí va arribar el pitjor: en intentar dutxar-nos, el desguàs estava totalment embossat i el lavabo es va inundar sencer, amb l'aigua sobreeixint per sota la porta. Ens vam quedar sense poder fer servir el bany en tota l'estada.

El servei d'atenció al client va ser nul. Vam haver d'anar a recepció fins a quatre vegades. Cap treballador es va dignar a venir a comprovar la inundació i, tot i que hi havia altres estances buides al recinte, es van negar a reubicar-nos o donar-nos una solució real.

El fet més greu va ser quan vam demanar el Full de Reclamació Oficial. Es van negar a donar-nos-el. Ens van intentar colar un document mal imprès i ens van mentir a la cara dient que per als allotjaments s'utilitzava "un full especial". A més, es van negar en rodó a deixar-nos parlar amb direcció ni ens van voler facilitar cap dada de contacte.

Instal·lacions deficients, nul·la voluntat d'ajudar el client i, a sobre, t'amaguen els fulls oficials de reclamació per no assumir les seves responsabilitats. Eviteu aquest lloc a tota costa. Lees meer Laat minder zien

De reserveringsgegevens van deze camping waren drie dagen voor onze aankomst gehackt. De hackers namen drie dagen voor onze aankomst contact met me op en eisten betaling. Ze hadden onze naam, de exacte reserveringsgegevens en de precieze aankomst- en vertrekdata. Ik moest mijn creditcard blokkeren om te voorkomen dat er dubbel betaald zou worden. … Daardoor moest ik de rest van mijn vakantie een duurdere kaart gebruiken. Ik heb geen enkele melding, excuses of compensatie van het bedrijf gekregen nadat ik had laten weten dat ik mijn kaartgegevens had doorgegeven.
De bar, het restaurant en de receptie zijn geweldig. De staanplaatsen en het sanitair zijn echter onder de maat.
We komen hier niet meer terug Lees meer Laat minder zien

Als camping is het prima: de ligging, de staanplaatsen, de voorzieningen... maar als dit een resort is, dan is dat alleen vanwege het zwembad, dat erg mooi is... maar verder niets.
Ik vind het jammer dat ik een negatieve opmerking moet plaatsen over het onderhoud. Ik snap wel dat het geen hoogseizoen is, maar het was het weekend van 10 tot 12 … oktober en de camping zat vol, in ieder geval bij de staanplaatsen.
De toiletten waren erg vies, en bij de sportfaciliteiten stond er heel veel onkruid (ik weet niet of ze dat zo hebben gelaten vanwege Halloween, maar tja...)
De staanplaatsen zijn groot, schaduwrijk en vlak; die zijn echt prima, daar heb ik niets negatiefs over, maar het onderhoud van de tuinen was echt verwaarloosd.
De sanitairgebouwen spannen de kroon als het gaat om slechte hygiëne. Helaas waren ze erg verwaarloosd, het leek wel alsof ze alleen met water schoonmaakten... ik zeg verder maar niets.
Kortom, ik had hoge verwachtingen vanwege de fotogalerij die ik had gezien, maar ik ben teleurgesteld wat het onderhoud betreft.
Ik zou het woord ‘resort’ eraf halen en het gewoon ‘camping’ laten.
Misschien is het in het hoogseizoen allemaal super schoon en goed onderhouden, maar als je een camping open hebt, moet je alle voorzieningen op orde hebben.
Ik denk dat ik er vanwege de prijs niet meer terug zou gaan. Dat verdient het in geen enkel opzicht.
Wat jammer.
Trouwens, over de muggen heb ik het nog niet gehad, want jullie weten vast wel dat jullie in de beste buurt zitten!😅

Hoe kunnen de mensen die hier wonen ze in vredesnaam verdragen?😵‍💫🦟 Lees meer Laat minder zien

Alles top! Maar we wisten niet dat we ons perceel moesten delen met een zwerm tijgermuggen. 🦟

-

Een fijne, schone en gezellige camping, op een prachtige plek! 😊