Berkel - 4 personer

⭐ 1 STJERNE – 1.088 € FOR ET MARERIDT
Aldrig mere! Dette var virkelig en af de værste ferieoplevelser, vi nogensinde har haft.
Vi betalte i alt 1.088 € inklusive alle ekstraudgifter for en villa. Det, vi fik, var imidlertid et simpelt lille hus, der slet ikke svarede til det, vi havde reserveret.
Huset var ekstremt beskidt med edderkopper … og spindelvæv overalt. Jeg har taget mange billeder som bevis.
Vi havde betalt ekstra for blandt andet håndklæder, sæbe, shampoo, service og andre faciliteter. Håndklæderne lugtede endda af mug og fugt, da vi åbnede emballagen.
Sengen var så dårlig og skæv, at vi ikke kunne sove normalt i den. Vores fødder lå højere end vores hoveder. Resultatet: fem nætter med at sove på en madras på gulvet i stuen.
Derudover blev der reklameret med en swimmingpool, men der var ingen swimmingpool. Der stod også, at man kunne svømme i søen, men det viste sig slet ikke at være muligt ved ankomsten.
Og så kundeservicen… den var måske endnu værre end selve huset. Da jeg bad om en løsning og mine penge tilbage, fik jeg at vide, at de ikke kunne gøre noget. De sagde endda, at fordi jeg havde accepteret cookies, måtte jeg bare acceptere det hus, de gav mig.
Seriøst? Man betaler 1.088 € og får så at vide, at man bare må acceptere det, man får?
Efter vores ophold har jeg sendt flere e-mails, men der kommer simpelthen ingen svar. Ingen løsning, intet ansvar og ikke et eneste seriøst svar.
Jeg har masser af billeder af husets tilstand og faciliteterne og kan dokumentere det hele.
Betalte 1.088 € for en villa, sov fem nætter på en madras på gulvet og blev derefter fuldstændig ignoreret.
Det her var ikke en ferie, men et mareridt.
ABSOLUT IKKE AT ANBEFALE. TÆNK DIG GODT OM, FØR DU BOOKER HER! Læs mere Show less

-

Hej, vi ville gerne holde et par dages ferie i rolige omgivelser. Der var ro, men huset var en ren katastrofe. Billedet ved booking havde intet med det indre at gøre. Vi er ikke krævende. Men der var meget snavset og meget nedslidt. Sofaen var helt igennem slidt. Og for at komme i seng måtte man krybe ind i sengen. Så man ofte stødte … hovedet. På billedet i annoncen var loftet meget højere. Renholdelsen i sengen var heller ikke god. Hår og snavs. Det så meget omtalte spabad var så beskidt, at det ikke kunne bruges. Vi blev der én nat og kørte så hjem igen. Det kunne vi godt have sparet os. Jeg synes, billederne er vildledende. Jeg tror heller ikke, at der bliver gjort noget ved det. Der er en campingplads i Limburg, der er meget mindre, men hytterne der er rene. Læs mere Show less

Var der i 1 dag, svømmede lidt i det lille bassin, ellers et fint park.

Meget flot, men en forfatterstreg
– det er forkert

-