Huttopia Lagoa de Óbidos

-

-

-

Efter adskillige positive anmeldelser må jeg desværre her, efter at have klaget på stedet og efterfølgende indsendt en klage til Huttopia online, skrive en nedslående og desværre negativ anmeldelse, da forholdet mellem pris og ydelse er helt (!!!) ude af balance! Alt er ret nyt, men vedligeholdes dårligt, enten på grund af for lidt personale eller for lave standarder. Der er støv fra den tørre jord overalt, men der bliver ikke gjort grundigt rent, så der er STØV overalt. Dørene klemmer nogle gange, der er (rigtigt) støv i alle hjørner, hvis man kigger efter, fællesrummet er koldt, vaskemaskinerne er uhygiejniske og tilmed dyre. Transportvognene er for det meste beskadigede, da kvalitet og rust her er i højsædet. De bliver repareret, men går lige så hurtigt i stykker igen. Legeområdet er udstyret med gammelt, defekt udstyr (bordtennisbat, badminton, ingen eller ødelagte bolde osv.). SUP'erne og surfbrædderne er super, men der er kun 3 henholdsvis 2. Bodyboards er for det meste ødelagte. Heldigvis efterlader gæsterne regelmæssigt nogle! Kø ved bruserne om aftenen, man skal være heldig, hvis der er varmt vand tilbage. Mine børn måtte tage koldt brusebad ved en udendørstemperatur på 18 °C. Opvask er næsten umuligt med koldt vand. Toiletterne er i en modbydelig, uhygiejnisk tilstand! Mit barn kom tilbage med bukser, der var i uorden, og det var ikke vores. Der blev kun rengjort overfladisk, hvis overhovedet. Toiletpapir løb regelmæssigt tør, og bruserne var fyldt med hår, sand og tilstoppede afløb 🤢 Simpelthen ulækkert! Vi havde booket en Canadienne, så der var ikke rindende vand og ingen toilet/bruser. Terrassen var støvet, polstringen beskidt, gulvet oversået med fedtpletter. Indendørs var der fugtigt, hvilket også skyldes Huttopias beliggenhed. Bag klitterne og i den kolde havvind dannes der hurtigt skyer, og ved høj dugpunkt stiger luftfugtigheden ekstremt. Efter 11 dage havde jeg en muggen avis i rygsækken. Lad jeres tøj blive i kufferten! Det mærkes også på de dårlige senge, der allerede kort efter genåbningen var ved at ruste væk! Vi manglede 2 betræk, der aldrig ankom. Personalet var til tider frækt, når vi klagede, eller smilede bare frækt. Jeg vil gerne fremhæve en medarbejder, der var super: med skæg og lavede et rigtig godt program for og med børnene – tak! Vi flyttede over i Trappeur, der ikke var meget dyrere, hvilket naturligvis undgår de ovenfor beskrevne problemer, da der er eget bad/toilet. Men vi var chokerede over forholdet mellem pris og ydelse! Om beliggenheden: Kom ikke uden bil! Der er godt nok pizza på stedet, men det er også det eneste. Man kan gå langs vejen ind til den lille landsby, men det tager ca. 15-20 minutter, og om natten er der mørkt. Lagunen er IKKE egnet til badning, især ikke med børn. Masser af alger, en grim "strand" og meget lavt vand. Der, hvor det bliver dybere, er der en ordentlig (!!!) strøm. Gåturen til stranden tager i bedste fald 40, snarere 50 minutter gennem hovedsageligt sand. God fornøjelse, hvis man vil have et telt eller legetøj med. Det ser alt sammen rigtig godt ud på Google Maps, men er i praksis meget nedslående. Det var vores første gang på Huttopia, og det bliver nok også den sidste. Vi havde håbet på mere af en nyåbnet Huttopia. Ærgerligt! Vores klage blev slet ikke taget til efterretning, men blot afvist. Det er ikke god kundeservice, sådan skræmmer man kunderne væk!

Dette er ikke en campingplads. Der er ingen teltpladser, kun færdigopsatte telte.

-