Bewertungen

Sehr komfortabler Bungalow. Bitte beachten Sie: kein Mobilfunkempfang und nur ein sehr kleiner WLAN-Bereich neben dem Pool! Wunderschöner Poolbereich und bequemer Zugang zum Strand

5 ⭐
Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, aber wenn etwas gut ist, muss man es hervorheben.
Das Personal geht sehr auf die Gäste ein, um ihnen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Die Umgebung ist sehr schön und ruhig. Die Unterkünfte sind gut gestaltet und sauber.
Die Region ist sehr naturbelassen, und die Stadt Bouillon ist angenehm.
Sollte ich wieder in der Gegend sein, werde ich gerne erneut im „Hameau de la Semois“ übernachten.

Wir waren drei Tage hier und es war großartig.
Die Hüttenlage ist wunderschön, der Pool sehr schön. Und die Betten sind einfach top. Wir haben uns hervorragend erholt.
Wir konnten mit dem Instagram-Rabattcode #FISHING7 buchen – falls jemand diesen nutzen möchte. Man erhält ca. 10 % Rabatt
Und unsere Katze hat die Umgebung mehr als jeder andere genossen.

Generalnie kemping jest ok poza paru drobnymi szczegółami. Jest w trakcie budowy budynku restauracji czy zaplecza.
Kemping uczestniczy w programie ekologicznym, za który płaci oczywiście klient i to nie małe pieniądze. Lepiej było by uczestniczyć w programie uszczelniania dachów tarasów w domkach mobilnych.
Zwracajcie uwagę też ile liczą podatku turystycznego za dzieci bo nam policzyli pierwszy raz w Chorwacji na tym kempingu za dzieci jak za dorosłych. Pani w recepcji nie jest w stanie z tym nic zrobić bo podobno tak system liczy.

Prachtige camping alleen de weg er naar toe een beetje krap en 6 ampère stroom is te weinig

Samoposlužni outleti su krivi smjer u kampu 4* sa strane gosta i Vas kao pruzatelja usluga... posebno je apsurdno da se na self-service prelazi nakon što su cijene porasle za vise od 30% u svim segmentima. Uslužnost osoblja je prilično slaba, ali generalno ok...

I am very happy with the green quiet spot I had at #8. Super good toilets and showers. Very pleasant to cool down in the pool. Playground I rated low. There was no option to mention that this is irrelevant since I travel alone. I was here for a couple of days not to move with the bus. When I left I visited Gérardmer, did a hike and did climb the tower to have a magnificent view. The cascade was a magical experience too. I will have a good memory of my stay at Sténiole forever! Thanks for facilitating all this !!

Intenton hablar con recepcion y el chico cuelga el telefono sin parear, hace 5/6x que intento, siempre me cuelga el telefono

Stellplatz 27 und 28,Platz eigentlich ein Traum. Tolle Bucht,Sanitär,Pool,Konzum,Bäckerei und Obstladen ,Beer Garden alles in Ordnung und auch gepflegt. Was mich leider zu dem einen Stern führt sind die Lärmbelästigungen des Gärtner.Wir waren 3 Nächte zum Kennenlernen da und die vollen 3 Tage liefen von morgens 9Uhr bis 16:00 ständig die Benzinmotorsäge vom Gärtner. Dazu kam das laufen lassen des Motors von dem Pritschenwagen,und auch das ständige brüllen von dem grossen Herrn der die Mitarbeiter beschimpft.Als Ich ihn ansprach mit seinem FZG nicht auf meinen Platz zu fahren(siehe Foto,Video) wurde auch ich mit den Worten "Schleich die "beschimpft. Das erwarte ich mir eigentlich nicht wenn ich ausspannen möchte und für das ich bezahle so eine Umgangsform zum Gast.Nach Reklamation bei der Rezeption und Vorlage der Beweisdarstellung wurde von einer älteren schlanken Dame das nur lächelt auf genommen und meinte darauf ich sehe keine Belästigung. Da sich dann einige Nachbarn dann auch beschwerten über Geruchs und Lärmbelästigung wurde die Rechnung mit 15% vergütet.Ich brauche und wii keine Almosen ,sondern einfach nur Ruhe für mein Geld.Daher wurde ein Schrift Verkehr aufgesetzt und an den Campingplatz direkt sowie Maistra Gesellschaft und an die Rechtsabteilung weitergeleitet. Ich erwarte mir als Entschädigung für 3 Tage verpatzten Urlaub das mein Geld zurück überwiesen wird.

Meine Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf die Erfahrung beim Buchungsvorgang, und dem Check-in.

1. Man kann nicht einfach kommen und bezahlen sondern muss vorab online bezahlen. Das funktioniert aber nur bis einen Tag vor Anreise. Im Fall dass man am erst am Tag der Anreise buchen möchte, so ist das nur noch telefonisch möglich. Das braucht Zeit, da man seine persönlichen Daten am Telefon durchgeben muss (auf Englisch oder Niederländisch)
2. Rezeption bzw Schalter nicht besetzt (Ankunft um 16 Uhr Wochentags). Lediglich eine Telefonnummer bei der man sich melden soll.
3. Am Telefon (ebenfalls Englisch oder Niederländisch) wird man nach der Stellplatz Nummer gefragt die uns nicht bekannt war. Es stellte sich heraus, dass diese ganz klein im Fließtext der Buchungsbestätigung drin stand. So eine entscheidende Info hätte man sich etwas offensichtlicher erwartet.
Dann wurde uns mitgeteilt wir sollen den Zugangscode für die Schranke eingeben um Einfahren zu können. Dieser Zugangscode wurde uns nachweislich nie per Mail zugestellt, sondern uns letztendlich am Telefon durchgegeben nachdem die Mitarbeiterin entnervt meinte, dass sie noch 5 weitere Anrufe in der Warteschleife habe

Fazit, wenn man schon auf ein rein digitales Konzept setzt, dann bitte auch vernünftig umsetzen! Und es ist nicht so dass wir alte Leute wären die sich mit sowas schwer tun - das sagen wir als Smartphone-Generation.

Ansonsten wenn man die Buchung und den Check-in hinter sich gebracht hat, alles in Ordnung. Sanitäre Anlagen waren sauber.

Ein sehr schöner Campingplatz und sehr freundliches Personal