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Top Infrastruktur, aber der Empfang ist eine absolute Enttäuschung

Wir sind an einem Freitag um ca. 14:00 Uhr für zwei Nächte angereist. Obwohl bereits die offizielle Check-in-Zeit war, wurden wir von einem Mitarbeiter im Büro extrem unhöflich abgefertigt.Der Herr hörte uns gar nicht zu, würgte uns ab und schickte uns weg mit der Aufforderung, in einer Stunde wiederzukommen. Auf die Frage, was wir tun sollten – wir hatten reserviert und wollten bei der extremen Hitze einfach nur schnell auf den Platz und an den See –, kam nur die schnippische Antwort: „Geht ins Restaurant was essen.“Das Unverständlichste kam aber danach: Als wir nach ca. 20 Minuten nochmals zum Büro gingen, mussten wir feststellen, dass er in der Zwischenzeit bereits andere, neu angekommene Gäste ganz normal eincheckte. Wir wurden also ohne ersichtlichen Grund blockiert und weggeschickt. Selbst an stressigen oder heißen Tagen muss man von den Mitarbeitern eine gewisse Professionalität und Gleichbehandlung erwarten können.Es ist wirklich schade: Der Campingplatz selbst und die gesamte Infrastruktur sind super. Aber wenn man so unwillkommen empfangen wird, macht auch der schönste Campingplatz keinen Spaß mehr. Hier besteht beim Personal dringender Nachholbedarf in Sachen Gastfreundschaft.

Sterne Abzug weil wir am ersten Tag sofort zur Rezeption gegangen sind und um eine Reinigung vom Eingangsbereich und Balkon Scheiben gebeten haben, da alle Scheiben schmutzig waren... Überall im Türrahmen zerquetschte Spinnen überall Spinnen und nicht kleine... Leider wurde ich nur belächelt und gesagt...ist halt Natur....sehe ich anders!!!!!! Ich muss mich nicht durch Spinnennetze kämpfen um in mein Haus zu gelangen...nach jedem Ausszug hat das alles für die neuen Gäste gereinigt zu werden...und nicht alle paar Wochen...echt schade...

Wir hatten eine tolle Feier … alles war perfekt organisiert

Schöner Campingplatz mit Tiny House und Glamping. Ruhig gelegen. Freundlicher Besitzer. Leckere Brötchenservice

Beeindruckende Einrichtungen, besonders hervorzuheben sind der Service der Mitarbeiterinnen und ein luxuriöser Pool

Der Strand des Campingplatzes ist geschlossen. Auf dem Campingplatz gibt es nicht viel zu unternehmen. Schöner Stellplatz für Wohnmobile und ganz in der Nähe des Dorfes

Relativ angenehmer Standort und ein ordentliches Mobilheim. Kein WLAN-Empfang im Mobilheim! Um Zugang zum WLAN zu erhalten, musste man sich in die Nähe der Parkplätze begeben (was daher unpraktisch war). Zudem ist anzumerken, dass die Instandhaltung wirklich zu wünschen übrig lässt! Während meines Aufenthalts in der Hitzewelle (zu der noch ein Stromausfall im südlichen Finistère aufgrund eines defekten Transformators hinzukam) wurde gemeldet, dass sich leider ein Fenster (Wohn-/Esszimmer) nicht öffnen ließ…. Das war ehrlich gesagt sehr bedauerlich, denn angesichts der besonders hohen Temperaturen wäre ein wenig Durchzug und damit etwas Abkühlung kein Luxus gewesen! Der Techniker kam sehr schnell vorbei. Nach der Demontage des Fensters stellte dieser fest, dass der Mechanismus verrostet war und nicht mehr repariert werden konnte. Er wies mich darauf hin, dass ein neuer Mechanismus bestellt werden müsse, um die Öffnungs- und Schließfunktion dieses Fensters wiederherzustellen. Es ist besonders bedauerlich, dass zu Beginn der Saison die ordnungsgemäße Funktion der Anlagen nicht überprüft wurde (angesichts des Zustands des betreffenden Mechanismus war dies zweifellos schon seit geraumer Zeit der Fall). Am nächsten Tag informierte ich die Rezeption darüber, da ich nicht wusste, ob diese Information bereits weitergeleitet worden war, damit der Mechanismus bestellt, die Reparatur durchgeführt und vor allem verhindert werden konnte, dass weitere Urlauber diese Unannehmlichkeiten erleiden mussten. Es wurde keine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausgesprochen! „Es tut uns leid für diese Störung“ wäre meiner Meinung nach doch das Mindeste gewesen, was man hätte sagen können. Mobilheim 97: Angesichts der geringen Reaktionsbereitschaft der Mitarbeiter an der Rezeption, die von den aufgetretenen Problemen offenbar kaum betroffen waren, hoffe ich dennoch, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden und dass die nächsten Urlauber diese Störungen nicht erdulden müssen. Es gibt eklatante Qualitätsunterschiede beim Empfang auf dem Campingplatz. Manche Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich, andere hingegen weitaus weniger… Wenn ich den Aufenthalt zusammenfassen soll, war er eher enttäuschend.