Bewertungen

Gut gepflegter Campingpatz

Sehr schön ich Empfehle lhnen ein Besuch

Geplant war ein Urlaub über Ostern. Kurz nach Ankunft kamen direkt die Nachbarn auf uns zu, ob es bei uns auch so extrem unhygienisch wäre. Es sei überall Dreck und Reste von den vorherigen Bewohnern. Es war bei uns nicht gut sauber, aber wir wollten den Urlaub nicht durch zu hohe Ansprüche negativ belasten. Wir hatten uns nur kurz eingerichtet, etwas sauber gemacht und uns dann woanders einen schönen Abend gemacht. Als wir nachts in das Häuschen kamen, war alles am krabbeln. Überall, in allen Räumen, waren Kakerlaken in verschiedenen Generationen und Größen. Es war ersichtlich, dass diese Masse in verschiedenen Stadien nicht erst seit kurzer Zeit dort lebte. Wir haben sofort alle unsere Sachen in Tüten gepackt und vieles entsorgt. Parallel versuchten wir die Notfallnummer aus der Broschüre anzurufen; dort nimmt leider niemand ab. Nachts ein Hotelzimmer zu finden, war leider auch nicht möglich. An der Rezeption war noch eine andere Nummer mit der wir jemanden erreichen konnten. Dort wurde allerdings kein Problem gesehen, nur weil ein paar Kakerlaken im Haus rumlaufen. Ob es wirklich hunderte sein, oder nicht doch ein paar weniger. Anschließend wurde der Vorwurf gemacht, dass wir uns nicht vorher um das Problem gekümmert haben und uns gemeldet haben. Auch da war es natürlich unser Fehler, dass wir nicht direkt davon ausgegangen sind, dass der ganze Park unhygienisch ist und eine Kakerlaken-Plage hat. Eine Lösung wurde in dieser kalten Nacht nicht für uns gefunden. Wir sollten einfach wieder in das Haus und bis zum Morgen schlafen. Dies verneinte ich und bestand auf eine Lösung. Mir wurde dargestellt, dass ich völlig übertreiben würde, wegen ein paar Kakerlaken, aber man könnte jemanden rausschicken, das wäre aber ein riesen Aufwand, ob ich das wirklich wollen würde. Ich bestand darauf und die Person solle mich anrufen, da es lange dauern würde bis jemand käme und mir war es draußen vor dem Haus einfach zu kalt. Wir sind meine Telefonnummer 3x durchgegangen und sie passte jedes Mal. Nach zwei Stunden rief ich wieder an, wann endlich die Person käme, aber ich wäre selbst schuld, da kein Licht im Haus eingeschaltet gewesen wäre und man daher dachte, dass wir schon schlafen (im Horror-Kakerlaken-Haus, wo ich klarstellte,  dass wir dieses nicht mehr betreten würden). Man hätte mich auch angerufen, aber ich wäre selbst schuld, wenn ich nicht abnehmen würde. Ich wurde nicht angerufen und es hat sich auch am nächsten Tag bestätigt, dass mich niemand angerufen hat. Man konnte und wollte mir nicht mehr helfen in dieser Nacht und ich sollte mich am nächsten Tag um 9 Uhr telefonisch in einen anderen Europarcs melden. Ich bin schließlich am nächsten Tag direkt dorthin gefahren. Dort wurde das Problem plötzlich professioneller behandelt. Mir wurde gesagt, dass wir die Schlüssel einfach abgeben könnten, die Rechnungen für die Hunde und der Pfand für den Schlüssel würden natürlich neben den Gesamtkosten erstattet werden. Hierfür müsse man aber erst mit dem Vorgesetzten sprechen. Wieder beim Park angekommen, kam ein Techniker auf uns zu, der auch nachts versucht hatte mich zu erreichen. Er hatte scheinbar keine Erfahrung mit Telefonen und wählte keine deutsche Vorwahl, obwohl ich dies der Dame an der Notfallnummer explizit gesagt hatte. Als wir die Wohnung durchsucht haben und er die Fotos gesehen hat, sah er auch schon in der Schublade Kotreste von Kakerlaken, die gezeigt hätten, dass dort schon länger mehrere Kakerlaken leben würden. Anschließend wurde die Wohnung mit KOCHTÖPFEN mit einer Flüssigkeit ausgestattet. Zu Hause angekommen durften wir in unseren "Urlaub" viel Wäsche waschen, alles prüfen, reinigen, etc pp. Trotz sorgfältiger Prüfung und sorgfältigem Vorgehen, blieb trotzdem ein Unwohlsein und Ekel vom "Urlaub" auch zu Hause. Im Nachgang haben wir von Europarcs nach unseren Schilderung nur die Antwort bekommen, dass man uns eine Nacht berechnen würde und ggf. die weiteren Nächte gutschreiben könnte. Wir werden nun verschiedene rechtliche Schritte prüfen.

Ein charmanter Ort zum Verweilen! Der Garten war herrlich für den Morgenkaffee und die Dusche war erfrischend nach einem Tag voller Entdeckungen,

Wir haben unseren Aufenthalt geliebt! Das Schlafsofa war überraschend bequem und das Esszimmer war perfekt für Familienmahlzeiten, sehr zu empfehlen!

Ein charmanter Ort zum Verweilen! Der Garten war herrlich für den Morgenkaffee und die Dusche war erfrischend nach einem Tag der Erkundung,

Wir haben unseren Aufenthalt geliebt! Das Schlafsofa war erstaunlich bequem und das Esszimmer war perfekt für Familienessen. Sehr zu empfehlen!

Fantastischer Ort für einen Familienurlaub! Das Schlafsofa im Wohnzimmer war perfekt für die Kinder. Wir haben auch den Garten genossen, in dem wir uns abends entspannen konnten. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert!

Ein bezaubernder Ort zum Verweilen! Der Garten war herrlich für den Morgenkaffee und die Dusche war nach einem Tag voller Entdeckungen erfrischend.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen! Das Schlafsofa war überraschend bequem und das Esszimmer war perfekt für Familienmahlzeiten. Absolut empfehlenswert!

Ein fantastischer Ort für einen Familienurlaub! Das Schlafsofa im Wohnzimmer war perfekt für die Kinder. Wir haben auch den Garten zum Entspannen am Abend sehr genossen. Absolut empfehlenswert!

Wir waren zu Besuch. Schöner Freizeitpark