Bewertungen

Ist seit Mitte Oktober bereits komplett geschlossen. Wir standen vor verschlossenen Türen. Daher keine Bewertung möglich.

Ein Ferienpark, in dem das Ferienhaus voller Mängel ist – von einer defekten Heizung bis hin zu Stromausfällen. Man sitzt mit Heizlüftern da, um sich zu wärmen, und der Service in dieser Hinsicht ist miserabel. Als Entschädigung wird ein Gutschein angeboten. Das nenne ich nicht „an die Kunden denken“, sondern nur an sich selbst, denn auf diese Weise wird das Geld in der eigenen Tasche behalten.

Schade, dass der Charme, der hier früher einmal war, durch die Retortenanlage verdrängt wurde.
Hutschachteln, alle gleich, dicht an dicht:

Keine Empathie und eine enttäuschende Geschäftspolitik

Wir kamen ohne vorherige Reservierung auf diesem Campingplatz an; es waren Stellplätze frei, und wir beschlossen, sechs Nächte zu bleiben. Da der Stromanschluss unseres Wohnwagens defekt war, hatten wir keinen Strom mehr, und bei Nachttemperaturen von etwa 5 °C sahen wir uns aus Gründen der Gesundheit und des Wohlbefindens gezwungen, eine Nacht früher abzureisen.

Es sei darauf hingewiesen, dass es während unseres gesamten Aufenthalts geregnet hat, was uns jedoch nicht dazu veranlasst hat, abzureisen. Wir haben unseren Urlaub trotz des schlechten Wetters fortgesetzt, doch ohne Strom bei der nächtlichen Kälte ist das schon eine ganz andere Situation.

Die Reaktion des Campingplatzes besteht darin, uns die Kosten für diese Nacht nicht zu erstatten, wobei die Situation mit einem Flug verglichen wird. Ein absurder Vergleich: Wir sind ohne Reservierung angekommen, es gab reichlich Platz und der Campingplatz ist praktisch leer – nur zwei Stellplätze waren belegt. Wir sprechen hier nicht von einem Monate im Voraus reservierten Platz, sondern von einem Aufenthalt, den wir aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses verkürzen mussten.

Als ob das noch nicht genug wäre, teilt man uns an der Rezeption mit, dass man ohne den Abschluss einer Versicherung nichts unternehmen könne. Zu keinem Zeitpunkt wurden wir über das Bestehen einer solchen Versicherung informiert. Es ist erstaunlich, dass dies als Argument herangezogen wird, obwohl wir nie die Gelegenheit hatten, den Abschluss einer solchen Versicherung in Betracht zu ziehen.

Wir verlangen keine Sonderbehandlung, sondern ein Mindestmaß an gesundem Menschenverstand und Einfühlungsvermögen. Anstatt zu versuchen, eine vernünftige Lösung zu finden, verstecken sie sich hinter Ausreden und Vorschriften – und das sogar unter Umständen, in denen der Campingplatz praktisch leer ist.

Das Geld für eine Nacht einzubehalten, die wir nicht genießen werden, mag zwar ihre Politik sein, doch der Mangel an Flexibilität, Transparenz und Kundenorientierung ist es, was unsere Erfahrung wirklich prägt. Nach dieser Behandlung würden wir diesen Campingplatz natürlich nicht weiterempfehlen und ziehen auch nicht in Betracht, zurückzukehren, zumal wir mit WeCamp Pedraforca direkt am Fuße des Pedraforca eine Alternative haben.

Stellplatz 57. (21.10.2026)

Die Unterkunft ist schlichtweg ekelhaft: schmutzige Tassen, Teller, Gläser und Suppentassen in den Schränken, eine dicke Staubschicht auf der Dunstabzugshaube, der Couchtisch ist kaputt – eines der drei Beine fehlt. Alle Wände sind verschmutzt. Das Sofa ist kaputt, man kann nur am Esstisch sitzen. Eine dicke Eisschicht im Gefrierschrank und vieles mehr. Wie gewünscht wurde eine E-Mail an Europarcs gesendet, auf die jedoch keine Antwort eingegangen ist.

Ich werde hier nie wieder hinkommen und hoffe, dass viele Menschen dies lesen.
600 Euro für 4 Tage sind wirklich ein skandalös hoher Preis für diese Unterkunft.

Schlechter Service, bei Fragen wird man ausschließlich an KI-Bots verwiesen. Ich habe meine Schuhe in der Ferienwohnung vergessen, und man behauptet, sie seien nicht dort, obwohl sie tatsächlich noch dort liegen. Die Dame an der Rezeption spricht zudem kein Englisch.

Ein fantastischer Ferienpark. Wir waren bereits zum zweiten Mal dort – wir waren zu 13 Personen, und alle waren voll des Lobes. Vor allem der Whirlpool wurde sehr geschätzt.
Vielleicht kommen wir nächstes Jahr wieder. Dieses Jahr war etwas ganz Besonderes: Wir haben unseren 60. Hochzeitstag gefeiert. Vielleicht also nächstes Jahr wieder.

Die Campingplätze sind schön gemacht und breit genug. Die Bäume müssten etwas zurück geschnitten werden um besser rangieren zu können.
Die Sanitär Anlagen sind ungepflegt, dreckig und stinken. Der bezahl terminal an den Waschmaschienen funktioniert nicht und dort ist auch alles Verdreckt und ungepflegt. Dafür wird einem über 40€ für eine Nacht abgenommen.. Der Pool ist gut angelegt aber auch der ist nicht ganz sauber. Die Duschen haben kalte Räume und das Wasser spritzt in alle Richtungen und bleibt keine 10 Sekunden an. Das Einchecken hat ewig gedauert und die nette Dame am Emofang war ständig mit etwas anderem beschäftigt. Da hilft es auch nicht sich danach dafür zu entschuldigen. Wir kommen nicht wieder ! Der Platz hat Potential das besser genutzt werden sollte.

Sehr schöner und toller Familien campingplatz. Alles super sauber und alles funktioniert!!!