Bewertungen

Ein herzlicher Empfang. Eine sehr ruhige Lage mitten in der Region in Hessen, die wir gerne besuchen wollten.

Unsere Erfahrung auf der Domaine EcÔtelia war äußerst enttäuschend. Wir hatten eine Übernachtung in einer Jurte gebucht, doch bereits bei unserer Ankunft machte ein starker Geruch nach Feuchtigkeit und Schimmel den Aufenthalt kaum erträglich. Als einzige Erklärung wurde uns mitgeteilt, dass dieser Geruch aufgrund der Yakhaare normal sei.

Entgegen dem, was man vermuten könnte, wurde uns vor Ort keine alternative Unterkunft angeboten, selbst wenn wir bereit gewesen wären, einen Aufpreis zu zahlen. Uns wurde absolut keine Alternative vorgeschlagen. Wir mussten daher, nachdem wir die weite Anreise auf uns genommen hatten, wieder abreisen, ohne dort zu übernachten.

Ein weiterer besorgniserregender Punkt: das Vorhandensein eines mobilen Gasheizgeräts im Inneren der Jurte. Wir stellen uns Fragen hinsichtlich der Belüftungsbedingungen, der mit Kohlenmonoxid verbundenen Risiken und der getroffenen Brandschutzvorkehrungen.

Doch unser Erstaunen hört damit noch nicht auf. Wir stellen fest, dass Laurent Roy, der Betriebsleiter von EcÔtelia, selbst eine besonders lobende Fünf-Sterne-Bewertung für seine eigene Einrichtung veröffentlicht, in der er von seinem Aufenthalt in einer Jurte berichtet. Der offizielle Account der Anlage bedankt sich anschließend öffentlich bei ihm, als handele es sich um einen unabhängigen Gast, ohne seine berufliche Verbindung zur Anlage anzugeben.

Wir fügen dieser Bewertung Screenshots dieses Beitrags, der offiziellen Antwort von EcÔtelia sowie seines LinkedIn-Profils bei, in dem seine Funktion als Betriebsleiter ausdrücklich erwähnt wird.

Diese Inszenierung einer Kundenbewertung durch einen Verantwortlichen der Anlage wirft ernsthafte Fragen hinsichtlich Transparenz und Glaubwürdigkeit auf. Und wenn man seine Darstellung mit unseren tatsächlichen Erfahrungen vergleicht, insbesondere hinsichtlich des völligen Fehlens eines Angebots zur Unterbringung, ist die Diskrepanz gelinde gesagt beunruhigend.

Angesichts der Diskrepanz zwischen unseren Erfahrungen vor Ort und diesen Vorgehensweisen ist das Vertrauen erschüttert. Wir können diese Einrichtung keinesfalls empfehlen.

Völlig vernachlässigt.

Die Website und die im Internet verfügbaren Fotos lassen vermuten, dass man einen schönen Aufenthalt verbringen wird.
Leider war die Enttäuschung bei der Ankunft vor Ort groß!

An der Rezeption / im Lebensmittelladen:
– Es ist das Scrabble-Spiel, das den Schrank stabilisiert.
- Drei Packungen Kartoffelchips, ein Sechserpack Bier und zwei oder drei Kleinigkeiten dienen als Lebensmittelangebot.
- Es wird Ihnen mitgeteilt, dass der Campingplatz durch automatische Schranken gesichert ist, doch diese funktionieren nicht mehr.
- Sauberkeit und Ordnung lassen sehr zu wünschen übrig.

Die Wege und Pfade auf dem Campingplatz:
– Nahezu völliger Mangel an Instandhaltung.
– Die Zäune sind herausgerissen.
– Sehr wenig Vegetation zur Abgrenzung der Stellplätze.

Das Mobilheim:
– Es dürfte etwa 20 Jahre alt sein.
– Die Möbelbeine und Trennwände sind durch den Zahn der Zeit aufgequollen.
– Das Holz der Terrasse ist angefressen und verschmutzt.
– Hinzu kommen zahlreiche weitere Anzeichen von Baufälligkeit.

Die Gemeinschaftsbereiche, die Dorfbar, das Restaurant und der Pool:
– Achten Sie darauf, nicht über die Poolfolie zu reiben, da sich sonst eine Schmutzschicht ablösen könnte.
– Seien Sie am Beckenrand vorsichtig: Einige Platten sind abgesackt.
– Es gibt kein Aufsichtspersonal.
- Wenn Sie sich etwas zu trinken holen, ziehen Sie bitte Ihre Badeschuhe wieder an: Der Boden ist so abgenutzt, dass einige Dielen und Schrauben hervorstehen.
- Der Boden des Innenhofs wurde offenbar schon seit geraumer Zeit nicht mehr gereinigt.
- Auch die Sauberkeit der Bar/des Imbisses lässt zu wünschen übrig.

Zusammenfassend:
Eine wunderschöne Region und gastfreundliche Menschen, doch wir können nicht nachvollziehen, wie dieser Campingplatz angesichts der Hygiene- und Sicherheitsbedingungen seine 4 Sterne behalten oder überhaupt noch geöffnet bleiben kann.

Absolut schrecklich!! Die Lampen funktionierten nicht, die Handtücher und Bettwäsche waren fleckig, das Personal war unfreundlich, die Zimmer waren klein und die Dusche war entweder zu heiß oder zu kalt – es gab keine mittlere Temperatur. Ich würde diese Unterkunft auf keinen Fall jemandem empfehlen!!!

PERFEKT!! Wir waren Ende Oktober dort und hatten eine wundervolle Zeit. Die Ausstattung ist hervorragend – ein GROSSES Spielzimmer für Kinder, ein Hallenbad und Saunen, ein Spielplatz im Freien, ein kleiner Streichelzoo mit Ponys und Bergziegen, … Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend, die Ferienwohnung war geräumig, sauber und komfortabel. Die Küche war komplett ausgestattet, … Und die Lage ist großartig – nur eine kurze Fahrt zu den Skipisten und Schluchten, … Sehr zu empfehlen 🙂

In den Herbstferien haben wir hier eine Woche mit dem Wohnwagen verbracht. Wir kennen uns mit den niederländischen Campingplätzen noch nicht so gut aus, aber die Vielfalt auf diesem Gelände ist großartig! Ein Bereich mit Chalets, abwechselnd mit Glamping-Zelten und Stellplätzen für Wohnwagen. Und zwar nicht nur in den bekannten Reihen, sondern auch in einer kreisförmigen Anordnung. Hier stehen zudem private Sanitäranlagen zur Verfügung. Das ist an sich schon angenehm, aber auch die Gemeinschaftssanitäranlagen sind von erstklassiger Qualität. Sie werden sehr sauber gehalten und sind nur mit Ihrem Armband zugänglich. Ein hervorragender Service ist zudem, dass hier eine Mikrowelle zur allgemeinen Nutzung bereitsteht. Die Stellplätze sind zudem mit einem Kiesbereich ausgestattet, was zwar zunächst unpraktisch erscheint, sich aber doch als vorteilhaft für die Entwässerung erweist. Der Preis ist natürlich höher als beim Camping auf dem Bauernhof, aber dafür erhalten Sie auch viel geboten. Gute Gastronomie und ein wunderschöner Pool mit Rutschen. Im Sommer ist das Freibad vermutlich geöffnet, und auf dem Veranstaltungsgelände werden sicherlich Auftritte zu sehen sein. Für uns war es eine schöne Einführung in eine andere Art von Camping in den Niederlanden.

Wir waren für 2 Wochen im September dort als Familie mit 2 Kindern in einem 6 Personen Mobilheim. Dieses war leider SEHR dreckig. So dass wir erstmal gründlich geputzt haben damit wir uns wohler fühlen konnten. Der Campingplatz hat uns sehr gut gefallen. Wunderschöne Baumbestände die auch reichlich Schatten und ein tolles Ambiente bieten. Viele tolle Möglichkeiten mit Kindern. Der Poolbereich ist ein Traum für Kinder Aber... Er war im September sehr kalt trotz 28 grad Außentemperatur.. so das wir uns nur einmal richtig dolle überwunden haben überhaupt rein zu gehen. Der See hat uns auch gut gefallen aber im September war er uns zu kalt zum Schwimmen. Wunderschöne Gegend. Es gibt super viel zu entdecken. Wir haben tolle Ausflüge gemacht und sehr viel erlebt. Venedig war auch gar nicht so weit weg und haben wir uns angesehen als Tagesausflug. In der Hauptsaison ist der Platz deutlich teurer aber insgesamt trotzdem sehr zu empfehlen und wir werden irgendwann wieder kommen mit dem Wohnwagen :-)

, schöne Wald)