Wilsumer Berge

Wir werden hier kein zweites Mal mehr übernachten…

Wir waren drei Nächte hier. Die erste Nacht war in Ordnung, wir haben gut geschlafen, aber bringen Sie auf jeden Fall Ihr eigenes Kissen mit, wenn Sie keine Nackenschmerzen bekommen wollen.
Die zweite Nacht war alles andere als angenehm. Wir wohnten im „Spiegelhaus“; die Aussicht war schön, aber wir waren an diesem Tag bereits auf einige Ameisen gestoßen. Wir dachten, es würde sich als harmlos herausstellen und es sei Zufall, bis wir sie am Abend im Bett, auf unseren Handtüchern, in unserem Essen, auf der Arbeitsplatte – wirklich überall. Es kam sogar vor, dass sie über einen hinwegliefen … Die Rezeption schließt um 18:00 Uhr. Eine freundliche Mitarbeiterin gab uns etwas Spray und eine Falle gegen Ungeziefer, leider ohne Erfolg, aber da sie schließen musste, musste ich am nächsten Morgen wiederkommen, um dies zu melden …. Letztendlich liefen sie überall herum – zum Glück sind sie nicht besonders eklig, aber angenehm war es absolut nicht. Wir konnten an diesem Abend nichts anderes tun, als uns damit abzufinden…
Am nächsten Morgen sind wir sofort zur Rezeption gegangen und haben das Problem angesprochen. Ein Mitarbeiter hat sich das Ferienhaus angesehen und festgestellt, dass es sich tatsächlich um ein großes Problem handelte, weshalb uns ein anderes Ferienhaus zugewiesen wurde. Wir haben es uns angesehen und fanden es in Ordnung – wir hatten ja auch keine andere Wahl… Wir hatten immerhin wieder eine sehr schöne Aussicht, das war also ein Pluspunkt. Doch nun kommt das Folgende: Mein Mann hatte 10 Minuten geduscht, danach stieg ich unter die Dusche. Ich hatte 5 Minuten lang warmes Wasser, dann wurde es eiskalt. Ich hatte mich bereits eingeseift, konnte aber erst dann wieder anrufen. Schließlich kamen sie 35 Min. später, und das Problem war nicht einfach so behoben. Also sitze ich hier klatschnass. Der Herr hat sich zwar wirklich Mühe gegeben, aber leider wurde uns mitgeteilt, dass kein warmes Wasser mehr kommt, weshalb ich um 21:30 Uhr auf dem Parkgelände in den Bereich des Campingplatzes fahren, in dem Wohnwagen und Wohnmobile stehen, und mich dort duschen durfte. Ich hatte wirklich die Nase voll davon.

Die Restaurants auf dem Campingplatz sind ebenfalls geschlossen, und es war nirgendwo klar erklärt, außer in der App… Daher mussten wir Ende April außerhalb des Campingplatzes essen gehen, da hier außer dem kleinen Laden an der Rezeption alles geschlossen ist. Es fühlte sich definitiv nicht mehr wie ein gelungener Urlaub an – mehr als 650 Euro für drei Nächte unter solchen Umständen sind schlimmer als schlecht, und ich ärgere mich enorm darüber…
Das Campingplatzpersonal saß an der Rezeption am Tisch und beriet sich, bevor es anschließend mit dem Laptop nach draußen ging. Wir setzten uns dazu, da wir darauf warten mussten, wie es nun mit dem Zimmer weitergehen sollte. Der Herr dachte, wir hätten seinen Laptop mitgenommen, da er ihn dort liegen gelassen hatte, doch er hatte ihn einfach selbst mitgenommen. Wir schauten den Herrn lächelnd an und sagten: „Sie haben ihn selbst mitgenommen“, woraufhin er weiterging. Ich schaute meinen Mann überrascht an und fand es doch wirklich sehr unhöflich, dass man uns so in Verbindung brachte, und wir standen da mit offenem Mund. Ich hatte hier zwar eine schöne Aussicht, aber das war es dann auch schon; zudem ist die Hygiene hier sicherlich nicht besonders gut – auf der Fernbedienung der Klimaanlage befanden sich noch Essensreste der vorherigen Gäste…

Am Tag der Abreise waren die Eigentümer anwesend und kamen sogar persönlich vorbei, um einen Teil des Betrags zurückzuerstatten; sie hatten sich auch entschuldigt, was wir sehr zu schätzen wussten. Leider hat dies den Aufenthalt jedoch nicht angenehmer gemacht. Ich bin unglaublich enttäuscht, aber das Personal war freundlich und die Aussicht war schön.
Leider werden wir nicht mehr hierherkommen.

Wir möchten uns jedoch bei den Eigentümern und den Mitarbeitern dafür bedanken, dass sie sich um Lösungen bemüht haben.

Auf unserer Durchreise von Norwegen in die Niederlande mit erheblichen Verzögerungen auf deutschen Autobahnen kamen wir völlig erschöpft um 17:55 Uhr auf diesem Campingplatz an. Gefunden im Internet:
. Wir hatten nicht gelesen, dass die Rezeption um 18:00 Uhr schließen würde, doch das wurde uns sehr schnell deutlich gemacht.
Wir hatten nicht reserviert. Man fragte uns, ob wir nun doch noch reservieren wollten. Als ich fragte, ob sie einen schattigen Stellplatz hätte, wurde uns mitgeteilt, dass wir bereits sehr spät dran seien, sie gerade dabei sei, abzuschließen – also sollten wir uns beeilen und dann auch noch Forderungen stellen. „Dann hätten Sie eben reservieren sollen“, hieß es.
Letztendlich bekamen wir doch noch einen Stellplatz auf einem schönen Gelände, und die Sanitäranlagen sind zudem sehr luxuriös.
Wir hatten gehofft, nach einer so langen Reise noch einen Happen im Restaurant zu essen, doch daraus wurde nichts, da das Restaurant bereits um 20:00 Uhr die Küche schließt. Das steht übrigens nirgendwo. Dort steht, dass die Küche um 21:00 Uhr schließt. Alles in allem war es für uns eine enttäuschende Erfahrung.
Es ist ein schönes Gelände, aber sehr streng nach Zeitplänen organisiert und schlecht kommuniziert.

Unglaublich nettes Personal. Die Ausstattung des des Hauses könnte besser sein ( Betten sind unbequem und ein Grill wäre gut). Deswegen 1 Stern Abzug

Ein sehr schöner Campingplatz wo jeder „seinen“ Platz finden kann, ob zentral am Wasser oder auf einer größeren Wiese oder in kleineren Rundungen mit viel Natur um sich herum. Ein Fahrrad oder Roller ist zum Erkunden hilfreich. Für Kinder gibt es einige Angebote und auch an die Vierbeiner wird gedacht. Negativ ist zu vermerken das wir das Geld für unseren gebuchten Hund, den wir aber nicht mitgebracht haben nicht erstattet bekommen haben. Schön ist die App vom Campingplatz und nützliche Infos. Das Restaurant ist einen Besuch wert, leckeres Essen und freundliches Personal.

Wir waren in einem privaten Ferienhaus untergebracht, deswegen kann ich zum Service und Zimmer nix sagen. Schönes Ambiente saubere Anlagen. Die Wasch und Duscheinrichtungen sauber. Was mich gestört hat das kein Pfandautomat da war wo man seine Dosen wieder abgeben konnte,somit musste man alles wieder mitnehmen.

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