Velthorst Hottub - 4 Personen

Einfach top

Fantastischer ruhiger Park, nicht zu groß und großartig gelegen

Am Dienstag wurden wir angerufen, dass wir bereits um 12 Uhr das Ferienhaus betreten können. Am Mittwoch kamen wir mittags an und betraten fröhlich unser Cottage. Leider war alles noch super schmutzig. Sogar Bremsspuren in der Toilette 😭 Krümel, Haare. Wir gingen zurück zur Rezeption und bis zu 3 Mal mussten sie wieder jemanden schicken, um es zu reinigen. Daher konnten wir unser Cottage erst 3 Stunden später beziehen. Nach unserer Beschwerde waren sie jedoch kulant und wir bekamen ein Wochenende auf ihre Kosten, was wir sehr zu schätzen wussten. Am Freitag hatten wir Probleme mit dem Abwasserkanal. Glücklicherweise konnten wir das Problem selbst lösen, bis am Samstagnachmittag überhaupt nichts mehr abfloss. Wir konnten weder auf die Toilette gehen noch duschen usw. Spät am Abend kam eine Firma, um das Problem zu beheben. Aber der Geruch, der im Haus hing, war unerträglich..... Wir fuhren um 22:00 Uhr vor lauter Elend nach Hause und mussten deshalb 1 Tag früher nach Hause fahren. Nachdem wir eine E-Mail an den Park geschickt haben, haben wir leider keine Antwort erhalten und sind darüber sehr verärgert. Wir hoffen immer noch auf eine angemessene Antwort. Denn jetzt fühlen sich 800 Euro verschwendet 😕.

Hübsche Chalets und schöne Umgebung 😍.

Was für ein schöner Ort! Das Haus ist komfortabel, geräumig und komplett ausgestattet. Die Betten sind auch in Ordnung. Der Whirlpool ist wirklich fantastisch, ich habe ihn jeden Abend mehrmals benutzt und dann unter der Außendusche für den Saunaeffekt abgespült. Wellness gleich nebenan! Die Umgebung ist auch top, Sie gehen vom Haus direkt in das Naturschutzgebiet Dwingelderveld. Die freundlichen Verwalter des kleinen Parks runden das perfekte Bild ab. Besonderen Dank an den technischen Leiter, der ein paar kleine Probleme schnell gelöst hat.

Wir kommen schon seit 30 Jahren zu unserer vollsten Zufriedenheit hierher.