Velthorst Whirlpool - 4 Personen

Wir sind gerade im Park angekommen und es ist, mit einem Wort, fantastisch; an der Rezeption wurden wir herzlich empfangen. Das Ferienhaus mit Hot Tub, Whirlpool und Infrarotsauna ist großartig.

Hübsches Ferienhaus in schöner Natur, in der Nähe des Schafstalls und des Dwingelooseveld, der schönen Stadt Ruinen und Dwingeloo 15 Minuten mit dem Auto.

Sehr schöner Ferienpark, alles sehr schön gepflegt und gute gemütliche Dienstleistungen. Wunderbar zum Spazierengehen in den umliegenden Parks.

Am Dienstag wurden wir angerufen, dass wir bereits um 12 Uhr das Ferienhaus betreten können. Am Mittwoch kamen wir mittags an und betraten fröhlich unser Cottage. Leider war alles noch super schmutzig. Sogar Bremsspuren in der Toilette 😭 Krümel, Haare. Wir gingen zurück zur Rezeption und bis zu 3 Mal mussten sie wieder jemanden schicken, um es zu reinigen. Daher konnten wir unser Cottage erst 3 Stunden später beziehen. Nach unserer Beschwerde waren sie jedoch kulant und wir bekamen ein Wochenende auf ihre Kosten, was wir sehr zu schätzen wussten. Am Freitag hatten wir Probleme mit dem Abwasserkanal. Glücklicherweise konnten wir das Problem selbst lösen, bis am Samstagnachmittag überhaupt nichts mehr abfloss. Wir konnten weder auf die Toilette gehen noch duschen usw. Spät am Abend kam eine Firma, um das Problem zu beheben. Aber der Geruch, der im Haus hing, war unerträglich..... Wir fuhren um 22:00 Uhr vor lauter Elend nach Hause und mussten deshalb 1 Tag früher nach Hause fahren. Nachdem wir eine E-Mail an den Park geschickt haben, haben wir leider keine Antwort erhalten und sind darüber sehr verärgert. Wir hoffen immer noch auf eine angemessene Antwort. Denn jetzt fühlen sich 800 Euro verschwendet 😕.

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Sehr luxuriöser Campingplatz mit guten Sicherheitsvorkehrungen für den Fall, dass etwas passiert (Lärm, Streit, etc.), die sofort in Aktion treten. Das Ergebnis: schön ruhig und alles unter Kontrolle.